XX药品批发公司总经理岗位说明书
岗 位 基 本 信 息 所属部门 直接上级 经理室 股东会 岗位名称 直接下级 采购科负责人、办公室主任 职 责 任 务 概 述 全面负责公司日常工作，组织制定本公司的质量方针、目标、规划，严格执行国家标准，支持质量管理工作，充分发挥质量把关职能。正确处理质量与经营、效益的关系，在经营与奖罚中落实质量否决权。重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决及质量改进。合理设置并领导质量机构，保证其独立、客观地行使职权，充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。负责质量管理体系文件的批准与发布执行。对企业内部任何质量问题均具有最终裁决权。 关键职责 任 务 描 述 组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新变革。 全面领导公司的日常工作，在工作中组织贯彻执行药品质量方针、政策、法规。 组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。 工 负责建立公司与客户、供货商、合作伙伴、、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通作 渠道。 职 主持、推动药品质量管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。 责 负责处理公司重大突发事件，并及时向上级主管部门（微山县药监局等）汇报 重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。 建立健全行政与后勤管理体系。 主持制定本公司的质量方针、目标、规划，严格执行国家标准，支持质量管理工作，充分发挥质量把关职能。 主持质量体系评审工作，每季度召开公司质量分析会，听取质量管理科对公司药品质量情况质 量 职 正确处理质量与经营、效益的关系，在经营与奖罚中落实质量否决权。 责 重视客户意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决及质量改进。 合理设置并领导质量机构，保证其独立、客观地行使职权，充分发挥其质量把关职能，支持其合理意见和要求，提供并保证其必要的质量活动经费。
总 经 理 质量副总经理、储运部主任、财务科负责人、业务科负责人、的汇报，对存在的问题及时采取有效措施，进一步推进质量改进工作。如果出现质量事故，立即召开质量分析会。 公司重大问题的决策权； 公司副总经理、各科室负责人的人事任免建议权； 所 需 权 限 对公司各项工作的监控权； 对公司员工奖惩的决定权； 对下级之间工作的裁决权； 对所属下级管理水平、业务水平和业绩考核的评价权； 公司财务预算审批权； 签发公司质量体系文件权。 应 知 应 会 考 核 指 标 销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要目标完成情况； 预算控制、成本控制、关键人员流失率、全员劳动生产率 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 任 职 条 件 学历要求 职称要求 工作经验三年以上工作经验 要求 技能 要求 热爱医药管理工作，具有实干创新精神；有较强的政策领悟能力、决策能力、指导能力，良好的沟通、组织、协调能力和人际关系。 其 它 内部关系 公司内各部门 外部关系 药监部门、政府机构、客户、供货商、合作伙伴、金融机构、媒体等 工作环境 独立办公室，经常出差 使用工具 计算机、电话、传真机、打印机及通讯设备、办公桌椅、沙发 （或设备） 工作特征 经常加班
《药品经营管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施条例等相关药学法律法规、企业管理、财务管理、技术管理、法律知识等相关知识，经营业务知识等。 大学专科以上水平 专业要求 职业要求 药学相关专业 XX药品批发公司质量管理副总经理岗位说明书
岗 位 基 本 信 息 所属部门 直接上级 经理室 总经理 岗位名称 直接下级 质量管理科科长 质量管理副总经理 职 责 任 务 概 述 在总经理的直接领导下，分管质量管理工作，组织贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、2012版《药品经营质量管理规范》等药品管理的法律、法规和行政规章。具体领导公司质量方针、目标的制定、实施和检查考核。 关键职责 任 务 描 述 协助总经理研究、部署、检查质量工作，对质量工作奖惩办法提出建议，并根据总经理的授权，具体实施质量奖惩。 负责指导各部门根据公司的质量方针和目标制定工作计划、目标。 参加季度、年度药品质量分析会，帮助分析找出影响药品质量的主要原因，并监督整改措施工 作 职 责 的落实。 