按职业道德基本规范的相关规定，以下对爱岗敬业的具体要求，描述不正确的是（1分） A.树立正确的职业观，不断争取职位的晋升、发展 B.要忠于职守，热爱职业
C.要做到勤奋刻苦，认真负责，不懈努力 D.要精益求精，力求使自己的技能不断提高，使自己的工作成果尽善尽美，不断地有所进步，有所发明，有所创造 标准答案：A 71
按我社网点负责人职业道德具体准则的规定，以下对网点负责人遵守妥善接受娱乐及便利的具体要求，描述不正确的是（1分）
A.要求网点负责人妥善处理娱乐活动及其他利益的提供
B.要求网点负责人避免参与一些不健康、不利于其所在机构声誉的娱乐活动 C.网点负责人出现一些有损于其职业形象的行为举止，将做离职处理 D.要求网点负责人避免通过娱乐活动进行不正当竞争行为 标准答案：C 72
网点负责人的自我情绪管理能力中，以下哪一项不是合适的纾解情绪方式？（1分） A.宣泄法 B.转移法
C.运动和锻炼身体 D.隐藏法 标准答案：D 73
网点负责人在赞扬员工时，使用以下哪一项方法最佳？（1分） A.个人评价 B.自我隐性 C.自我显性 D.个性评论 标准答案：B 74
按《银行从业人员职业操守》第14条对避免利益冲突的要求，以下对银行业从业人员应遵循的正确处理业务开拓与客户利益保护之间关系的原则，描述不正确的是（1分） A.坚持诚实守信 B.坚持公平合理 C.坚持网点利益至上 D.坚持客户利益至上 标准答案：C 75
网点负责人对整个网点的服务效果进行评价时，不应通过以下哪一项内容进行评价？（1分）
A.通过客户等候时间评价
B.通过客户分区服务实施情况评价 C.通过自助渠道指标评价 D.通过客户的性别比例评价 标准答案：D 76
网点负责人在与上级请示汇报网点经营管理情况时，应遵循以下哪一项原则？（1分） A.多出问答题，少出选择题；多出单选题，少出多选题 B.多出问答题，少出选择题；多出多选题，少出单选题 C.多出选择题，少出问答题；多出多选题，少出单选题 D.多出选择题，少出问答题；多出单选题，少出多选题 标准答案：C 77
依据《公民职业道德建设实施纲要》，职业道德的基础和核心是（1分） A.诚实守信 B.办事公道 C.爱岗敬业 D.服务群众 标准答案：C 78
广东农信社网点负责人的团队营销能力要求中，以下说法正确的是（1分） A.构建客户经理营销体系
B.构建银行高层管理者营销体系 C.构建全员营销体系
D.构建会计主管营销体系 标准答案：C 79
在我社关于银行职业道德规范的相关规定中，以下对竭诚服务的具体要求，不包括（1分） A.持权不贪不浊，洁身自好为民 B.客户至上，甘当公仆 C.礼貌待客，文明服务 D.开拓进取，敢于创新 标准答案：A 80
以下哪一项是金融职业道德素质养成的关键？（1分） A.客户监督 B.上级监督 C.自我修养
D.法律法规的制约
标准答案：C 81
广东农信社网点负责人的主要职责中，网点营销管理不包括以下哪一项做法？（1分） A.分配、监督、执行营销计划 B.策划组织营销活动
C.组织制定网点硬性排班计划
D.指导员工更新营销理念和开展营销活动 标准答案：C 82
广东农信社网点负责人应掌握的经营指标分析方法中，以下哪一种分析方法需将机会成本与实际收益进行对比？（1分） A.因素分析
B.机会成本对比分析 C.占比分析 D.趋势分析 标准答案：B 83
网点负责人的领导力要求中，以下哪一项不属于非权力性影响力？（1分） A.良好的学习能力 B.精湛的业务技能 C.优秀的管理能力 D.职位影响力 标准答案：D 84
