8、政校关系中建立教代会的意义：
①、我国社会主义制度的性质决定，教职工参与学校民主管理是人民当家作主的表现； ②、民主管理是世界各国管理发展的大趋势；
③、是学校领导体制改革的要求，可以弥补校长负责制的不足。 9、政教关系如何互动：
①、教代会必须独立行使民主管理权力，学校行政不应干预教代会的活动； ②、明确双方责权范围，对教代会必须参与的管理过程应作出明确规定； ③、确立明确的行政决策程序和民主管理与民主监督程序； ④、凡是教代会在权限范围内作出的决议校长当全力执行； ⑤、校长应拥有例外权；
⑥、对某些须经双方协商处理的事务，如果不能达成一致应先按校长的意见执行； ⑦、对与学校发展以及与教职工利益密切相关的重大事务一定要双方达成一致才能执行。
第三章 学校管理过程 一、选择：
1、学校管理过程研究，就是要探讨学校管理活动的演变状态、演变顺序、演变周期以及演变的种种特点，使学校管理全程变成一个可控的过程。 2、戴明认为管理过程是由计划、执行、检查、处理四环节构成。 3、计划制定的要求：超前性、针对性、可行性、弹性。
4、计划环节的作用：保证行动方向、统一步调、减少耗能提高资源利用率。 5、执行环节的任务：执行是将计划付诸实施，把设想变为现实的过程，在管理过程中，执行环节占时最长，工作最复杂，是四环节中最重要的一环。
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6、执行环节的作用：实现资源的能量转换、实现活动的功能转换、实现知识的价值转换。 7、检查的意义：对管理者来说具有测度管理水平高低的作用；对学校成员来说具有督促、考核和激励作用；对工作来说，检查前期工作具有验收作用，对后续工作具有推动作用。
8、检查的方式有：分散检查和集中检查、全面检查和专题检查、领导检查相互检查和自我检查。
9、处理环节是管理过程的终结环节，主要发挥善后作用和启后作用。主要任务是：对问题及原因分析开展对策研究、对目标工作计划方法进行调整、总结教训。 10、总结的基本要求是：以检查为基础、摸索管理规律。 二、名词：
1、学校管理过程：是学校管理者行使组织职能，组合学校资源，发挥资源作用，使之产生理想结果的持续活动状态。
2、计划：是对完成任务、实现工作目标的过程进行的全面设计和统筹规划。 3、执行：是将计划付诸实施，把设想变为现实的过程。 4、检查：是衡量工作现状与工作标准之间是否存在差异的活动。 5、改进：是消除系统性问题，使质量达到一个新水平、新高度的活动。 三、简答：
1、学校管理过程的特点： ①、动态性和可控性； ②、周期性与连续性； ③、有序性与可变性。 2、学校管理的环节的内容：
①、计划：确定目标、拟订方案、作出决策、制订措施；
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②、执行：组织、监控、指导、协调、激励； ③、检查：搜集信息、诊断、指导、评价； ④、处理：总结、改进。 3、检查的基本要求：
①、以计划规定的标准为尺度； ②、工作结果与工作过程并重； ③、检查与指导结合； ④、自检重于他检。 4、改进与监控的关系：
计划的实施环节的监控和处理环节的改进都 是管理过程中的职能活动，两者相辅相成既联系又区别：
①、监控是计划的演绎和实施，目标在于确保产品和服务符合预先规定的计划要求； ②、改进导致原有质量标准的提高，使过程、活动、资源在更高更合理的水平上重新处于受控状态；
③、监控是改进的基础和前提，改进是监控的延伸和发展； ④、两者都服从于计划的目标以及落实于质量形成全过程。 5、改进的步骤：
①、明确问题；②、掌握现状；③、分析问题原因；④、拟定对策并实施；⑤、确认效果；⑥、标准化；⑦、对改进工作进行总结。 第四章 学校管理原则 一、选择：
1、学校管理原则是学校管理所必须遵从的基本准则和要求。
2、由于学校系统具有多维性、整体性，反映管理规律的行为准则就具有多样性、层次性、体系性和主观性特点。
3、管理的基本原则有以人为主、以教师为主、以激励为主、以效益为主。
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4、育人是学校一切工作的出发点和最终归宿。 5、管理者在不同观念支配下对管理方法的选择
和运用体现了管理者的管理观念，也反映了管理者的管理能力。 6、所谓效益是管理活动的社会效果与价值，是管理质量的表现。 二、名词：
1、管理原则：学校管理者总会持有一定的观念，并用以指导自己的工作，将这种有指导管理者的行为活动的观念概括化，就是管理原则。 三、简答：
1、管理原则与管理观念的关系：
①、管理观念也叫管理观或管理理念也就是管理思想； ②、没有正确的管理观念就不可能有正确的管理行为；
③、管理原则是管理观念的概括化，受管理观念直接影响，有什么观念就有什么原则。 2、管理原则与管理原理的关系：
①、管理原理是对管理系统及其运动中存在的、不依人们意志为转移的客观规律的表述，是一个与管理规律等量齐观的概念；
②、规律不能制定和制造，不能随意改变废除而只能发现提示认识运用；
③、管理原则是对管理原理的把握而提出来的，是管理原理的具体运用，是管理规律的主观反映；
④、两者都是在无数管理经验的基础上认识规律，同根同源；
⑤、管理原则属于微观层次的原则，经验成分多，理论色彩少，而管理原理更科学和更具普遍指导意义。
3、管理原则与管理理论的关系：
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①、管理理论是人们通过某种形式表达出来的系统化的管理观点和主张，反映了对管理规律的认识；
②、两者都是对管理活动理性思考的结果，原则是理论的特殊表现和组成部分； ③、管理实践需要理论指导，包括“为什么”和“应该怎么样”，原则属于后者； ④、管理原则是否经得起实践检验，也可以证明管理理论的正确性如何。 4、提出“以育人为主”原则的依据是什么：
①、是学校亘古不变的使命； ②、是人类文明发展的要求； ③、是受教育者身心发展的需要； ④、是学校管理的根本宗旨。
5、贯彻“以育人为主”基本原则的要求： ①、树立安全第一的思想； ②、突出教学管理地位； ③、完善育人管理系统； ④、引导教师树立正确育人观念； ⑤、处理好教学与育人的关系。
6、“以教师为主”原则提出的依据是什么：
①、是学校工作性质决定的； ②、是教育特性决定的； ③、是教学过程决定的； ④、是教师劳动特点决定的。
7、贯彻“以教师为主”原则的要求： ①、树立民主管理的观念；
②、树立教师优先的观点；（政治上信任、业务上尊重、生活上关怀） ③、树立服务意识。
8、“以激励为主”原则提出的依据： ①、是人的行为活动本质决定的； ②、是学校特点决定的；
③、是教师的心理特点和工作特点决定的。 9、贯彻“以激励为主”原则的要求：
①、满足教职工的合理需要；（了解教师主导需要、物质精神并重、注意公平）
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