主持制定库房、设施、设备的改造、扩建、布局等方案，并报请公司董事会通过。 负责各部门负责人的工作业绩考核，审核工作改进计划并监督其实施情况。 负责指导各部门的工作，协调各部门之间的关系。 参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。 参与客户回访，解决合同质量履行过程中和售后维护中的技术问题。 完成总经理交办的其他工作任务。 负责公司药品经营质量管理体系的完善及改进工作，主持质量管理体系的审核活动。负责向质 量 职 责 总经理报告质量管理体系的运行情况。 监督、检查公司各项管理制度、政策等在各部门的贯彻落实情况，对公司质量管理工作负责。 领导分管质量科室制定年度工作计划，完成年度任务目标 掌握和了解公司内外质量动态，及时向总经理反映，并提出建议。 领导建立质量管理信息系统，建立规范的质量管理数据库。 所 需 权 限
公司药品质量管理裁决权、质量否决权； 公司发展战略、经营战略和质量管理战略建议权； 权限内质量体系文件、方案的审批权； 重大质量体系文件、方案的审核权；
所 需 权 限 权限内公司质量管理标准的审批权，重大质量事件的裁决建议权； 新产品经营工作质量的审核权和质量成果的组织评议权； 权限内的财务审批权； 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权； 对所属下级的工作的监督、检查权； 对所属下级的工作争议有裁决权。 应 知 应 会 《药品经营管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施条例、《药典》等相关药学法律法规、企业管理、财务管理、技术管理、法律知识等相关知识，经营业务知识等。 考 核 指 标 质量监控任务完成情况、质量事故率、客户投诉率、经营品种质量合格率、公司质量管理体系、产品质量检验工作的完善程序；质量退货率、质量文档完整性；重大任务完成情况；费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性；市场、供应、管理等部门合作满意度。 任 职 条 件 学历要求 职称要求 工作经验三年以上质量管理工作经验、参加过质量管理体系等方面的知识培训 要求 热爱医药管理工作，通晓《药品经营质量管理规范》，掌握国家地方法规政策，具备企业管理、技能 质量管理体系、法律等方面的知识。掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识，要求 具备良好的英语应用能力，有很强的领导能力、判断和决策能力。 其 它 内部关系 总经理、下属各部门负责人及公司各经营职能部门 外部关系 药监部门、政府机构、供货商、行业协会、对口研究机构等 工作环境 独立办公室 使用工具 计算机、电话、传真机、打印机及通讯设备、办公桌椅、沙发 （或设备） 工作特征 正常工作时间，偶尔需要加班，偶尔参加质量培训工作。
大学本科以上水平 中级及以上 专业要求 职业要求 药学、医学相关专业 执业药师资格
XX药品批发公司质量管理科负责人岗位说明书
岗 位 基 本 信 息 所属部门 直接上级 质管科 岗位名称 质量管理科科长 质量管理员、验收员、养护员 质量管理副总经理 直接下级 职 责 任 务 概 述 在质量管理副总经理的直接领导下，分管公司质量管理科的工作， 关键职责 任 务 描 述 负责编制、分解实施本部门的年度质量方针目标。 负责督促质量管理组起草、编制质量管理制度、质量职责及质量程序文件，并指导、检查和督促实施。 工 作 职 责 负责指导药品质量验收，并指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作。 负责定期检查和考核质量管理制度执行情况，并有记录。 负责组织每年对药品进货情况的质量评审。 负责对首营企业和首营品种的质量审核。 负责计量管理工作，对全公司计量准确性负领导责任。 协助总经办开展对企业职工药品质量管理方面的教育或培训。 完成质量副总经理交办的其他工作任务。 认真贯彻执行《药品管理法》及其实施条例、2012版《药品经营质量管理规范》及其实施细质 量 职 责 则等有关法律、法规，及公司各项方针政策，加强公司的质量管理工作，行使质量否决权。 负责药品不良反应的集中收集和上报。 负责质量信息的管理，并保证其传递畅通、准确、及时。 负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。 负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督。 权限内质量体系文件、方案的建议权； 所 需 权 限 重大质量体系文件、方案的建议权； 权限内公司重大质量事件的呈报权； 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权； 对所属下级的工作的监督、检查权； 对质量有疑问的申报调查权； 对公司不合格药品处理决定的执行权。