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按职业道德基本规范的相关规定，在诚实守信的具体要求中，要做到旗帜鲜明地与不诚信的行为作斗争，以下说法不正确的是 （1分） A . 必须旗帜鲜明地反对以假乱真的欺诈行为 B . 必须旗帜鲜明地反对以次充好的欺诈行为 C . 必须旗帜鲜明地反对弄虚作假的欺诈行为
D . 必须旗帜鲜明地与职场中好逸恶劳的行为作斗争 标准答案 ：D 30
在职业道德基本规范中，以下对办事公道的含义，不正确的是 （1分）
A . 要求从业人员在处理各种利益关系时，要坚持实事求是、客观公正的立场和态度
B . 要求从业人员在处理各种利益关系时，绝不强词夺理或倚仗权势来袒护某一方利益，排斥另一方利益
C . 要求以国家的法律、法规、各种纪律、规章以及道德准则为标准，秉公办事，公平、公正地处理问题
D . 要求遵守本职工作所制定的行为准则，平等待人，不以公害私 标准答案 ：D 31
按职业道德基本规范的相关规定，以下对办事公道的具体要求，描述不正确的是 （1分） A . 照章办事，一丝不苟 B . 坚持原则，客观公正 C . 忠于职守，热爱职业 D . 待人公平，一视同仁 标准答案 ：C 32
按职业道德基本规范的相关规定，在办事公道的具体要求中，要做到\照章办事，一丝不苟\，以下说法不正确的是 （1分） A . 要求熟悉了解章程制度 B . 要求不违反或曲解章程 C . 要求严格按照章程制度办事 D . 要求扶持正气，顶住歪风 标准答案 ：D 33
按职业道德基本规范的相关规定，在办事公道的具体要求中，要做到\坚持原则，客观公正\，以下说法不正确的是 （1分） A . 凡事都要从客观事实出发
B . 凡事凭借主观意志，做公正的判断和处理 C . 要求从业人员按照法纪法规行使权利
D . 要求从业人员按照法纪法规履行职业义务 标准答案 ：B 34
按职业道德基本规范的相关规定，在办事公道的具体要求中，要做到\待人公平，一视同仁\，以下说法不正确的是 （1分）
A . 做到以和睦之心来对待每一个人
B . 从业人员不论职位高低，一律以尊重态度热情服务 C . 从业人员不论关系亲疏，一律以尊重态度热情服务 D . 按规章制度办事 标准答案 ：A 35
按职业道德基本规范的相关规定，以下对服务群众的具体要求，描述不正确的是 （1分） A . 要树立服务群众的观念
B . 自觉履行职业责任，遵守职业规则 C . 热情周到，满足群众需要 D . 忠于职守，奉献社会 标准答案 ：D 36
按职业道德基本规范的相关规定，在服务群众的要求中，要做到\热情周到，满足群众需求\，以下说法不正确的是 （1分）
A . 需要就是从业人员做到想群众之所想 B . 需要就是从业人员做到急群众之所急
C . 需要就是从业人员做到关心他人疾苦，主动为他人排忧解难 D . 需要就是从业人员做到不断学习，不断提高服务能力 标准答案 ：D 37
按职业道德基本规范的相关规定，以下对奉献社会的职业规范所具有的特点，描述不正确的是 （1分）
A . 在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难
B . 自觉自愿地为他人、为社会贡献力量，完全为了增进公共福利事业而积极劳动 C . 有热心为社会服务的责任感，充分发挥主动性、创造性，竭尽全力 D . 不计报酬，完全出于自觉意识和奉献精神 标准答案 ：A 38
按职业道德基本规范的相关规定，以下对奉献社会的具体要求，描述不正确的是 （1分） A . 自觉履行职业责任，遵守职业规则 B . 懂得人生的幸福在于奉献的真谛 C . 积极倡导无私奉献社会的精神
D . 弘扬求真务实精神，发扬艰苦奋斗作风 标准答案 ：A 39
以下对银行职业道德与职业道德之间的关系，描述不正确的是 （1分） A . 职业道德决定着银行职业道德的作用方向 B . 职业道德规定着银行职业道德的作用范围 C . 职业道德是银行职业道德的体现
D . 银行职业道德是职业道德的补充和延伸 标准答案 ：C 40
按我社的相关规定，以下作为整个银行职业道德规范体系基石的是 （1分） A . 忠于职守
B . 严守信用 C . 廉洁奉公 D . 竭诚服务 标准答案 ：A 41
在银行职业道德规范中，以下对忠于职守的含义描述不正确的是 （1分） A . 忠于职守是社会主义职业道德的一个根本目标
B . 它是指负有一定责任的人对待本职工作极端热忱，对业务精益求精的精神
C . 是一种兢兢业业、任劳任怨、坚持原则、不为任何名利所诱惑、不向任何邪恶势力屈服的品质
D . 是忠诚于自己的职业，尽心尽力做好自己的工作 标准答案 ：A 42
在我社关于银行职业道德规范的相关规定中，对忠于职守的具体要求，不包括 （1分） A . 要树立全心全意为人民服务的思想
B . 要精技勤业，争创第一流的服务、第一流的效率、第一流的成绩 C . 组织存款，信用为重
D . 要具有临危不惧、坚守岗位的崇高献身精神 标准答案 ：C 43
按我社关于银行职业道德规范的相关规定，在忠于职守中，以下对具有临危不惧、坚守岗位的崇高献身精神的要求，描述不正确的是 （1分） A . 银行从业人员在日常工作中要时刻提高警惕
