?企业的“回头客”出于信任某个人物 ?经销商认识某个销售人员而不认识老板 ?以超出企业规定的定价出售本公司产品 ?某个人物将业绩、工资、奖金直接分配给手下 ?关于市场战略会议没有通知企业最高领导参加 ?嫡系外部队被排除在核心团队之外 ?拒绝交出客户资源 ?拒绝非亲信人员辅助工作 ?拒绝财务审计
四、改善方法的重点讲解
表11-2 高管经理人责权利系统
NO 主要书面成果 成果内容简介 行业背景、企业背景、引进高管的1 深度调研 背景、目前合作状态、董事会重点关注 高管职责描述 上下级直属关系、主要职责及见证成果、常遇困难列举、工作中易犯错误列举 2 3 高管胜任心态要求、基本素质要求、专业能力模型 力要求、经验与成果要求 4 高管领导方针管理能力、组织与文化建设能力模型 力、资源与关联网整合能力、决策力 5 高管权限高管人事权、业务权、财务权、信方案 息权等权限一览表、权限管理制度 6 高管汇报汇报对象、汇报内容规范、汇报数方案 据、汇报样表 7 高管监察监察机制、行为规范过程监管、结机制 高管绩效管理 高管年薪制设计 果审计、离任审核 战略性指标、年度经理性指标 年薪总额的确定、年薪结构及比例设计、年薪与企业和个人绩效的关联 8 9 10 高管人才建立高管人才评估模型、分析高管测评 人才的心理特质、价值取向 11
高管培训高管培训需求调查、高管培训体系设计 设计、高管培训体系评估指导 【案例】
高管经理人聘任协议书范例
聘任协议书
1.乙方职务：营销公司总经理?? 2.甲方责任：资源保证
3.乙方责任：网络建设、品牌提升、业绩增长、客户维护、队伍建设
4.绩效指标：定量部分、定性部分每年度双方可协调调整，幅度±20%
5.权限：人事权、财务权、业务权、行使权力的相关前提条件 6.月薪与福利，月薪每年增幅与条件 7.年薪浮动与年度业绩的关系 8.五年合作奖金与战略目标实现的关联 9.奖金发放
10.股份激励：激励形式、股份获得与业绩约定、股份价格与税金、退股
11.竞业限制与补偿 12.协议终止条件 13.附件：
◆销售费用科目明细表 ◆营销总经理职务权限表
第十二讲 不再进取和我要加薪
一、不再进取的具体表象
1.情绪表象 ?留恋过去 ?抱怨现在 ?情绪波动
2.行为表象 ?缺乏主动，唯上论
?拖延交期 ?晚出早归
3.生理表象 ?精疲力竭 ?经常请假
4.人际表象 ?自我封闭 ?冲突不断
5.工作表象 ?质量下降 ?拒绝任务 ?推卸责任
6.绩效表象 ?绩效下降 ?强调外因 ?不求改进
7.变革表象 ?反对变革 ?被动变革 ?坐观成败
8.发展表象 ?婉拒晋升 ?躲避竞争 ?惧怕风险
二、不再进取的产生根源
?不再进取的根源因人而异 ?同一客观事项
?取决于主体的态度和价值观 ?消极还是积极 因此
?态度决定思维 ?思维决定行为 ?行为决定结果
表12-1 不再进取的产生根源汇总 1.工作数量不匹配：以其快牛鞭打，不缺乏从容如老驴伏骥 感 2.工作时间不匹配：横竖总是完成不了的 缺乏控制感 1.资源不可控：相对目标所需则人、财、物均不在控 2.权力不可控：责任大、权力小