(3)贵宾车位需进行预留,放上标识严禁其他车辆误停。 (三)地下停车场车辆管理方案
1、停车场出入口配备保安员进行车辆管理、临时停车管理、车况检查和进出人员登记。
2、停车场内巡逻保安员,进行车辆引导、秩序管理和巡查。
第六章 环境卫生管理
一、物业服务保洁方案
为了充分体现农村合作银行的环境卫生品质,我公司将按四星级酒店的保洁管理标准对公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运,达到环卫设施齐全,实行标准化清扫保洁,垃圾日清,按计划消毒、灭鼠、灭虫。
错时保洁制——保洁人员将在办公人员上班前一个小时到岗,在办公人员上班前将大堂、走廊等公共部位已基本保洁完毕,办公人员能充分感受洁净办公环境。比办公人员晚半个小时离岗,办公垃圾的及时处理。大堂花岗石的保养、不锈钢装钸物、电梯轿厢的保养将利用晚上或双休日完成。办公人员基本感受不到保洁人员的工作但却能充分享受干净、整洁的环境。
二、环境卫生的保洁范围 (一)办公室保洁
1、清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾; 2、清扫地面;
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3、擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具; 4、擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等; 5、清洗茶具。 (二)室外和屋顶
1、室外公共通道:地下车库入口汽车道、人行道、消防通道、标识牌等;
2、室外道路:管理区域红线范围内道路;
3、室外绿地:红线范围内草坪、花坛、树丛、草坪灯、宣传牌、雕塑、栏杆等;
4、排水沟:排水沟内垃圾;
5、地下雨、污水管井疏通,窨井内垃圾; (三)公用设施设备
物品、管道、路灯、地面、墙面、消防箱、阀门、排水沟、集水井等。 (四)其他
1、清理乱堆放物品、清理乱涂写、乱张贴等现象;
2、建议银行对绿化养护单位督促(盆景)残枝枯叶,盆景内卫生;
3、四害消除工作; 4、化粪池清掏。
三、保洁工作具体操作办法 (一)办公室保洁
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注意事项
1、必须保证在银行上班前完成作业,特制定相应周密的清洁计划,事先设计好保洁内容、路线、程序、时间,要求保洁人员按计划进行,动作利索快捷。
2、地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高效率。
3、进入银行办公室时,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。
4、抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。
5、抹书柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。
6、吸尘器声音大,室内吸尘作业可安排在银行上班前或下班后进行。
7、如果持有办公室钥匙的必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人员,客户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应妥善保管。
清洁程序
1、准备:准备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。
2、进人:不要关门。办公室内若有人,应先打招呼,得到允许
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后再进行保洁。
3、检查:进入办公室后,先查看有无异常现象。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。
4、清倒:清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。
5、擦抹:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行。
6、整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹尘后,应按该办公室人员习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。
7、更换:收换垃圾袋、暖水瓶。
8、吸尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面积进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。
9、关闭:清洁结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁。
10、记录:认真记录每日作业情况,主要包括保洁员、清洁房间号码、进出时间、家具设备有无损坏等。 (二)绿化管理
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1、受业主委托,对大楼室外绿化植物养护质量,对大楼内的共用区域盆化植物租摆,进行督促管理。
2、建议银行制定绿化督促养护管理计划,落实专人责任检查职能措施,设立检查管理台账。
3、建议银行根据季节要求,对银行营业大厅、楼面共用主要部位的盆花,以门外的草花组合,要求绿化单位对时令盆花租摆,重大活动应急供给,制定方案。
4、建议银行由绿化养护单位制定绿化摆放计划,对主要领导办公室内,主要会议室内的盆景植物摆放质量。
5、建议银行对绿化养护单位签订《大厦花木养护细则承诺书》。 提倡每二个月用啤酒擦洗绿化,不仅做到光洁,而且能保鲜。 (三)室外公共主通道、室外道路保洁办法
1、用扫把清扫道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆;
2、用胶扫把垃圾扫入垃圾斗内,统一放置固定位置; 3、对有污迹的路面和场地用水进行清洗;
4、雨停天晴后,用竹扫把清扫道路上的积水泥沙扫干净; 5、地面每天不定时打扫,无杂物、无垃圾、无积水; 6、楼梯口无杂物、蜘蛛网,清洁率达99%以上;
7、楼道、墙面无杂物和蜘蛛网、无乱张贴乱堆放、扶手无尘,清洁率达99%以上;
8、电梯厅公共走道早晚各两次细致清洁,(业主上班前和下班
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