九、 风险与风险管理
9．1 市场风险
1.微软在办公产品方面几乎垄断百分之九十市场份额。
2.我们的产品刚刚上市，在市场占有率方面会有很大的劣势，所以对我们的市场开拓将会有很大的考验。 9.2 竞争风险
自从谷歌退出中国市场以后，有很多大的门户网站以及各类专业的在线办公网站纷纷出现，都想分掉谷歌留在中国在线办公市场上的这个大蛋糕，因此我们的竞争对手非常多。
在市场上占据一定份额的公司有百会、千脑、风云在线等，这些公司已经在市场上有一定的知名度和稳定的顾客群，这对我们公司来讲都具有很大的压力。 9.3 技术风险
1.微软每一个新版本产品出来需要三到四年的周期， Zoho更新周期是每个月。
2.缺少稳定的技术人员开发新的产品
3.在线办公现在已经被越来越多的大的门户网站以及网络公司所关注，相比于已经有运营基础的门户网站和网络公司而言，我们缺少资金以及技术的支持。 9.4 附加机会
1.这个产品功能非常强大，可以替代Office
2.所有的软件都会在未来十年迁移到网络上，就是迁移到“云计算”平台上，所有“云计算”平台上的软件最终会集成起来，今天的CRM产品、办公软件产品，邮件产品都是独立的产品，十年后这些产品会很好的集成起来
3.在线办公软件对单机软件起一个补充作用，随着时间的推移，随着功能的完善，会替代传统软件，五年之内“云计算”软件会超过传统的单机版的软件。比如说移动手机的发展上，一开始是有线的电话，后来是无线的手机，移动性比传统的手机好很多。因此，未来十年内同样的情况也会发生在“云计算”里面。
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4.未来十年会有非常大的对“云计算”软件的采用，原因是一样的。现在在咖啡厅里面可以随时连接网络，登录到自己CRM网站上去，随着互联网的普及，可以大大增大在线办公的可能性。
5.云计算”对应用行业带来的变化，购买行为不再是购买一个盒子，只是购买使用就可以了，而且不必下载了，不用去买，可以直接在网上使用，而且它价格更便宜了，它不用买整个软件，只是支付使用成本，还可以享受到更好的服务，不需要追逐每一个版本，Zoho有新版本，都会为所有用户提供新的版本。这是 “云计算”带来的好处。
6.企业要买我们在线Office产品，每用户每年在200块钱左右。这个Office还会提供企业邮箱，包括企业内部的即时通讯都可以在这个系统里面解决。我们卖给企业的不是简单替代微软产品，而是一套整合的在线移动办公方案。中国在未来十年会成为最大的IT市场，中国已经是手机和计算机等等最大市场。
十、 结束语
以上就是我们公司的创业计划书，在这里我们首先要非常的感谢田嘉老师、孙华老师对我们小组项目的关注、分析与指导，使郑州云纪元网络技术有限责任公司得以顺利，成功的迈出创业的第一步！
创业是一个非常艰难、长远的过程，而对于我们初次创业的大学生来言，无非更是一个巨大的挑战。“凡事预则立，不预则废”，所以有了这个完善的计划书做指引，我们的前进就有了很好的方向感。“长江后浪推前浪，一代更比一代强”，通过我们团队的团结合作，百折不挠，激情无限的精神和斗志，外加各界人士的指导和帮助，相信在创业的这条道路上，我们肯定会能走的更稳、更远！！！
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附录一：
市场调研
一 调查背景：
计算机伴随人们的生活已有多年，各行各业与它都有这密不可分的关系。随着计算机技术的飞速发展，“云计算”时代已经来临，这一全新的网络运作模式将逐步融入到我们的生活中，而在线应用网络平台也将更好的为人们服务。
二 调查目的
了解人们对在线应用这种网络平台的认识，为个人用户在在线应用服务方面提供更好的参考资料。 三 调查内容
1 人们对普通网络平台功能的认识。 2 人们对在线应用服务平台的了解程度。
3 人们对在线服务平台有那些改进型意见和建议。 四 调查实施说明 1 调查方法：实地调查法
2 调查地点：河南教育学院、河南省广播电视大学、郑州广播电视大学、郑州航空工商管理学院。
3 调查方式:街头随即拦截访问。（调查者在调查范围内随即抽取样点并选择符合条件的样本） 五 调查进度表
3月21---24日 ：调查方案与问卷设计 3月 29日 ：调查实施与数据处理与分析 3月30日 ：撰写调查报告
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附录二：调查报告
郑州市龙子湖高校区SaaS（软件即服务）平台市场调查报告
随着计算机时代的来临，高科技的迅猛发展，人民已不再局限于一般的网络服务，更多的追求方便、快捷的网络服务方式。近年来对在线服务平台的需要日益增长，然而真正的实现通过网络办公的平台并没有多少，也仅仅是风云在线、千脑、百会等这些网站，远远达不到人们的需求，基于SaaS平台的快速发展趋势和网民的网络应用需求，这种在线软件即服务模式所体现出的市场价值越来越大。
一、 调查目的
为了深入了解郑州市龙子湖高校园区SaaS平台的市场需求现状为我们即将成立的公司提供市场依据，特作出调查。 二、 调查概要
本次调查事件从2010年3月26号（上午）9：00开始——（下午）16：00结束，共历时七个小时。主要针对郑州市龙子湖高校园区的在校大学生、老师以及其他工作人员进行全方位的调查。调查主要以拦截访问以及问卷调查等方法开展。我们组7人共分为三组在三个不同的地点（河南教育学院、郑州航空工业管理学院、郑州市广播电视大学），按区域分片进行调查，三组人员共提交调查报告3份，调查所得数据、资料均为一线调查所得，内容真实有效。 三、 调查内容
1、用户上网的时候最常做的事情？
2、用户对SaaS这种模式的在线软件即服务模式了解程度？ 3、SaaS模式的出现，用户对这种产品的接受程度？ 4、用户对SaaS模式的感兴趣所偏重的因素有哪些？
5、用户对SaaS模式中包含的收费项目的接受度有多高？
6、相同功能下用户是选择SaaS模式的软件产品还是常规下载安装类产品？ 四、 调查结果
1、被访问总人数男女比例 总人数： 126人 男：72人 女：54人
2、用户上网的时候最常做的事情？
聊天、玩游戏、看电影、听音乐、查资料、看新闻、听音乐、看书、其他 3、用户对SaaS这种模式的在线软件即服务模式了解程度？
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4、SaaS模式的出现，用户对这种产品的接受程度？
5、用户对SaaS模式的感兴趣所偏重的因素有哪些？
6、用户对SaaS模式中包含的收费项目的接受度有多高？
7、相同功能下用户是选择SaaS模式的软件产品还是常规下载安装类产品？
五、 结论及建议
由于调查只局限于学校方面的调查，没有对商务白领类适用人群进行调查，所以目前所得的数据资料有一定的片面性，但就目前所获得的资料统计显示，SaaS平台项目是可行的。 结论：
1、 被访问对象中有很大比例的人不太了解SaaS模式的软件产品，证明这个市场还不太成熟。
2、 SaaS产品覆盖面基本上符合用户的习惯，当用户了解产品特性后有一半人愿意使用SaaS产品，三分之一的人还不太接受SaaS产品，三分之一的人不愿
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