B . 银行从业人员在日常工作中严格制度，堵塞漏洞，加强防范 C . 在银行账款一旦遭到侵袭时，每一个银行从业人员都要坚守岗位
D . 在银行账款一旦遭到侵袭时，每一个银行从业人员都要以保护自身生命安全为第一要务
标准答案 ：D 44
在银行职业道德规范中，以下对严守信用的含义描述不正确的是 （1分） A . 一切与银行业务活动相关的个体行为，都应站在客户的立场上
B . 一切与银行业务活动相关的个体行为，把重合同、守信用，维护和增进银行及银行职业群体的声誉放在首位
C . 一切言行都应以不损害客户的利益为准则
D . 一切言行都应以不损害银行职业群体的信用和声誉为准则 标准答案 ：A 45
在我社关于银行职业道德规范的相关规定中，对严守信用的具体要求，不包括 （1分） A . 组织存款，信用为重 B . 发放贷款，遵约守信 C . 办理结算，维护权益
D . 自觉遵纪守法，鄙视阳奉阴违 标准答案 ：D 46
在我社关于银行职业道德规范的相关规定中，以下对严守信用的具体要求，说法不正确的是 （1分）
A . 在组织存款中，要求每一个银行从业人员尽职尽责
B . 在组织存款中，要求每一个银行从业人员严格按金融政策和有关规章制度办事 C . \发放贷款，遵约守信\是信贷活动规律的外在要求
D . 办理结算时，要克服本位主义，保障结算双方的合法权益 标准答案 ：C 47
在我社关于银行职业道德规范的相关规定中，以下对严守信用，发放贷款的具体要求，描述不正确的是 （1分）
A . 务必做到正确处理好国家、企业、银行三者的利益关系 B . 务必树立信用观念，自觉履行合同
C . 务必严格履行合同规定的义务，维护合同的严肃性 D . 务必克服本位主义，保障结算双方的合法权益 标准答案 ：D 48
在我社关于银行职业道德规范的相关规定中，以下对严守信用，办理结算业务的具体要求，描述不正确的是 （1分） A . 严格执行结算开户规定
B . 务必严格履行合同规定的义务，维护合同的严肃性 C . 克服本位主义，保障结算双方的合法权益 D . 要加强结算监督 标准答案 ：B 49
按我社关于银行职业道德规范的相关规定，在廉洁奉公的具体要求中跟，以下对\自觉遵纪守法，鄙视阳奉阴违\描述不正确的是 （1分） A . 违纪违法，必将受到行政处罚和法律制裁
B . 遵纪守法贵在自觉，这种自觉性是最起码、最基本的道德要求 C . 阳奉阴违，是既已违纪或违法，又设法掩盖的行为 D . 要求刚正不贪反腐蚀，严于律己扬清风 标准答案 ：D 50
按我社关于银行职业道德规范的相关规定，以下对竭诚服务的含义，描述不正确的是 （1分）
A . 竭诚服务是银行业的基本职业道德规范
B . 是社会主义人与人的新型关系在银行业务活动中的具体体现和要求 C . 是银行从业人员的重要道德规范
D . 全心全意为为客户和股东服务，是社会主义银行业的宗旨 标准答案 ：D 51
在我社关于银行职业道德规范的相关规定中，以下对竭诚服务的具体要求，不包括 （1分） A . 持权不贪不浊，洁身自好为民 B . 客户至上，甘当公仆 C . 礼貌待客，文明服务
D . 开拓进取，敢于创新 标准答案 ：A 52
按我社关于银行职业道德规范的相关规定，在竭诚服务中，以下对\礼貌待客，文明服务\的要求，描述不正确的是 （1分）
A . 要有主动热情、耐心周到的服务态度
B . 要克服本位主义，保障结算双方的合法权益 C . 要有整洁、大方、文雅的仪表风度 D . 要有优美、整洁的行容、行貌 标准答案 ：B 53
按我社关于银行职业道德规范的相关规定，以下对顾全大局的含义，描述正确的有 （1分） A . 在原则上树立整体观念和全局观念 B . 把客户个人里放在首位
C . 在个人与整体、局部与全局、当前与长远利益发生矛盾时，个人应服从整体、局部应服从全局，当前应服从长远
D . 顾大局，识大体，以维护整体利益、全局利益、长远利益为道德原则 标准答案 ：B 54
在我社关于银行职业道德规范的相关规定中，以下对顾全大局的具体要求，不包括 （1分） A . 要立足金融，胸怀全局 B . 团结协作，相互支持 C . 开拓进取，敢于创新 D . 互助互学，共同进步 标准答案 ：C 55
按我社关于银行职业道德规范的相关规定，在顾全大局的具体要求中，以下说法不正确的是 （1分）
A . 要牢固树立\立足金融，胸怀全局\的职业指导思想 B . 要正确处理银行部门利益与客户利益的关系
C . 要做到团结协作，相互支持，要求每一个银行从业人员在各自的岗位上齐心协力，发挥整体力量
D . 互助互学，共同进步，是社会主义的新型社会关系的要求 标准答案 ：B 56
按《银行从业人员职业操守》第18条对礼貌服务的要求，以下说法不正确的是 （1分） A . 银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体 B . 银行业从业人员在接洽业务过程中，应当态度稳重 C . 银行业从业人员在接洽业务过程中，应当举止大方 D . 银行业从业人员在接洽业务过程中，应礼貌周到 标准答案 ：C 57
按我社柜员职业道德具体准则的规定，以下对礼貌服务的要求，描述不正确的是 （1分） A . 对客户提出的合理要求尽量满足