中国核工业二三建设有限公司咸宁筹备处
有建立了“零缺陷”的标准才能做到“第一次把事情做对”,而“第一次把事情做对”也就成为了我们的工作哲学!标准确定了,接下来就是实施,实施过程中光靠一个人的力量是不可能做到“零缺陷”的,因为我们并非“无所不知,无所不能”,没有一个人能够单凭一己之力就事事做对,次次做对,必须通过不断地寻求外界帮助才能最终达到我们最终要求的结果——“一次做对”。
“第一次把事做对”是一套调整价值取向、改变思维方式,建立高效行为习惯的管理。“第一次把事做对”不仅给员工反思自己、完善自己提供了指引,也为企业管理者提供了全新的管理思路和方法、工具。
第一次把事做对可以让我们有效的节省自己宝贵的时间,提高工作效率,减少依赖心理。还可以让我们得到做事情之外的回报,比如内心的满足感,领导的信任和肯定,在同事朋友间建立良好的口碑,同时我们如果能事事做到“一次做对”必将会大大增强了自己的自信心。在我们核电建设行业,更应注重 “第一次把事情做对”理念的引入,将它作为我们核电建设工作的工作哲学,用于指导我们的日常工作。把“第一次把事情做对”的理念灌输于每一项工作、每一个环节中,那么我们企业效益将会得到很大的提高,企业也将会迎来一个蓬勃发展春天。
9、《第一次把事情做对》读后感
——技术部 席晋辉
《第一次把事情做对》是第一部可用于企业文化建设和个人修炼的管理寓言,且是一个改变所有组织和个人的有效工作哲学和方法。本书借用许多独立成篇的小故事,更能够吸引读者眼球,更便于读者仔细阅读、细细体味。这本书强调,我们不论做什么工作,不要沉迷于惯性思考,而要去追求把事情做对,不但要做对,还要第一次就把事情做对。
在陆续阅读此书的过程中,即有许多想法和感触,也有鞭策自己日常行为的豪言壮语。可是本人有个不好的习惯,不愿对所思所想做即时记录,因此总要等到书读完了,想要去写读后感的时候,才感慨淡忘了很多。所幸读完此书,掩卷沉思,书中的许多小故事背后的大道理没有随时间流逝而被拂去印痕,反而越发清晰,更加醒目的映现在脑海中,自己受到的启迪、触动更加深刻,感觉受益匪浅,其理念反映了企业发展和个人修养的主题,适应社会发展的需要,体现了求真务实精神。
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技术部作为项目部的基础部门,起到与外部连接,内部衔接的作用。作为技术部一员,我觉得把《第一次把事情做对》的理念贯穿于技术部日常的工作尤为重要:
第一次把编制WAS做对:
WAS:(WAS是授权领料单英文单词第一个字母的缩写),顾名思义就是领料单,作为施工队领用材料的凭证。技术部员工在编制每一个WAS的时候,如果能够做到第一次把编制WAS做对,将会避免返工,误工等给项目部造成的经济损失。很多非技术部员工从表面现象看技术部发WAS的工作,认为该工作简单,非专业人员也可操作,殊不知轻轻点击下去的材料,也需要工作人员根据图纸去计算材料量判断其合理性,一个成熟的WAS发放界面背后凝结了很多后台数据的链接及材料量控制的理念。所以第一次把编制WAS做对,既可避免技术部出现返工,又可避免施工队材料的误浪费。
第一次把材料需求计划做对:
材料量的控制是一个施工项目的中枢神经系统,它关系着项目部的经济命 脉,尤其像这种工程量浩大的核电项目,怎么去为项目部增效?材料控制环节尤为重要。首先这就取决于材料量的多少,技术部作为材料需求计划的编制部门,也就是神经系统的信号发出端,在我们发出信号(材料量不能满足现场使用或材料量远远超过现场使用量)后,直接造成两个结果:一是误工(影响里程碑);二是材料浪费,造成项目部巨大经济损失。所以第一次把材料需求计划做对且做的及时,是保障施工队正常进行施工进度的前提,是控制项目部经济利润的根本。
第一次把软件需求做对:
CANPPE2软件作为二三公司核电管理软件之一,也是目前我们二三公司应用 的唯一的核电建造施工管理软件。作为软件需求量最大的部门,技术部在开工前期会考虑软件的需求,这就需要顾及上游设计室和下游施工队之间的良好衔接,如果技术部在提出软件需求时,未能全盘考虑、精细的策划,那么等到开工后,发现这样或那样的错误造成整个施工系统不能正常运转,这将会给项目部乃至二三公司造成不可避免的损失和影响。所以第一次把软件需求计划做对,是保证整个核电建造施工系统良好运行的先决条件。
技术部第一次应该把所有的事情做对包括:采购技术规范编制、程序的编制、
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工作流程的编制??..等等,只有第一次把事情做对我们才能避免给部门乃至项目造成影响,所以我们技术部在对待任务和工作的执着标准就是第一次把事情做对。
