以下哪一项不是金融职业道德建设的现实意义？（1分） A.保证我国金融业沿着中国特色社会主义方向健康发展 B.促进金融从业人员整体素质的提高
C.促进金融行业纠正不正之风，加强三个文明建设 D.最大化金融从业人员的自身利益 标准答案：D 19
广东农信社网点负责人的主要职责中，以下对网点现场管理职责描述正确的是（1分） A.网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于3天 B.网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于5天 C.网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于6天 D.网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于7天 标准答案：A 20
金融从业人员在金融活动中调整处理以下哪一项关系不需遵循金融职业道德？（1分） A.与社会有关部门、服务对象之间关系 B.金融行业内部人际之间和部门之间关系 C.个人同集体、国家之间关系 D.金融从业人员家庭内部关系 标准答案：D 21
按《银行业从业人员职业操守》第38条、45条对配合非现场监管，举报违法行为的要求，以下说法不正确的是（1分）
A.银行业从业人员对所在机构违反法律法规、行业公约的行为，有责任予以揭露
B.银行业从业人员对所在机构违反法律法规、行业公约的行为，有权利、义务向上级机构举报
C.银行业从业人员对所在机构违反法律法规、行业公约的行为，有权利、义务向所在机构的监督管理部门直至国家司法机关举报
D.银行业从业人员应当按司法部门要求报送非现场监管需要的数据和非数据信息，并建立重大事项报告制度 标准答案：D 22
以下哪一项是广东农信社最基层组织的管理人员？（1分） A.网点负责人 B.柜员 C.保安人员 D.客户经理 标准答案：A 23
按我社关于银行职业道德规范的相关规定，以下对竭诚服务的含义，描述不正确的是（1分） A.竭诚服务是银行业的基本职业道德规范
B.是社会主义人与人的新型关系在银行业务活动中的具体体现和要求 C.是银行从业人员的重要道德规范
D.全心全意为为客户和股东服务，是社会主义银行业的宗旨 标准答案：D 24
网点负责人应具备的运营分析能力不包括以下哪一项？（1分） A.经营指标分析能力 B.情绪管理能力 C.服务测评能力
D.营销环境分析能力 标准答案：B 25
网点负责人在对员工进行批评时，应针对员工的不同性格，采取不同的批评方式，对固执己见、自尊心、虚荣心比较强的员工，宜采取以下哪一种方式？（1分） A.渐进式批评 B.提示性批评 C.一针见血式批评 D.商讨式批评 标准答案：A 26
以下对银行职业道德与职业道德之间的关系，描述不正确的是（1分） A.职业道德决定着银行职业道德的作用方向 B.职业道德规定着银行职业道德的作用范围 C.职业道德是银行职业道德的体现
D.银行职业道德是职业道德的补充和延伸 标准答案：C 27
按我社关于银行职业道德规范的相关规定，在廉洁奉公的具体要求中跟，以下对自觉遵纪守法，鄙视阳奉阴违描述不正确的是（1分） A.违纪违法，必将受到行政处罚和法律制裁
B.遵纪守法贵在自觉，这种自觉性是最起码、最基本的道德要求 C.阳奉阴违，是既已违纪或违法，又设法掩盖的行为 D.要求刚正不贪反腐蚀，严于律己扬清风 标准答案：D 28
促进金融行业纠正不正之风，加强三个文明建设，以下哪一项是关键？（1分） A.业务操作教育
B.职业道德教育 C.危机处理教育 D.职业规划教育 标准答案：B 29
按职业道德基本规范的相关规定，在诚实守信的具体要求中，要做到确立诚实守信的观念和意识，以下说法不正确的是（1分） A.我们要自觉抵制各种不正之风
B.要树立以诚实守信为荣，以见利忘义为耻的理念 C.要在客户中，加强诚实守信意识的教育
D.要在职业活动中坚持表里一致，言行一致，绝不弄虚作假，自欺欺人 标准答案：C 30
按职业道德基本规范的相关规定，在办事公道的具体要求中，要做到待人公平，一视同仁，以下说法不正确的是（1分）
A.做到以和睦之心来对待每一个人
B.从业人员不论职位高低，一律以尊重态度热情服务 C.从业人员不论关系亲疏，一律以尊重态度热情服务 D.按规章制度办事 标准答案：A 31
