宁夏理工学院毕业设计（论文）
摘 要
信用销售方式充分挖掘和利用了企业的现有生产能力，扩大了销售量，增加了产品的市场份额，提高了企业的市场竞争力，增加了企业的利润。但是在带来这些利益的同时，也存在着诸多的问题和隐患。如果控制不当，会导致应收账款余额日益增高，高额的应收账款必然会给企业的生产经营带来不良的影响。应收账款的居高不下，一方面是客户原因造成的，另一方面是企业自身的应收账款管理的不完善造成的；两方面的原因都会给企业造成损失。为了公司可持续经营以及不断发展壮大的目标，通过文本研究，期望对公司应收账款管理做一些改进建议。
本文共分为五章。第一章绪论，提出问题的背景、研究目的和研究意义，并对现有的研究成果进行综述。介绍国内外的理论知识，并运用科学的方法进行分析，从而进行研究。第二章介绍应收账款管理的相关理论，指出应收账款管理的内容、应收账款管理产生的原因、应收账款管理的方法、应收账款管理的目标。第三章介绍JK公司的基本情况，从应收账款的客户单位，应收账款的余额，应收账款的账龄，应收账款的现行管理制度等方面，指出了JK公司现阶段应收账款管理存在的问题。第四章对JK公司现用的应收账款产生的原因以及应收账款管理制度进行分析，通过分析应收账款账龄，应收账款财务指标，应收账款坏账率等，从事前、事中、事后三方面入手提出现在应收账款管理制度的不足。第五章针对JK公司现在应收账款管理制度的不足，提出事前建立专门的信用管理机构，进行授信业务处理，事中建立健全企业内部管理制度，事后进行应收账款动态跟踪管理，改进ERP系统，提高信息化水平，明确目标及绩效考核激励等改善措施，建立新的应收账款管理制度。
关键词:应收账款；应收账款管理；管理制度
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ABSTRACT
Credit sales take full advantage of the company`s existing production capacity, and expand sales of the product to increase its market share, increase their market competitiveness, and increase the company`s profits. Howerer, in bringing these benefits, but it also have many problems and hidden dangers, leading to the increasing balance of accounts receivable if improperly controlled. The high level of accouts receivable is bound to the produnction and operation of enterprises have an adverse impact. Accounts receivable is high, on the one hand, caused by the customer reasons, on the other hand,caused by the enterprises`imperfections of management; two factors will cause losses to enterprises.
This article is divided into five chapters. The first chapter the background of the problem, purpose and meaning, and existing research results were reviewed. Introduced the theory of knowledge at home and abroad, and use the scientific method to be analyzed to study. The second chapter is devoted to accounts receivable management theory, pointed out that the contents of the accounts receivable management, accounts receivable management causes, accounts receivable management, accounts receivable management goal. The third chapter describes the basic situation in JK pointed out the problems in JK company at this stage accounts receivable management. Chapter IV the JK current accounts receivable management system, engaged in before the incident, after the three aspects of the lack of proposed accounts receivable management system. Chapter JK accounts receivable management system deficiencies, to improve measures to establish new accounts receivable management system.
Keywords：Accounts receivable；Accounts receivable management；Management system
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目 录
1 绪论 ........................................................................................................................................... 1
1.1 研究背景 ......................................................................................................................... 1 1.2 研究目的与意义 ............................................................................................................. 1 1.3 文献述评 ......................................................................................................................... 2
1.3.1 国外研究述评 ....................................................................................................... 2 1.3.2 国内研究述评 ....................................................................................................... 3 1.4 研究思路与内容 ............................................................................................................. 6 1.5论文研究方法 .................................................................................................................... 7 2 应收账款管理的相关理论 ....................................................................................................... 8
2.1 应收账款管理产生的原因和意义 ................................................................................. 8 2.2 应收账款管理目标及管理内容 ..................................................................................... 9 2.3 应收账款管理的方法 ..................................................................................................... 9 2.4 信用管理理论 ............................................................................................................... 11 2.5 风险管理理论 ............................................................................................................... 12 3 JK公司应收账款管理现状及存在问题 ................................................................................ 13
3.1 JK公司应收账款管理现状 .......................................................................................... 13
3.1.1 JK公司概况 ........................................................................................................ 13 3.1.2 客户及应收账款的余额情况 ............................................................................. 13 3.1.3 应收账款账龄情况 ............................................................................................. 14 3.1.4 现行应收账款管理制度 ..................................................................................... 15 3.2 JK公司应收账款管理存在的问题 .............................................................................. 15
