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21）审查施工单位提交的竣工结算申请并报建设单位； 22）编制、整理工程监理归档文件并报建设单位。
二、工程保修阶段主要服务内容
1）承担工程保修阶段的服务工作时，应定期回访。
2）对建设单位或使用单位提出的工程质量缺陷，应安排监理人员进行检查和记录，并应要求施工单位予以修复，同时应监督实施，合格后应予以签认。
3）对工程质量缺陷原因进行调查，并应与建设单位、施工单位协商确定责任归属。对非施丁单位原因造成的工程质量缺陷，核实施工单位申报的修复工程费用，签认工程款支付证书，同时报建设单位。
第五章 监理工作流程
一、工程质量控制的基本程序
1.工程材料、购配件、设备的质量控制的基本程序（图4-1） 2.分包单位 资格审查基本程序（图4-2） 3.分项、分部工程签认基本程序（图4-3） 4.单位工程验收基本程序 （图4-4）
二、工程进度控制的基本程序：（图4-5） 三、工程投资控制的基本程序：
1.月工程款计量和支付的基本程序（图4-6）
2.竣工结算控制的基本程序（图4-7） 四、安全控制的基本程序：图4-8
五、管理的基本程序：
1.工程延期管理的基本程序（图4-9）
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2.费用索赔管理的基本程序（图4-10） 3.合同争议调解的基本程序（图4-11） 4.违约处理的基本程序 （图4-12）
5.工程暂停及复工管理的基本程序（图4-13）
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