Gi NF C(蓝卡) NOC O(橙色) O O** RT(红) RTa HBa-a HB(红) HBa-b SP S(褐) SI OCA市场代理的主席、总裁和高级行政官员 GAGOC邀请的客人 上述贵宾的陪同 各国家体育联合会正式代表(对于每一个参赛项目,每一个国家有一个参赛名额) 代表团副团长 联络专员 委员(每个NOC有5个名额) 可转让卡 观察员项目成员 上下届亚运会执委(亚奥理事会系列的运动会组委会主席、副主席、秘书长) 上下届亚运会执委的陪同人员 持权转播商的高级人员(6区,但无贵宾坐席权限) 主播机构最高级别行政长官(6区,但无贵宾坐席权限)) 主播机构的高级人员(6区,但无贵宾坐席权限) 高级合作伙伴(6区,但无贵宾坐席权限) 合作伙伴(6区,但无贵宾坐席权限) 赞助商(6区,但无贵宾坐席权限) 供应商(6区,但无贵宾坐席权限) 特许经销商(6区,但无贵宾坐席权限) 附件2:竞赛日程表 (暂缺)
附件3:颁奖礼宾工作程序
序号 步骤概述 服务服务相关业务领域 地点 时间 1 2 总部酒店颁奖嘉宾协调组从OCA获得颁奖嘉宾安排表和颁奖嘉宾 赛前 OCA服务 信息,交给由颁奖任务的竞赛场馆礼宾经理。 比赛场馆礼宾经理以电话和传真每日总部方式向颁奖嘉宾协调组确认次日18:00OCA服务 饭店 颁奖嘉宾的信息; 前 31
序号 步骤概述 比赛场馆礼宾经理以书面形式将签字确认的当日颁发奖牌嘉宾的信息发送给场馆颁奖经理、体育展示经理; 服务服务相关业务领域 地点 时间 第一场仪比赛式开场馆 始前3小时 第一场仪比赛式开场馆 始前3小时 决赛比赛开赛场馆 前1小时 仪式比赛开始场馆 前1小时 仪式比赛开始场馆 前1小时 6区/仪式颁奖开始等候前15区 分钟 仪式颁奖开始等候前10区 分钟 比赛场馆礼宾/颁奖仪式/体育展示 3 4 比赛场馆礼宾经理得到场馆竞赛主任签字确认的当日颁发鲜花嘉宾的信息; 比赛场馆礼宾经理以书面形式将签字确认的当日颁发奖牌嘉宾的信息发送给场馆新闻服务(AGNS)经理; 比赛场馆礼宾业务领域与颁奖仪式、体育展示、AGNS业务领域以口头形式再次确认、核对该仪式颁发奖牌嘉宾的名单,确认嘉宾能否准时出席; 比赛场馆礼宾业务领域得到场馆竞赛经理以口头形式再次确认、核对的颁发鲜花嘉宾名单,确认颁发鲜花嘉宾是否在6区内; 比赛场馆礼宾助理将在6区的颁发奖牌及颁发鲜花嘉宾引领至颁奖等候区,并与颁奖仪式业务领域进行确认和交接; 嘉宾到达颁奖等候区后,颁奖仪式业务领域负责向嘉宾简要介绍本场颁奖仪式流程及需注意事项;礼宾助理在颁奖等候区等候; 比赛场馆礼宾/竞赛 5 比赛场馆礼宾/新闻服务 6 比赛场馆礼宾/颁奖仪式/体育展示/新闻服务/OCA服务 7 比赛场馆礼宾/竞赛 8 比赛场馆礼宾/颁奖仪式 9 比赛场馆礼宾/颁奖仪式 32
序号 步骤概述 比赛场馆礼宾经理将最终确认的颁发奖牌嘉宾的信息,以口头形式与体育展示、AGNS业务领域最终确认; 颁奖嘉宾引导员将嘉宾引领回颁奖等候区,并与比赛场馆礼宾助理进行嘉宾交接;比赛场馆礼宾助理引领颁奖嘉宾返回6区。 服务服务相关业务领域 地点 时间 比赛场馆 颁奖等候区/6区 仪式比赛场馆礼宾/开始体育展示/新闻前10服务 分钟 仪式结束后 颁奖仪式/比赛场馆礼宾 10 11
附件4:礼宾人员注意事项
1.赛事期间,组委会实行统一领导、分级管理的政策。赛时场馆内的所有外事活动由场馆主任负责领导和组织实施。
2.工作人员应对外维护国家尊严和组委会的国际形象,在外事活动中认真贯彻执行中央的对外方针政策。
3.工作人员在外事活动中应严守各项机密,严格遵守外事纪律,及时请示报告,不得各行其是。如果在对外工作期间遇到问题,不得擅自处理,应及时报告主管经理。礼宾经理应根据情况需要,及时请示场馆主任决策。重大对外问题上报组委会。
4.工作人员不得向外宾索要任何财物,原则上也不可以接受来宾的财物。工作人员在任何条件下均不得接受任何现金或支票馈赠,不得收取任何礼品,价值不超过十元的小纪念品除外,但事后须向主管业务经理报告。
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5.工作人员原则上不得主动提出和来宾合影的要求。如现场留存工作资料需要确需合影,或来宾主动提出合影,须报经主管业务经理同意方可。
6.工作人员不得以任何名义向外界发布消息,不得对来宾随意发表评论性言论。
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附件5:
第16届亚运会奥体网球中心礼宾团队排班表(一:中心场)
日期 时间 经理、 综合助理 入口迎颁奖嘉送、服务宾助理 台助理 休息区助理 座席区助理 7:00--15:00 11月13日 15:00--23:00 徐朗之 待定 徐朗之 待定 A B D C F G J H E +协调员1 K +协调员2 7:00--15:00 11月14日 15:00--23:00 徐朗之 待定 A D E B +协调员1 C F G J H K +协调员2 徐朗之 待定 11月(同上) 15日 11月16日 11月17日 11月18日 11月19日 35