最行之有效的一种腐蚀手段。他们的目的都是希望“花小钱办大事”,一旦我们收受他们的金钱贿赂,他们一定就会在我们这里设法获得数倍甚至数十倍的回报,用金钱的皮鞭驱使着我们为其获得更大的经济利益。我们可以牢记五个“坚决不”,来避免自己成为别人的金钱奴隶:
1、无论何时,即使再困难,坚决不与信贷客户发生任何借贷关系。
2、在受理信贷业务之时,坚决不接受任何客户的现金及贵重礼品的馈赠。
3、在业务合作之中无论面对何种情况,坚决不弱化任何保证条件。
4、坚决不与信贷客户进行任何带有赌博性质的游戏。 5、坚决不与信贷客户开展银行正常业务之外的任何形式的经济合作。
异性腐蚀
自古英雄难过美人关,色字头上一把刀。有些客户利用美色来腐蚀我们的信贷队伍获得非法利益的情况也是屡见不鲜。记得有一次我和几个同事受邀去一个新客户那里吃饭,席间陆续来了几个女子,穿着妖艳,浓妆艳抹。开始介绍说是公司的会计,但无意间我们就证实到他们并不熟识,迅速提高了警惕,及时结束了这场饭局,不敢再与其发生进一步地信贷合作,不出几年我就听说相继有三四家银行的信贷工
作人员都陷了进去。后来听说有一家房地产企业更善此术,安排所有与银行打交道的会计人员都是一等一的美女,会计知识不懂多少但魅人之术精通,更甚的是还随身带有偷拍设备,一朝被其美色腐蚀后果也就可想而知了。
面对这种腐蚀我们要时刻提醒自己要做到勿妄念,勿妄动,否则一旦把握不住自己,就会像寓言《阿拉伯人与骆驼》中说的那样,只要给骆驼把一只脚钻进自己帐篷的机会,最后一定会被骆驼挤出帐篷,搞得自己无处安身,身败名裂。
恩情腐蚀
这里指的是部分用心不良客户利用自身的资源,帮助我们的信贷人员实现对名利的追求,及我们家人的各种愿望要求。如客户借助自身的关系资源帮助我们的信贷人员完成不合理的业绩增长,疏通关系进行职务提拔,帮助我们的子女上重点高中,名牌大学,资助留学,帮助我们的直系亲属创业,做生意等等。这种例子在我们的工作及生活中不胜枚举,难以还清的恩情债,让我们背负了沉重的思想压力,极大地影响了我们的风险判断能力。
那么我们如何在纷繁复杂的人际关系之中甄别哪些是这种恩情腐蚀,又该如何处理呢?
《庄子?山木》中记载:“君子之交淡若水,小人之交甘若醴;君子淡以亲,小人甘以绝。”就告诉我们因装备利益而交织在一块的友情,很快就会被遗弃,最终就会以争吵
和谩骂而结束。这是告诫我们,如果客户怀有某些目的来帮助我们,即便我们希望能真心实意地对其回报,也难以满足他们的要求,最终这样结下的友谊也会不欢而散。
心中牢记私人间的恩情私人还。我们在前面的知其义中就提到过,我们与客户相处之间的“小义”决不能以牺牲我们与自己银行间的“大义”为代价。我们可以通过牺牲自己的积蓄,或者自己其他的资源在客户困难之时来帮助客户渡过难关,回报别人的情义,让人家知道我们已是倾其所有回报昔日之恩,也就足矣。
嗜好腐蚀
指的是一些别有居心客户利用信贷人员的个人嗜好,如嗜烟、嗜酒,喜欢旅游,爱好收藏古董、字画、奇石美玉、精美瓷器等等,投其所好对我们的信贷人员进行拉拢腐蚀,使得我们的一些信贷人员在不知不觉之中就被卷进了腐败的黑洞中,成为他们实现个人目的的棋子或工具。面对类似这种腐蚀陷阱,我们不能给与其开头的机会,在有苗头之时就要坚决杜绝,否则也是会遗患无穷。
综上所述,无论是何种方式的腐蚀,都是利用了人性的贪欲。人非圣贤,面对送上门的奢求之物、之事,很多时候我们都明知可能存在陷阱也难以克制自己的欲望,甘愿以身冒险,最终走向不归之路。所以,面对腐蚀之举,我们只能在思想上保持清醒、在行动上恪守本分,兢兢业业、清廉自
守,至始至终地杜绝抵制,才能真正做好我们的信贷工作,实现人生价值。
估其损,取其益从字面意思可以理解为,银行在与客户开展信贷业务合作时,要在充分评估客户风险,并确认自己具备承担该风险能力和实力时,再向其进行融资支持。且在客户利用融资获得更大收益的基础上,获取银行合理的融资收益。但实际工作中远非如此简单。因为,只要我们与客户开展了信贷业务合作,银行与客户之间就会成为“损益共同体”,客户会因银行的信贷支持而获得更多收益,但同时客户也会因财务费用的增加而加重运营负担。所以,真实的银企合作是损中有益,益中有损;是有得必有失,有失才有得。银行要在与客户合作中,合时宜地调整客户的融资规模、融资价格、融资品种、融资期限、融资担保方式是至关重要的。正如《易经》中记载的那样,“损刚益柔有时,损益盈虚,与时偕行。”
首先,只有与门当户对、能相互依存的企业合作,银行才能与其共持损益之道。假设信贷客户是央企、大型国企、上市公司、明星企业,或当地的支柱企业等。银行与这类客户合作信贷业务时,对于“损与益”都基本不会占有话语权和主动权。
想取其益,但在融资价格上,能在基准利率上上浮10%~20%就非常理想了;在保证方式上,能给银行找个集团
的内部担保就不错了;在融资产品上也会是企业挑着用,能坐下来协商一番就很给面子了;在融资规模上,给人家提供几千万的支持,客户也往往会不急不躁,爱答不理。这也应了古人的那套俗话,“店大欺客,客大欺店”的道理。
所以,这就会造成银行在估其损时,难以全面评估和把握企业风险,只能是盲目地认为对方企业规模大,背景深,融资能力强,安全性高,损失几率小等等如此之类的意见。但是,一旦企业陷入经营困难,举步维艰,银行要面临大额损失之时,处理起来也往往会是力不从心,无法通过正常的法律手段来维护自身的合法权益。因为只要这类大型企业出现困难,当地政府就会从维稳,从保就业,从保GDP的角度对企业的负债情况进行干涉,会“劫富济贫”,动用政府的各种职能要求银行不能起诉,起诉了不能查封,查封了不能执行,而且还会要求银行对企业进行续贷,增贷,最后银行的结局只会是损失扩大了,收益难取了。
难道面对这样的强势客户我们银行就真的在损益之道上无计可施,只能听之任之吗?答案也绝非如此,老祖宗告诉过我们“柔能克刚”,客户如是强势的,是刚的,我们就可以采取柔性战术,扩大银行的收益,降低损失。我们只要遵循一条就可,就是要时刻与客户的主要财务人员,如财务总监、部长、处长、主管等搞好私人关系。春江水暖鸭先知,财务人员对自己单位的兴衰会先知先觉,感情处的好,兴时