岗位名称 直接上级 企宣/文案/媒体 市场推广部经理 所在部门 下属职位 岗位职责 1.负责推广活动各类宣传物料的策划和设计； 2.协助制定会员营销方案，并有效地执行和管理，完善会员信息反馈机制； 3.负责公司网站的策划、设计及日常维护； 4.指导制作各种宣传材料等； 岗位职责 5.负责合作商户的合同及相关文件的准备、整理及归档，并负责合同的签批流转手续； 6.协助起草各类有关宣传、推广、促销活动等公函； 7.负责部门各类文件的整理、录入及归档管理； 8.负责维持本地良好的媒体关系； 8.高效完成公司领导下达的其它工作。 任职要求 学历及经验 本科毕业，主修市场学或营销专业，2年或以上零售及商场市场推广工作经验 良好的沟通技巧及人际关系，敏锐观察能力及市场分析能力； 技能要求 诚信、正直、敬业、具有良好的职业操守； 具娱乐、餐饮等宣传制作知识为佳； 熟悉办公室电脑软件操作。
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市场推广部 无 工程部37 / 51
岗位名称 直接上级 工程经理 物业副总经理 1. 审核和指导部门整体工作； 2. 招募、培训、安排、评估、监管工程部员工的工作； 3. 制定节能环保措施并安排实施； 4. 拟定年度工程预算及工程计划； 5. 完善、指导和评估服务工作安排，使物业工程部的工作符合使用人的要求，并达到最佳满意程度； 6. 完善维修、变更和设备改造需求的特殊要求，筹划、协助和完善工程各系统设备； 岗位职责 7. 及时组织工程工作人员处理重大事故或设备故障，妥善安排防范措施，避免设备故障的事情发生；配合物业管理处各部门完成年度消防演习； 8. 致力于系统岗位责任的标准化、程序化、制度化、落实岗位责任制管理，提高本部门的维修服务质量； 9. 协助及指导下属员工，定期进行岗前/职位培训，方案提交物业总经理审核。 10. 审查运行报表，听取各专业主管的工作汇报，掌握主要系统设备运行情况及能耗变化； 11. 安排及跟进工程设备安装及接收工作；制定物业工程装修及改造方案，报项目总经理批准后实施； 任职要求 学历及经验 技能要求 38 / 51
所在部门 下属职位 岗位职责 工程部 工程主管 工科本科及以上学历; 至少一年以上大型综合建筑物业管理公司主管级及以上任职经验 具备相当丰富的工程管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有相当的计划组织管理能力。
岗位名称 直接上级 工程调度 工程经理 所在部门 下属职位 工程部 无 岗位职责 1. 负责中英文打印，各类文件的复印及收发。对员工工伤、处分等材料存档，文具用品的分发，工程部内部文件、资料、施工单通知的周转和回收； 2. 对全部图纸分类保管、编排目录、保养更新、日常借阅和确保完整无损，每年核对并联系设计单位补缺； 3. 对所有设施和技术说明书、图纸、备件手册进行统一保管的日常管理、分 类登记、编制查找目录； 岗位职责 4. 负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请； 5. 会议记录，整理会议纪要并打印、发送； 6. 对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待； 7. 新工作单承接、审查、周转、完工存档、季度统计； 8. 工程部月度报表，按时正确填报发出； 9. .完成上级领导交给的其它工作。 任职要求 文科大专及以上学历，档案专业、平面设计优先考虑; 学历及经验 熟练掌握OFFICE、PHOTOSHOP等办公软件，打字速度一分钟100字以上; 技能要求
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工作认真负责，办事严谨、有条理，善于沟通，讲究效率.
岗位名称 直接上级 工程主管 工程经理 所在部门 下属职位 岗位职责 1. 工程部主管在工程部经理领导下，负责物业工程设备的正常运转、维修，组织管理,并对工程部经理负责； 2. 组织各专业领班参加物业楼宇设备移交、验收、接管及入住前工程检验工作； 3. 掌握物业各楼宇机电设备、设施性能及运行情况，组织各专业技术人员制定维修保养计划和设施检查完成情况； 4. 负责对本部门发生的重大事故进行组织调查分析处理工作； 5. 配合办理有关工程机电方面招标合同审定工作； 岗位职责 6. 负责处理业务范围内发生问题和客人对工程维修方面投诉； 7. 负责协调处理工程对外项目，负责处理好工程周边市政环境以及各项目相关工作； 8. 负责对工程技术人员的业务培训和考核工作； 9. 协助制定工程费用支出预算、能源费、各种材料以及设备外保合同等费用支出，并有效控制各项费用； 10. 能分析判断和处理工程机电维修项目疑难问题，合理组织技术改进工作； 11. 完成工程部经理交办的其他工作。 任职要求 工科专科及以上学历; 学历及经验 至少一年及以上大型建筑主管级及以上任职经验，看懂工程各专业施工图纸，具备实际动手处理工程设备故障的能力; 技能要求
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工程部 工程领班 具有认真负责、踏实肯干、讲究效率。为人正直，关系融洽，有较强的管理、组织、协调能力，团队意识强。