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营运资金的内部结构。营运资金的内部结构对于企业内外信息使用者衡量企业的偿债能力，盈利能力和投融资能力等具有很重要的意义。企业内部管理层可以依此进行战略计划和实施，企业外部信息使用者可以依此考察战略实施的结果，并预期战略的转换和趋势。
维护客户关系，保持企业持续发展。在供大于求的市场环境下，在以客户为核心的营销环境下，如何维护好与客户的关系是企业集中要解决的问题，管理者不能仅仅把应收账款当成促销手段，而是企业管理的重要方面。应收账款管理有时比销售还重要，应该重视应收账款管理。可见，应收账款已成为维持企业发展的重要资源。
加强企业内部控制的绩效考核。在加强企业内部管理和控制，强点建立权责明确责任体制的今天，应收账款已不再是单纯为企业财务部门核算的会计科日。应收账款的发生，转消及催收涉及到企业内部的多个部门，只有多个部门的合作协调，才能使应收账款顺利地完成周转，所以应收账款已成为加强企业内部控制和绩效考核的重要手段。
提高现金流量的流动效益。应收账款功能的发挥源于其可以转化为现金流量，而现金流量是企业战略制定和实施的重要决策依据，应收账款回收的快慢和回收周期的长短直接影响企业货币资金的存量和流量。所以提高现金流量的流动效益对企业来说至关重要，这也是应收账款最核心的功能。
企业不仅要依赖市场环境和机遇，更重要的是取决于领导决策能力和企业综合管理水平的高低，应收账款的管理是企业管理、财务管理中不容忽视的问题，只有加强应收账款管理才有可能降低企业的经营风险，减少损失。
本文是在分析应收账款产生的原因、存在的问题的基础上提出JK公司提高应收账款管理水平的的一些方法，以便企业在利用信用销售加大市场占有的同时，加强企业内部财务管理水平，解决现在存在的一些隐患和问题，随时掌控应收账款的风险，强化对应收账款的管理和监控，使企业能够健康快速发展。
1.3 文献述评
1.3.1 国外研究述评
Schwarcz（1994）[1]指出，资产证券化之所以具有如此的吸引力是因为证券化引致的交易成本节省远远高于其它融资工具。他还认为发起人证券化资产的投资报酬率小于其它融资方式的融资成本，因而资产证券化也是一种有成本效率的融资工具。Ben J.Sopranzetti（1998）[2]教授则从企业的投融资的角度探讨了应收账款保理的问题。由于企业应收账款的存在，减少了企业在一定时期的现金流量，而应收账款是具有一定信用的资产，那么可以通过信用评估，与金融机构或非金融机构签订协议，把应收账款作为金融产品进行交易，
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从而达到投资融资的经济活动的目的。James c.Van. Horne（2003）[3]教授认为整体经济环境和公司的信贷政策是影响公司应收账款管理水平的主要原因。整体经济环境是不可控制的因素，而信贷政策的变量包括交易账户的质量、贷款期限的长短、现金折扣、季节性延迟付款、收账程序等。企业通过改变这些变量必然导致额外销售产生的利润和应收账款增加产生的机会成本。管理应收账款实际上转化为了对额外销售产生的边际利润和应收账款增加投资所要求的收益进行评估，只有两者相等时，应收账款所产生的收益才是最大化的。 1.3.2 国内研究述评
应收账款是影响企业财务状况的重要因素之一，它对企业的生产经营有着极大的影响，加强应收账款的管理是企业正常地进行生产经营，降低财务风险的保障。我国目前的研究主要分为两大类：一类是对应收账款全面管理办法的研究，第二类是抓住应收账款管理的某一种方法具体研究。
应收账款的全面管理办法
关于如何加强应收账款的管理，国内学者从多方面提出了建议。一部分学者从我国应收账款的管理现状出发，努力的从全方位的角度提出改进措施。这其中，学者们最初的观点看上去并不能完整的构成一个体系，但是仍具借鉴意义。
