数据项编号：29--18
数据项名称：销售记录ID 别 名：销售记录代码 简 述：对销售情况的记录 类型及宽度：数字型 10位 取 值范 围：0001-9999
数据项编号：29--19 数据项名称：产品数量 别 名：产品数量
简 述：所生产商品的数量 类型及宽度：数字型 10位 取 值范 围：0001-9999
数据项编号：29--20 数据项名称：单据编号 别 名：单据编号
简 述：对销售单据的编码 类型及宽度：数字型 10位 取 值范 围：0001-9999
数据项编号：29--21 数据项名称：开单时间 别 名：开单时间
简 述：销售单据的一个属性 类型及宽度：日期型 取 值范 围：
数据项编号：29--22 数据项名称：审核时间 别 名：审核时间
简 述：对销售单据审核的一种描述 类型及宽度：日期型 取 值范 围：
数据项编号：29--23 数据项名称：订单编号 别 名：订单代码
简 述：区分订单的属性及描述 类型及宽度：数字型 10位 取 值范 围：0001-9999
31
数据项编号：29--24 数据项名称：订立日期 别 名：订立日期
简 述：订单订立的一个属性 类型及宽度：日期型 取 值范 围：
数据项编号：29--25 数据项名称：总金额 别 名：总金额
简 述：发票上支付方需要支付的费用类型及宽度：数字型 10位 取 值范 围：0002-9999
数据项编号：29--26 数据项名称：合同编号 别 名：合同代码
简 述：区分合同的属性 类型及宽度：数字型 10位 取 值范 围：0001-9999
数据项编号：29--27 数据项名称：合同日期 别 名：合同日期
简 述：描述签订合同的一个属性 类型及宽度：日期型 取 值范 围：
数据项编号：29--28 数据项名称：合同期限 别 名：合同期限
简 述：合同有效期的描述 类型及宽度：数字型 10位 取 值范 围：0001-9999
数据项编号：29--29
数据项名称：售后服务方式 别 名：售后服务方式 简 述：售后服务的类别 类型及宽度：文本型 50位 取 值范 围：
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数据结构定义
数据结构编号：DS11－01 数据结构名称：客户信息记录
简 述：需要服务的对象的相关信息
数据结构组成：潜在客户信息+成交客户信息+老客户信息
数据结构编号：DS11－02 数据结构名称：公司基本信息 简 述：提供服务的描述
数据结构组成：许可证+商标+产品合格证+商会核价章
数据结构编号：DS11－03 数据结构名称：支持业务信息 简 述：提供的业务的情况
数据结构组成：产品合格证+产地+商标+产品信息
数据结构编号：DS11--04
数据结构名称：客户价值验证
简 述：分析与顾客的交易历史，挖掘潜在客户 数据结构组成：客户信息+业务信息
数据结构编号：DS11--05 数据结构名称：订单
简 述：订购产品的凭证和依据
数据结构组成：订单日期+产品型号+产品数量+订货人+经手人+地址
数据结构编号：DS11--06 数据结构名称：客户满意度
简 述：需要服务的对象对产品的满意程度
数据结构组成：问卷调查+售后维修情况表+投诉统计表+客户回访
数据结构编号：DS11--07 数据结构名称：分析结果
简 述：对销售机会分析得出的数据结果
数据结构组成：客户价值+客户要求+产品设计+计划+销售区域
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数据结构编号：DS11--08 数据结构名称：最后方案
简 述：最终确定下来的关于提供何种服务的计划 数据结构组成：最终计划+客户要求+产品信息+成本核定
数据结构编号：DS11--09 数据结构名称：合同
简 述：平等主体之间设立、变更、终止民事权利 义务关系的协议
数据结构组成：合同日期+具体条款+业务信息+产品信息+客户要求
数据结构编号：DS11--10 数据结构名称：销售记录
简 述：业务销售的记录
数据结构组成：产品+销售区域+销售渠道+销售时间+业务员+客户
数据结构编号：DS11--11 数据结构名称：产品记录
简 述：产品销售情况的统计
数据结构组成：库存数量+销售数量+销售实际价格+销售标准价格+产地
数据流定义
数据流编号：F03－01 数据流名称：发票
简 述：指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收
付款凭证
数据流来源：业务的产生和成交 数据流去向：客户
数据流组成：发票编号+开票人+金额+收款内容+收款标准+数量+开票日期 数 据流 量：10份／时
高 峰流 量：20份／时（上午9：00－11：00）
数据流编号：F03--02 数据流名称：客户要求
简 述：产品设计和业务交易的内容和要求 数据流来源：客户
数据流去向：办理业务的企业
数据流组成：产品数量+产品型号+交易时间+结算方式+售后服务 数 据流 量：10份／时
高 峰流 量：20份／时（上午8：00－12：00）
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数据流编号：F03--03
数据流名称：产品检验合格证
简 述：对产品质量认证的凭证 数据流来源：质量检测局 数据流去向：企业
数据流组成：检验员+检验单位+产品型号+产品信息 数 据流 量：10份/小时
高 峰流 量：20份/小时（上午8：00—12：00）
数据流编号：F03--04 数据流名称：订单
简 述：订购产品的凭证和依据 数据流来源：客户
数据流去向：企业业务部和生产部
数据流组成：订单编码+订单日期+产品型号+订货人+经手人+订货数量数 据流 量：10份/小时
高 峰流 量：20份/小时（上午8：00—12：00）
数据存储定义
数据存储编号：D03--01 数据存储名称：客户信息
简 述：需要服务的对象的相关单位
数据存储组成：客户ID＋客户名称＋客户地址＋客户联系方式
+客户电子邮件+客户所属企业
关 键 字：客户ID 相关联的处理：P1、P2
数据存储编号：D03--02
数据存储名称：企业基本信息 简 述：提供服务的描述
数据存储组成： +企业名称+企业电话+企业地址
+企业传真+企业电子邮件
关 键 字：企业法人代表 相关联的处理：P3
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