全心全意为客户服务要求金融工作者树立以下哪一项思想？（1分） A.效益第一 B.客户第一 C.组织第一 D.员工第一 标准答案：B 85
按职业道德基本规范的相关规定，以下对乐业、勤业、精业的说法，描述不正确的是（1分） A.乐业、勤业、精业这三者是相辅相成
B.乐业是爱岗敬业的根本目的，是一种职业情感 C.勤业是爱岗敬业的保证，是一种优秀的工作状态 D.精业是爱岗敬业的条件，是一种完美的人生追求 标准答案：B 86
按《银行从业人员职业操守》第46条对禁止贿赂及不当便利的要求，以下说法不正确的（1分）
A.银行业从业人员不得以任何方式向监管人员提供或许诺提供任何不当利益、便利或优惠 B.除工作场合外，银行业从业人员不得与监管人员有任何私人接触 C.银行业从业人员不得向监管人员行贿
D.银行业从业人员不得向监管人员介绍贿赂 标准答案：B 87
金融职业道德的内涵不包括以下哪一项？（1分） A.金融部门人际道德
B.金融职业意识与职业责任 C.金融职业道德节操与修养 D.金融企业的盈利方式 标准答案：D 88
按职业道德基本规范的相关规定，以下对爱岗敬业中爱岗的含义及要求，描述不正确的是（1分）
A.热爱自己所在的组织集体 B.热爱自己从事的职业
C.能够为做好本职工作尽心尽力
D.能主动掌握本职岗位所需要的基本技能，培养、锻炼从事本职工作的本领 标准答案：A 89
按我社的相关规定，以下作为整个银行职业道德规范体系基石的是（1分） A.忠于职守 B.严守信用 C.廉洁奉公 D.竭诚服务 标准答案：A 90
广东农信社网点负责人应掌握的经营指标分析方法中，以下哪一种分析方法是指对网点一段时期内的发展趋势进行判断？（1分） A.机会成本对比分析 B.专项分析 C.因素分析 D.趋势分析法 标准答案：D 91
按《银行从业人员职业操守》第16条对了解客户的要求，以下说法不正确的是（1分）
A.银行业从业人员应当了解客户账户开立、资金调拨的用途以及账户是否会被第三方控制使用等情况
B.银行业从业人员应当了解客户的财务状况、业务状况、业务单据 C.银行业从业人员应当了解客户的风险承受能力 D.银行业从业人员应当了解客户的家庭情况 标准答案：D 92
按我社网点负责人职业道德具体准则的规定，以下不属于会对银行的商业活动产生重大影响的内幕信息的是（1分）
A.银行已公开说明的经营方针和经营范围的重大变化 B.银行未公布的重大投资行为
C.银行未公布的重大的购置财产的决定 D.银行可能发生重大债务 标准答案：A 93
以下哪一项是金融职业道德的核心内容？（1分） A.金融工作者树立效益第一的思想 B.金融工作者树立客户第一的思想 C.金融工作者树立组织第一的思想 D.金融工作者树立效率第一的思想 标准答案：B 94
按职业道德基本规范的相关规定，以下对爱岗敬业中敬业的含义及要求，描述不正确的是（1分）
A.是指专心致力于所从事的职业
B.用一种恭敬、严肃、负责的态度来对待自己的职业
C.能主动掌握本职岗位所需要的基本技能，培养、锻炼从事本职工作的本领
D.对自己的工作有一丝不苟、兢兢业业、埋头苦干、任劳任怨的强烈事业心和忘我精神 标准答案：C 95
以下哪一项人员的主要职责是根据上级行社和上级领导的决策意图，确定网点的战略目标，带领团队向着这个目标行动并达成目的？（1分） A.柜员
B.网点负责人 C.客户经理 D.会计主管 标准答案：B 96
网点负责人要具备与上级交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（1分）