吴蓬生（2002）[4] 从法律的角度提出，把应收账款看作债权人与债务人的一种契约，解决手段(远期的应收账款)主要是通过法律法规。吴蓬生从不同角度探讨不良债权及其金融债险的民法属性，结合债事活动的趋势及不良债权的综合症状和特点，初次提出不良债权的界定意义和范畴，提出一套处理不良债权，规避金融债险的系统对策，着力在债事主体及其控股公司或分支机构的关联交易，债务链的分解和可分债权整合转让等方面有所突破。吴蓬生对不良债权涉及的许多边缘学科问题进行了大胆的理论探索，并做出回答。
黄群慧（2002）[5]则通过对国有企业进行调查，以数据来加以论证造成企业之间账款拖欠的主要原因，经营状况不好，债务人严重亏损是企业之间相互拖欠货款的主要原因；市场竞争激烈，企业产品缺乏市场竞争力也是导致货款拖欠的重要原因；因企业改制战略转型和结构调整而造成的货款拖欠比例也不小，但真正不讲信誉恶意拖欠所占的比例并不像人们预想或想象的那么大。因此，可以通过提供良好的宏观经济环境，强化企业内部管理机制来解决。李强（2002）[6]认为在管理上应把应收账款作为非货币性资产管理，在货物发出、未收回货款前，实行跟踪监控。这样，对应收账款的管理除了销售部门、财务部门外又增加了一道管理部门，加大了应收账款的管理力度。要建立收款责任制，配备素质良好的专业收款队伍，并制定相关的考核办法，加大收款力度，尽最大努力降低应收账款
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的账面余额。
张吉广（2003）[7]等人在“企业加强应收账款管理的模式创新”一文中从对应收账款的还款能力评估角度和应收账款管理控制体系角度进行了研究。运用多个财务指标建立客户还款概率评估模型，为应收账款控制体系的建立奠定研究基础。袁秀兰（2005）[8]认为，从企业的角度来看，首先在应收账款发生之前加强事前控制，在实行赊销业务前要采用“ 五 C ”（品德、能力、资本、担保和条件）系统对购买方的偿债能力与信用状况进行调查并做出判断；其次要建立健全企业内部管理制度，制定相应的工作流程，明确划分销售、财务、信用管理和采购部门的记录和数据，以确保企业财产的安全回收。
李恩柱（2007）[9]对企业应收账款的风险防范进行了研究，对应收账款对企业产生的分析进行了系统的分析，并对应收账款风险防范对策进行了研究，以确保企业财务的安全性。王昕（2007）[10]大连民族学院学报，等研究了企业应收账款风险防范及管理，对企业应收账款风险的类型、应收账款风险形成的原因等进行了研究，并给出了应对风险的对策。孟凡宏（2007）[11]就利用应收账款融资，为我国中小企业打开新的融资渠道进行了新的探索。
随着应收账款理论研究与实务操作的进一步发展，可以看出，人们对应收账款的全面管理认识更为成熟。从社会的角度看，我们可以参照美国的做法，以政府立法、行业组织立行规来引导社会对信用评级的需求，加快建立对失信者的惩罚机制，建立信用监督体系；同时要加大对市场经济条件下信用制度普及教育的力度，要在全社会营造“诚实守信”的舆论环境，大力倡导“ 明礼诚信”，增强全社会遵守信用规则的自觉性。
从其他角度看，还可以采取其他的管理手段解决应收账款拖欠问题，包括建立应收账款保理业务、进行债务重组和建立应收账款转让市场。与此不同的是，另一部分学者选择从某一个或几个方面来探讨应收账款的管理方法。
应收账款的专门管理办法 (1)信用管理
闫培金（2001）[12]从企业内部管理规则与制度，财务会计准则的角度进行了详细的研究，阐述了对应收账款的产生进行事前预防以及日常的管理。经营管理者在企业中要解决的基本问题似乎可归结为两个方面，一是激励问题，二是约束问题。而此两方面的问题均与内部控制有着密不可分的关系。要管理好一个企业，立于不败之地完善内部控制就成为一个必要条件。内部控制的理论和实践应该实现人、财、物的有机结合。无论是财的内部控制，还是物的内部控制，其基准点都在于人的内部控制。财和物控制的方法、程序、制
