第三章 汇才招聘网运营管理现状分析
双方能得到快捷的信息互动。这一模式的主要表现形式是，企业将招聘广告信息放在网上，需要交纳一定的费用；而应聘者可以免费查询招聘职位，并免费将简历放在网上；两者通过信息开放的形式互相选择。一些专业的人才网站还提供高效的服务，企业只需把职位要求输入系统，汇才招聘网站系统便能很快提供符合要求的人才信息。[18]
汇才招聘网站以招聘、求职信息管理和相应流程控制为核心。用人单位和个人是人才网站信息的两个主要载体，在运作时，围绕两个载体，以达成就业意向为主线，设计成信息互动型系统。单位通过网上登记基本信息、发布招聘信息、查阅人才库和向个人发出招聘意向来完成与人才的网上对接。同时，个人可以在网上登记求职信息、发布应聘信息、查询招聘信息和向单位发出应聘意向，从而与单位在网上建立联系；单位根据个人对发出的招聘意向反馈完成网上招聘流程，反之，个人根据单位对发出的应聘意向反馈完成网上应聘流程。[19]下图3—4是对汇才招聘网站运作机理的描述。
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第三章 汇才招聘网运营管理现状分析
职位信息提个人求 职者 供、培训、咨询、测评、求职辅导等 网络平台提供各类服务满足双方需求 招聘信息发布、人才需求分析、管理咨询、培训等 企业方 客户 管理平台：人力资源信息库、客户信息库 基于客户关系的渠道 基于网络的技术平台
图3—4：汇才招聘网站运作分析图
3.3.2招聘和求职流程介绍
网站作为一种重要的沟通方式和手段，通过在线达成面试协议，网下供需见面来实现完整的招聘、应聘过程。
招聘网站的一般招聘服务流程如下：
（1）客户人才需求分析（制定基于能力素质模型和岗位职责要求的招聘条件），为客户定制招聘服务解决方案（选取合适的发布渠道和招聘步骤）；
（2）发布广告（网站，邮件，报纸杂志，其他渠道）； （3）人才库搜索：简历发掘、筛选； （4）面试；
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（5）产生候选推荐名单，结果交客户； （6）收集反馈意见，总结。
招聘网站的一般求职服务流程如下： （1）简历登记； （2）职位查找； （3）发送求职申请； （4）应聘反馈。
通过以上两种流程的介绍，汇才招聘网站最大限度满足招聘和求职双方信息需求是其业务顺利开展的保障。求助和招聘双方都有注册、信息查询、沟通与反馈的需要。[20]
3.4汇才招聘网运营管理存在的问题
3.4.1汇才招聘网站缺乏资金
纵观我国的招聘站点，大都是免费的，有些甚至是对用人单位和求职者完全免费或者收取非常少的费用；商业招聘网站也绝大多数免费向求职者（注册用户和非注册用户，其中注册为免费）提供职位信息。现在包括一些政府部门所属人才中介机构都认识到建立人才信息网的重要性，可苦于无雄厚的资金支撑而难以实施，因而其影响力有限，作用不能得到充分发挥：而像汇才招聘网这样的商业性招聘网站因为没有政府或公共部门的资金支持，生存和发展更需要有自己的运作模式来支撑。[21]
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第三章 汇才招聘网运营管理现状分析
3.4.2汇才招聘网站缺乏个性
首先是汇才招聘网站服务内容基本相同。网站多以人才中介为主要内容，即将招聘信息、应聘者简历信息放在数据库中，方便求职者按职业分类去检索和查询。这种模式有一定的效果，但若相互效仿、人云亦云，则很难靠特色取胜。其次是汇才招聘网站商业经营模式相对单一，主要依靠对招聘方的服务收费获利，而对求职者提供免费的职位信息服务。
汇才招聘网站只有丰富多彩的内容，才能为用户提供多样化的选择；只有具备了多样化的选择，才能满足更多用户的个性化需求。因此，摆脱单一化，开辟多种信息服务渠道和商业模式，是汇才招聘网站走上个性化发展之路的必要途径。[22]
3.4.3汇才招聘网站互动信息不足
从目前汇才招聘网站的经营情况来看，仍侧重于招聘信息的单向发布，缺乏与用户的互动式交流，尤其在提供适应不同用户需求的个性化服务方面存在很大差距，这使它看上去更类似于从事职业介绍的平面或立体媒体，网上招聘的特殊优势并未真正得以体现。而且由于对求职者的投递信息反馈较慢，求职者的简历输入到网站人才简历库之后往往再无反馈消息，使得网上招聘成为空谈，这反映出汇才招聘网站开发技术上的不完善。
同时，由于随着汇才招聘网站的发展，注册和非注册求职者的求职信息量极其庞大，针对某一职位的求职在短时期内数量更是惊人，导致网上求职的成功率并不高。此外，网上求职者资料的真实度与可信度也无法保证，大
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第三章 汇才招聘网运营管理现状分析
部分企业在通过网上招聘人才的时候也没有太大的把握。求职者与招聘者之间沟通不足也影响了求职者对网站的信任度以及企业对网站投资的热情。[23]
3.4.4汇才招聘网站缺乏有效的管理制度
目前的国内网络立法中，国家层面的立法相对滞后，现有的相关法律适应领域相对比较宽泛，几乎没有针对网络招聘的具体法规，也没有相关的案例可以借鉴。虽然也建立了一些网络管理机构，但是机构的分级管理很不完善，管理的职责也不清晰。因此市场秩序比较混乱，招聘、应聘过程中信息安全性较低，恶意行为时有发生，而受害者名誉、经济利益也无从保障。[24]
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