在我社关于银行职业道德规范的相关规定中，对忠于职守的具体要求，不包括（1分） A.要树立全心全意为人民服务的思想
B.要精技勤业，争创第一流的服务、第一流的效率、第一流的成绩 C.组织存款，信用为重
D.要具有临危不惧、坚守岗位的崇高献身精神 标准答案：C 32
网点负责人应该根据自己的成熟度与员工的成熟度之间的不同情况，采用不同的用权方式，当自己的成熟度低于员工时，最好采取以下哪一项方式？（1分） A.命令
B.鼓励员工参与 C.向员工直接授权 D.说服员工参与 标准答案：C 33
广东农信社网点负责人的主要职责中，以下哪一项具体做法体现网点服务管理职责？（1分） A.对网点人员、费用、设施设备的调配和管理
B.组织实施文明标准服务，传导落实网点服务文化，提供规范一致的客户服务体验
C.组织实施营业现场管理，监督各岗位各负其责，保障网点正常营业 D.监督执行各项风险防范措施，实施关键风险点控制 标准答案：B 34
按职业道德基本规范的相关规定，在办事公道的具体要求中，要做到照章办事，一丝不苟，以下说法不正确的是（1分） A.要求熟悉了解章程制度 B.要求不违反或曲解章程 C.要求严格按照章程制度办事 D.要求扶持正气，顶住歪风 标准答案：D 35
按职业道德基本规范的相关规定，以下对奉献社会的职业规范所具有的特点，描述不正确的是（1分）
A.在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难
B.自觉自愿地为他人、为社会贡献力量，完全为了增进公共福利事业而积极劳动 C.有热心为社会服务的责任感，充分发挥主动性、创造性，竭尽全力 D.不计报酬，完全出于自觉意识和奉献精神 标准答案：A 36
以下哪一项人员是银行客户服务和产品销售的具体组织者？（1分） A.会计主管 B.网点负责人 C.柜员
D.保安人员 标准答案：B 37
按职业道德基本规范的相关规定，以下对奉献社会的具体要求，描述不正确的是（1分） A.自觉履行职业责任，遵守职业规则 B.懂得人生的幸福在于奉献的真谛 C.积极倡导无私奉献社会的精神
D.弘扬求真务实精神，发扬艰苦奋斗作风 标准答案：A 38
广东农信社网点负责人应具备的个人营销能力不包括以下哪一项？（1分） A.产品自由定价能力 B.市场拓展能力 C.沟通能力
D.客户关系维护能力
标准答案：A 39
以下哪一项人员既是金融职业行为的主体，也是金融职业道德的践行者？（1分） A.金融战线的广大工作者 B.金融机构的客户 C.广大人民 D.全体投资者 标准答案：A 40
按《银行从业人员职业操守》第25条对妥善接受娱乐及便利的要求，以下对银行业从业人员应遵循的原则，描述不正确的是（1分）
A.属于政策法规允许的范围以内，并且在第三方看来，这些活动属于行业惯例 B.有第三方监督
C.根据行业惯例，这些娱乐活动不显得频繁，且价值在政策法规和所在机构允许的范围以内 D.这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉 标准答案：B 41
按职业道德基本规范的相关规定，以下对诚实守信的含义，描述不正确的是（1分） A.诚实，就是忠诚老实，不讲假话
B.守信，就是信守诺言，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务 C.诚实和守信两者是相通的，是互相联系在一起的 D.诚实是守信的表现，守信是诚实的基础 标准答案：D 42
在银行职业道德规范中，以下对严守信用的含义描述不正确的是（1分） A.一切与银行业务活动相关的个体行为，都应站在客户的立场上
B.一切与银行业务活动相关的个体行为，把重合同、守信用，维护和增进银行及银行职业群体的声誉放在首位
C.一切言行都应以不损害客户的利益为准则
D.一切言行都应以不损害银行职业群体的信用和声誉为准则 标准答案：A 43
按《银行从业人员职业操守》第17条对遵守反洗钱规定的要求，以下说法不正确的是（1分）
A.银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定
B.银行业从业人员应当熟知银行承担的反洗钱义务
C.银行业从业人员应当在严守客户隐私的同时，及时按照所在机构的要求，报告大额和可疑交易
D.银行业从业人员应事无巨细对客户的资金状况进行定期上报