三、老年社区工作
1、老年社区工作的重点目标人群:①独居老人;②高龄老人;③伤残老人;④困 难老人。 2.老年社区工作方案
?( 1 )目标:通过统筹安排社区资源，为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务， 提高老人的生命质量和生活质量。
?(2)服务:①居家服务;②社区中心服务;③社区人住设施服务。 ?(3)内容:增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输。 ?(4)基本的原则:采用优势视角;充权;统筹规划;资源链接与整合。 四、老年社区照顾 1 、特点：
?(1) 基于服务对象的需求来提供服务;
?(2) 社区照顾涉及宏观层面的需求评估，它需要摸清所需特定社会服务的总量， 并规划服务资源的使用;
?(3) 社区照顾方案通常都是综合性的，兼顾社区中不同状况的老年人的需要 四、老年社区照顾 2. 服务内容
? 咨询与转介; 志愿者与代际融合项目; 教育项目; 老年中心与娱乐; 就业项目; 收入项目; 营养与餐饮项目; 健康照顾与生活安康; 心理健康服务; 法律服务; 交通 服务; 住房服务; 个案管理; 居家照顾; 照顾人缓解服务; 长期照顾服务等。
第五章 妇女社会工作 妇女社会工作 妇女社会工作
?一、概述
?二、主要内容
?三、主要方法
一、概述
?妇女生理和心理的特点 ?妇女的需要
?妇女社会工作的概念
?妇女社会工作的目标与原则
一 、 概述
一、妇女的生理与心理特点
?青春期
?青年与中年期
?更年期
?妇女的??四期?a：怀孕期、月经期、产褥
期和哺乳期
一 、 概述
二、妇女的需要 ? 生殖健康的需要;
? 权益和发展得到保障的需要;
? 性别公正的政策、制度和社会环境的需要。 三、妇女社会工作的概念 1、妇女社会工作的内涵
?妇女社会工作是以妇女为对象，一方面运用社会性别视角以及社会工作专业价值 理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的 特殊问题和发展问题，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女的社会福利与妇女 发展，推动妇女工作向专业化发展;另一方面推动社会性别视角的普及和纳入决策主 流，实现性别平等的目标。这两方面相辅相成，构成中国妇女社会工作的核心内涵。
2. 妇女社会工作的主要特点 ?(1) 关注妇女的多样性; ?(2) 关注妇女的声音和经验; ?(3) 理解和接纳妇女的现实处境; ?(4) \个人的即政治的\
?(5) 注重本土妇女工作经验的总结和提炼。
四、妇女社会工作的目标和原则 ?1、妇女社会工作的目标 ?直接目标 ?中间目标 ?最终目标
2.妇女社会工作的原则
?(1)承认妇女的多样性以及妇女工作的视角的多样性; (2)尊重妇女作为独立的个体，而不只是家庭角色的扮演者; (3)理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择; (4)认识到妇女本身也是一个资源，有能力处理自己的问题; (5)妇女是发展的主体，而不是客体;(6)增加妇女的资源和选择的多样性; (7)将个体与群体联结起来，促进妇女之间，特别是具有类似经历的妇女之间的 互助;(8)社会工作者与服务对象之间关系的平等。 第二节、妇女社会工作主要内容
?妇女的婚姻家庭问题 ?针对妇女的暴力问题
?妇女的生存和发展问题 ?推进社会性别平等的工作
一、妇女的婚姻家庭问题 1 、婚姻和家庭关系的调适
? 妇女的家庭问题，主要表现为夫妻关系、婆媳关系、亲子关系和教育等方面的问 题，在
夫妻关系的调适中，突出的问题是因家务分工、经济支配权、孩子教育等问题 引发的矛盾以及婚外情等带来的婚姻危机。 一、妇女的婚姻家庭问题 2.单亲母亲家庭的问题
(1)单亲母亲家庭的界定和存在的问题
?单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的只有母亲和孩子一 起组成的家庭，单亲母亲家庭常常面临的问题有:亲子关系和孩子教育，单亲母亲的 贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母 亲家庭的社会保障等。 (2)如何看待单亲母亲家庭
?单亲母亲家庭是一种现实存在的正常的家庭形式，单亲母亲的问题不是单亲母亲 个人的问题，而是社会福利不足、社会存在歧视等社会因素而导致的问题。 (3)与家庭一起工作的原则
?第一、性别视角的家庭工作原则。
?第二、家庭为本和妇女为本原则的工作策略 二、针对妇女的暴力问题 1、针对妇女的婚姻暴力 (1)概念
?针对妇女的婚姻暴力是指配偶或者亲密关系一方通过暴力行为，主要表现为身体 暴力、精神暴力、性暴力和经济控制四种方式，造成一方生理或者心理上的伤害。包 括拐卖妇女、婚姻暴力、性暴力、性骚扰和性服务以及基于男孩偏好的强迫堕胎等。 ? (2)长期遭受婚姻暴力的妇女的特征：
?低自尊，认为自己应该对施暴者的行为负责; ?有严重的罪恶感和心理压力，并带有身心疾病;
?相信除了自己以外，没有人能够帮助自己解决问题。 二、针对妇女的暴力问题 2.拐卖妇女 (1 )概念
?拐卖妇女是指以出卖为目的，涉及拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女等 行为。拐卖妇女现象是一种两性之间的权利关系，它与出生性别比失调、男婚女嫁等 性别偏好和性别制度有直接的关系。 (2)治理措施
?①需要修改和完善法律中涉及打击拐卖妇女犯罪行为的有关条文，加大打击犯罪 行为的力度; ②需要在政府层面、社会和社区层面、家庭层面以及个人层面开展一系列的、具 有针对性的活动，进行综合治理，以便更有效地改善被拐卖和被欺骗妇女在流入地的 生存与发展，更有效地减少和遏制拐卖/骗妇女现象的发生。 二、针对妇女的暴力问题