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度、机制等在很大程度上可看成是内部控制中技术性的要素，而对人的控制才是内部控制中理念性的要素，它对其他内部控制起着基础作用。
吴剑东、肖云（2007）[13]认为企业信用管理体系将使交易活动正常化，促使交易成本降低、效率提高，这是企业正常经营和国民经济健康运行的基本保证，因此，建设一个能“科学、全面、真实”的反映企业信用状况的征信系统，建立有效的信用管理手段，以区分守信和失信企业就显得尤为重要。董胜（2006）[14]从中小企业的信用销售情况出发，运用对比、实证的分析方法，提出我国中小企业信用销售存在诸多的问题。进而提出要加强我国中小企业信用管理以改善这些问题，可以通过使用保理业务使得中小企业信用管理专业化和社会化，最终提升我国中小企业信用管理水平。
(2)应收账款保理
应收账款保理也是学者们研究的焦点之一。应收账款保理业务在促进企业合作和解决账款回收方面有重要的作用，我国此项业务开展的较晚，在制度上和观念上还有很多障碍。 韩晓晨、夏建雄（2006）[15]围绕应收账款保理业务的开展条件，提出加强保理立法，促进观念转变，加强银行风险防范等措施。刘海蓉（2006）[16]以英美法系的英、美两国和大陆法系的德、法两国在国际保理中应收账款转让方面的制度设置，以及《联合国国际贸易应收账款转让公约》的相应规定为例的比较研究．对我国的应收账款国际保利提出建议。
(3)应收账款证券化
谢获宝、左远雄（2003）[17]认为大量应收账款的存在给企业的正常经营带来困难，对资金的正常周转危害很大。通过对我国上市公司应收账款的基本情况进行考察后，借鉴国际上的成功经验，探讨了应收账款证券化的内涵、优势、流程和我国上市公司在应收账款证券化过程中应注意的若干问题。李莉（2006）[18]对我国实行应收账款证券化进行了可行性分析，认为在我国目前的资本市场中，由于种种原因，推行应收账款证券化融资还缺乏一些必要的基础。因此，我们应该建立、健全相关的法律法规，不断完善资产证券化各种制度。
市场经济在发展还不成熟，对应收账款这种“债权”的问题进行研究的理论较少、较为零散，大部分是引进国外的理论与方法。在市场经济发达的国家，经济学界己经形成一套较为完整的体系。金融机构、债务管理公司等中介服务机构都会对企业的信用进行跟踪调查，对应收账款信用质量按等级进行分类，对不同信用等级的应收账款给予不同市场价格与信贷政策。
关于应收账款管理的研究已有很多好的理论研究，也提出了许多解决的方法，并且是
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从不同的角度，全方位的思考，运用不同的理论加以说明。有信用管理，证券投资，内部管理制度，管理保全等。但是这些理论忽略了一个事实，就是在实际的生产经营中，生产商会无从选择，中国的市场经济还不完善，中小企业对大企业的依赖性较强。应收账款虽然较难收回，甚至产生坏账，但是从边际成本角度出发，总会比生产出来无法销售出去会好的多，破产的风险也会降低很多。所以本文就是从这一角度出发，在这样的背景条件下，JK公司应当如何应对。
1.4 研究思路与内容
本论文的研究思路是从学习应收账款及其管理的理论着手，通过查阅文献，结合近几年应收账款管理方面的最新动态。对JK公司应收账款及其管理状况进行详细的调查和分析，对企业应收账款管理的加强提出改进意见和建议。本论文分为五大部分，第一章是绪论，介绍课题研究的背景和意义，研究思路及研究方法；第二章是应收账款管理相关理论分析，介绍应收账款及其管理的基本理论；第三章是列举JK公司应收账款管理现状和存在的问题，应收账款的设置中有哪些不足；第四章是对现存问题进行分析，并从各项指标中分析出发现应收账款管理中存在的不足；第五章是利用现代的科学方法，集合JK公司具体的实际情况，建立一套从事前，事中到事后的全方位改善机制。最后对本文进行总体概括，提出本文的局限和不足。
结构图
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