3.2.1 应收账款余额占公司总资产比重过大 ............................................................. 15 3.2.2 应收账款余额比例分布不合理 ......................................................................... 15 3.2.3 应收账款的账期过长 ......................................................................................... 15 3.2.4 应收账款管理制度不完善 ................................................................................. 16
4 JK公司应收账款存在问题分析 ............................................................................................ 17
4.1 JK公司应收账款形成的原因 ...................................................................................... 17
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4.1.1 信用管理制度不完善 ......................................................................................... 17 4.1.2 对陈欠款催收缺乏有效的手段 ......................................................................... 17 4.1.3 应收账款管理控制制度存在缺陷 ..................................................................... 18 4.1.4 激烈的市场竞争 ................................................................................................. 18 4.2 JK公司应收账款管理指标分析 .................................................................................. 19
4.2.1 应收账款账龄分析 ............................................................................................. 19 4.2.2 应收账款财务指标分析 ..................................................................................... 19 4.2.3 应收账款坏账分析 ............................................................................................. 20 4.3 JK公司应收账款管理存在的问题 .............................................................................. 21
4.3.1 事前信用管理薄弱，没有建立有效信用管理制度 ......................................... 21 4.3.2 事中内部控制薄弱，缺乏部门间的核对和相互监控 ..................................... 21 4.3.3 事中应收账款管理手段落后 ............................................................................. 21 4.3.4 事后管理机制不健全 ......................................................................................... 22
5 完善JK公司应收账款管理的相关对策 ............................................................................... 23
5.1 事前建立专门的信用管理机构，进行授信业务处理 ............................................... 23 5.2 事中建立健全企业内部管理制度 ............................................................................... 23 5.3 事后进行应收账款的动态跟踪管理 ........................................................................... 24 5.4 改进ERP系统，提高应收账款信息化水平 ............................................................... 25 5.5 明确指标及绩效考核激励 ........................................................................................... 26 参考文献 ....................................................................................................................................... 27 结束语 ........................................................................................................................................... 28 翻译部分 ....................................................................................................................................... 29 英文原文 ................................................................................................................................... 29 中文译文 ................................................................................................................................... 33 致 谢 ........................................................................................................................................... 36 附 录 ........................................................................................................................................... 37
IV
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1 绪论
1.1 研究背景
市场经济的迅猛发展使得企业间的竞争不断加剧，若要在竞争中立于不败之地，企业就要不断地开拓新产品、新市场，制定和采取不同的销售策略。如今的市场早已从原来的卖方市场转化为现在的买方市场，所以用分期付款和赊销的方式来扩大销售已被大多数企业所认同和接受，这也使得企业的应收账款明显增多，从而影响企业的资金周转，并带来了较大的财务风险。金融危机期间，很多企业因应收账款无法收回而产生大量坏账，从而导致企业亏损甚至破产。一旦资金链出现问题，企业就会面临巨大的危机，为此，加强应收账款的管理，降低企业的财务风险已成为企业经营活动中的重要问题。
JK公司是一家饲料生产公司，自2004以来，畜牧业得到了飞速的发展，连续几年保持快速发展，JK公司和其他公司一样，采用赊销和分期付款的策略。在销售收入和销售量增长的同时，应收账款也连年增长，在金融危机爆发后，JK公司的财务状况一度陷入困境，应收账款的质量产生了一定的问题，如不及时解决，会对公司的发展产生很多不利的影响。在此背景下，为使JK公司健康发展，必须要对应收账款管理加以研究，以帮助JK公司解决问题，排除财务上的风险和隐患。
1.2 研究目的与意义
应收账款管理是企业财务中营运资本管理的重要内容之一，应收账款的管理与企业经营的外部社会环境的信用基础和信用体系有着密切相关的关系。就现阶段而言，我国还没有建立完备的社会信用体系，相关法律法规亦不健全。并且我国很多企业还没有建立起相对完整的应收账款管理机制，对应收账款的管理意识淡薄，管理手段也比较单一。和国外发展了一百余年的历史是无法相比的，西方的管理模式对我国不能完全适用。今后，随着经济一体化的进一步发展，我国迷住法制建设的进一步完善，我国的社会信用基础也随之完善，届时我们的应收账款管理会更加的富有成效。
应收账款管理的有效性，直接影响到企业资金的周转和经济效益的实现，也直接影响到企业的资金质量和资产营运能力，甚至关系到企业的生死存亡。所以，对企业应收账款的管理要注意到应收账款的以下几个方面的功能：
改善营运资金内部结构。应收账款是营运资金的重要组成部分，随着应收账款不断地流转为货币资金，营运资金中应收项目和实有现金存量的比例也不断变化，从而改善企业
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