3.针对妇女暴力的干预原则和策略 (1)干预原则
?接纳受害妇女描述的问题而不是责'怪受害者; ?尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心; ?关注受害妇女的安全;
?与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。 ?(2)干预策略
?①促进相关立法以及完善相关法律;向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、 宣传、培训I、开展国际间以及政府和非政府组织间的合作;建立和完善对受暴妇女的 社会救助机制;向大众进行重视妇女人权的宣传和教育，倡导社会树立尊重妇女的良 好社会氛围;②为受暴妇女提供各种形式的服务; ③建立受暴妇女支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工.作以及唤醒社会的理
解 和关注; ④开展反对妇女暴力的综合干预行动 三、妇女的生存和发展问题 1、妇女的就业问题
?妇女就业问题涉及城市妇女和外出务工的流动妇女两部分人群。与城市人相比， 外来务工的流动妇女群体是农村人;与男性打工者相比，她们是女性;与雇主相比， 她们是被雇佣者。这三种身份集于一身，使得她们在流动打工生活中面临复杂的生存 和发展的问题。
?针对妇女就业问题，一方面需要有针对性地进行技术培训，扩大就业岗位;另一 方面也要呼吁政策和法律加强对就业的妇女在报酬、职业健康和福利等方面的保障。 针对流动妇女人群更要强调包括性别平等在内的社会平等，没有社会平等的大环境， 只谈性别平等不能真正改善流动妇女人群的生活境况 三、妇女的生存和发展问题 ?2.妇女的生殖健康问题
?( 1 )妇女生殖健康方面存在的问题
?①妇女的生殖健康容易受到危害; ②妇女缺乏生殖健康方面的知识，也意识不到生殖健康是自己的权利; ③流动妇女，尤其是在打工妹群体和一些从事商业性性服务的妇女中，性疾病更 是严重地威胁着她们的健康，她们的生殖健康保障被边缘化，极度缺乏生殖健康方面 的有关保障
?(2)干预策略
?宏观的政策推动和微观的妇女健康权利的教育以及实际干预行动相结合，开展综 合干预 三、妇女的生存和发展问题 3.妇女参政的问题
?妇女参政包括权利参与和民主参与两个方面权利参与主要指妇女进入国家及社 会事务的各个管理阶层，开展决策和公共管理;所谓民主参与是指妇女作为主体行使 民主选举、建议等权利。
?妇女社会工作在妇女参政方面的主要任务包括: (1)在微观层面，推动基层妇女民主参与和权利参与，增强妇女的基层公共事务 管理能力; (2)在宏观层面，妇女社会工作倡导保障妇女参政的立法和法律的维护以及政策 的贯彻执行。 三、妇女的生存和发展问题 4. 妇女贫困问题
? 贫困有多种表现形式，如健康状况差、不识字、文化教育水平低、收入低、社会 不安定、心理不安全等，这些都是贫困导致的结果，同时也是产生贫困的原因。 针对妇女的贫困状况， \一方面需要政府的各项政策和措施的支持，以加大扶贫的 力度; 另一方面需要妇联和民间组织运用小额贷款和农村综合发展等形式减低妇女的贫困状况 四、推进社会性别平等的工作
? 宣传和贯彻马克思主义妇女观;
? 宣传男女平等的基本国策;
? 推动社会性别主流化的工作 第三节、妇女社会工作主要方法 ?（一）性别分析的方法
?（二）妇女赋权的方法
?（三） 性别视角的社会工作方法
? ( 四 ) 宣传教育、倡导和资源的连接
一、性别分析的方法 1 、性别角色分工分析
? 由于男性和女性在社会中充当不同的角色，因此他们拥有不同的需要。在大多数 社会中，低收入的妇女承担生育、生产和社区管理的角色，而男人则承担生产和社区 政治活动的角色。在上述三种角色的影响下，妇女的活动和发展空间受到很大的限制。 2. 性别需求分析
? 摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求两种。 二、妇女赋权的方法 1、干预目标 ?意识提升;
?增强能力、发展技能，尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周 围他人和机构打交道等方面的能力;
?参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量; ?行动。 2.干预方法 ? 透明化; ?鼓励和肯定; ?权力分析; ?意识觉醒;
?倡导政策改变。
三、性别视角的社会工作方法 ?1 、建立平等的协作关系
? 2. 协助妇女重新界定问题，提升意识
?3. 挖掘自身潜能，联络周围资源，解决面对的问题 ?4. 协助类似处境的妇女建立支持小组 四、宣传教育、倡导和资源的连接 1、宣传与教育的方法
?(1)利用各种政策出台和修改的机会进行宣传和教育; (2)利用各种节假日作为推动和宣传的契机; (3)利用突发性事件进行宣传和教育; (4)利用各种培训机会将性别意识纳入各种培训活动中。 ?2.倡导
?倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事 代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。前提是妇女自身存在着实际 困难、缺乏社会保障制度以及政策和法律保障不力等问题;目的就是改变政策、法律 和制度。
?从微观上而言，倡导是为了要满足服务对象的需求;从宏观上来说，倡导就是采 取游说、政策建议和运用传媒等方式进行政策建议。 第六章 残疾人社会工作 残疾人社会工作 残疾人社会工作
?一、概述
?二、残疾人存在的问题与需求
?三、主要内容与方法