五星电器开业手册
企划篇
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第三章 新闻炒作
第一节 新闻炒作的流程
五星电器进入任何区域市场,新闻推广均应作为首要工作。旨在提升企业在当地的知名度和美誉度,有效打击竞争对手,造成前期消费者的购买观望心态。开业前期则需要通过炒作来释放消费,开业后期利用宣传增加消费者的忠诚度,为今后的销售奠定基础。
媒体调研 新店定位 宣传计划拟审核批准
新闻发布 报纸订版 记者联络 内容撰写 宣传计划执
效果评估 五星电器开业手册
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第二节 新闻炒作的形式
新闻炒作主要分新闻发布和软文发布两种模式。卖场按所在地媒体发达程度不同,分为一、二、三级,各级的主要划分依据及炒作选择方式如下 1、一级城市
媒体形式较多,报纸发行量大,电视收视率高,媒体更重时效性。单一类别的媒体中也是多方并存,媒体选择面较广。媒体竞争较激烈,媒体关系也比较复杂,但通过有效的公关手法掌控媒体也比较容易。
如:南京、杭州、苏州等
效果较好炒作方式:新闻发布会、新闻、软文 2、二级城市
媒体的形势较全,但同类别的媒体不像一级城市那样多家并存,往往一枝独秀,因此媒体选择面窄,掌控媒体也较难。 如:淄博。
效果较好的炒作方式:新闻发布会、新闻 3、三级城市
报纸的发行量较小,电视、电台是主要的传播渠道,甚至传播电视节目信息的广播电视报也具有较大的发行量。媒体关系构成较简单。某此D类卖场视具体市场情况和费用情况,可以放弃新闻炒作。 效果较好的炒作方式:新闻 对于报纸而言,分为以下几种:
1、 日报类:主要针对国家党政机关、企事业单位,因此公务员、企事业单位领导干部、教师、医务工作人员阅读的人较多。
2、 晚报类:阅读的范围较广泛,普遍的市民基本都能覆盖到,但群众有一定的弹性,并且受到报纸发行量的限制。
3、 广播电视报:在一些县级市场及经济不发达的市场发行量很大,信息保留的时间长(一周),但时效性差。
4、 专业性报纸:群众的指向性强,发行量较小。
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第三节 新闻炒作的内容
对于开业新闻、软文推广,按照统一流程,并在公司统一新闻通稿的基础上,大型城市以品牌、形象、服务、价格宣传为主;二、三级市场以价格、服务宣传为主;结合并体现当地特点做适当改动。
企业形象宣传的内容包括
1、先业的业态形式(全国性的连锁、厂家与企业的关系);
2、现代化的管理手段(ERP、OA、多级物流、买断经营、定制包销); 3、低廉的商品价格;(多结合促销) 4、齐全的产品阵容(产品、品牌、型号); 5、优良的售后服务(金牌365服务);
6、企业的综合实力(销售额、市场占有率、各地开业盛况); 7、企业的人才队伍(文化程度、尖端人才、与高校的合作); 8、企业的社会形象(各类慈善活动、公益活动); 9、行业内的形象(各类行业性行为)。
产品促销的内容包括
1、经营的产品品类和品牌 2、各产品的价格水平 3、各产品的卖点 4、各产品的促销活动 5、产品的售后服务内容 按照开业进行的不同阶段划分如下 第一阶段:进驻、强势登陆告知
1、时间:开业前35天左右~开业前29天左右 2、准备工作:
区域市场新闻调查:区域卖场开店意向确定后,即由分部市场专员在当地市场进行媒体调查。调查目的:
A、了解当地的媒体环境,排出最有影响力的各类媒体。电视媒体掌握重要栏目的收视率情况。
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B、掌握各类主要媒体的人员情况,基本了解媒体高层主要负责人;商业新闻、社会新闻部门负责人;商业记者、投诉记者人员名单。
C、了解当地竞争对手的新闻工作特点,掌握其主要宣传媒体、方式和特点。 3、本期宣传主题:五星电器强势登陆某地 4、方式:
1)选择当地市场占有排行前二名的报纸;针对地区市场以强势介入,从一开始就明确树立五星电器的行业领导地位,扩大卖场开业信息传达的广度和深度;
2)本阶段所选择的媒体具有较长的时效性,在今后可长期根据卖场促销主题的变化而变更广告内容;利用这一阶段的招聘广告传达卖场即将开业的消息,以弥补这一阶段开业宣传相对缺乏传统报纸、电视媒体的不足;同时可以利用招聘人员实现口碑传播; 3)利用软文围绕规模、连锁、专业、低价、服务等概念做文章,进行深度炒作,树立品牌形象;
4)给消费者留下鲜明、深刻的印象,有效的抑制消费,为五星电器的开业积聚消费份额。 5、进驻信息发布会(开业前1个月左右)
这一时段的信息发布会主要包含两个方面:一方面是五星进驻当地的信息传达,借此强化与当地政府及媒体的联系,树立五星的形象,为开业打出第一波舆论攻势;另一方面,对于新成立分部而言,也是当地(或区域)供货商的洽谈会,为业务合作奠定基础。 6、新闻软文排布范例(以开业前35天计算)
时间 前35天 前33天 前31天 媒体 Xx Xx 爆 Xx 五星电器“xxxx活动” xx 主题 五星电器强势登陆xx 家电航母驶入xx 人才招聘场面火xx 费用 xx 备注 五星电器开业手册
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例文一
五星电器“04南京攻略”首落一子
五星电器连锁扩张的步伐一刻都没有停止。5月27日,五星电器正式向媒体公布了“04年度五星南京攻略”:五星电器南京第四店将落户“第三商圈”建宁路;第五店也敲定六合区六合供销商厦。此外五星年内还将在江宁、大厂等地陆续开设直营大卖场,形成密集布点。
“五星04南京攻略”攻势凌厉
早在2003年底,五星电器新街口卖场的开业就引起了纷纷传言,业界更预言04年五星电器将在省内外大规模“圈地”“圈人”。如今,在省内张家港、太仓、扬中、丹阳、盐城卖场,以及安徽滁州卖场、山东淄博卖场相继开业,而江西、浙江的卖场也在筹备之中,五星的频频动作印证了这一传言。
据透露,五星今年以“聚焦江苏、辐射华东”为战略目标,计划在华东五省开出30~40家直营大卖场,其中一半以上的卖场开在省内,而南京地区就将开设4~6家!五星电器高层认为,尽管五星在江苏省内,特别是在南京地区有着绝对的优势,是覆盖面最广的家电流通企业之一,但密集布点还是竞争的必要途径。
首先,五星要在年内形成对整个南京及周边地区的辐射。
南京,可以说是五星电器的“心脏”所在。因此,五星在南京家电市场上所占份额的多少,直接关系到整个企业的发展。作为老商圈,新街口、山西路、水西门对整个南京、甚至周边地区都有着强大的辐射能力。五星电器新街口、山西路以及水西门卖场也聚集了大量市民的购买力,为“心脏”提供了新鲜血液,支撑整个五星连锁网络的延伸。但随着五星的飞速发展,急需一个更为强有力的“心脏”来控制全局。因此,五星“04南京攻略”应运而生。