在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。技术部是一个年轻的团队,因为我们年轻,我们心浮气躁,一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;如果我们能够一步一个脚印,甘于平淡,认真做到每个细节,伟大却不期而至。这就是第一次把事情做对的魅力,是水到渠成的惊喜。
第一次把事情做对是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有我们保持这样的工作标准,才能不偏离做事的轨道,才能获得真正的成功,才能呈现企业与个人繁荣并茂的情景。
10、好态度+好计划=成功
——质保部 高峰
在初来23公司时,领导常常教育我们要“第一次就把事情最对”,起初对“第一
次就把事情做对”这个概念很憧憬、很向往,当时认为只要要拥有丰富的知识和足够的经验就一定能把事情一次做对,读完《第一次就把事情做对》这本寓言后,才知道我的理解比较片面。
什么是“第一次就把事情做对”?就是第一次把正确的事情做正确。‘做正确的事’是战略,‘正确地做事’是执行,‘第一次’则是效率──这就是第一次就把事情做对的完整真意。
“第一次就把事情做对”的回报是: 付出代价最小,节省人力、物力。 需要的时间最少。
取得的效果最好,效率最高。
美国著名人际交往专家卡耐基说过:“任何一个人都没办法改变给人的第一印象,因为你的第一印象永远留在人家的心里。”有些人会说,我这一次没有表达好,没有做好,我以后再来完善自己,那是徒劳。第一次太重要了,一旦出现差错,就很难改变差错的现实,因为差错造成的影响和损失,需要付出双倍甚至更多的代价才有可能弥补。所以在行为准则的贯彻执行上,“第一次就把事情做对”是一个应该引起足够重视
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的理念。如果这件事情是有意义的,具备把它做好的条件,为什么不现在就把它做好呢?把事情一步一步地做好了,就可以达到第一次就把整个事情做好的境界。
为什么我们不能第一次就把事情做对?究其原因是因为我们本身允许它的发生,在思想态度上没有意识到问题的严重性。每当开始着手一个新挑战,脑海中就会不由自主的浮现出“没关系,第一次做,错了也是正常的”“谁会在乎这个呢”等等侥幸心理。越是烦琐的事情,这种想法就越强烈。这不得不说是人的一种惰性,明明很清楚做事的要求,却在事前就替自己找好借口去做错。所以,我们可以把质量看做是一种态度,是你如何对待工作的态度,你怎么对待工作,工作就会相应的带给你什么。
一个人光有知识和经验是不够的,还需要靠哲学的训练和引领;否则,不谈理想,不谈宗教,不谈人生观,而谈金钱和美女,无疑只会带来迷惘、空虚和痛苦,只会造成道德缺位和精神的丧失。因此,我们要有一种正确的心态,不接受错误;不产生错误;不放过错误。
所以,与其说细节决定成败,不如说是态度决定了一切。你对第一次就把事情做对的态度决定了你的未来,它是一个人通向成功的钥匙,所以在今后每次接触的新任务时,就试着对自己默念“我可以一次就把事情做对”,以此来端正自己的态度。
有了良好的态度就能第一次就把事情做对吗?良好的态度只能说成功了一半,我们还需要有一个系统的计划。在做一项工作之前首先要确定目标,也许我们选择的目标有几种,但必须要选择符合要求的那个。在确定目标后就需要对整个过程进行分析和比较,做出最优化的选择。工作的过程中还应该将所有的错误进行分类,找出这些错误发生的原因,并进行有效的预防,如果我们能及时消灭这些原因,错误就会在工作的过程中提前解决掉,而不会影响到工作的后果。在进行了过程控制和错误预防后,我们就可以过动手工作了,不过知道这些还远远不够,因为人无完人,一个人凭一己之力不可能事事做对、次次做对,所以我们在工作时要善于并积极寻求帮助,要懂得团队合作精神。
工作正如开车一样,每天清晨,我们驾驶者我们的工作之车上路。如果我们在上路之前,就明确我们的目的地是“第一次就把事情做对”,我们就会一遍一遍确定我们的要求,我们会仔细地制定计划,并预防可能出现的错误。我们会协助他人,发挥我们的团队精神,因为我们不可能丢下自己的伙伴、独自一人上路,我们会道出无穷的真情。
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我们将所有的力量全神贯注在路标的前方,一旦我们确定目标要求,我们就会勇往直前,我们不去抱怨、也不去理解、或者寻找借口,我们只有一个回答:第一次就把事情做对!
如果能做到以上两点(积极地态度和充分的计划),就能最大限度的做到“第一次就把事情做对”。
其实我们做人做事也是同一个道理,要把“第一次就把事情做对”作为目标,先从一点一滴的小事上开始做起并做对,在人生道路上要不断反思总结,不要认为自己有太多的资源可以奢侈,太多的时间可以荒废,太多的资本可以挥霍。我们要做到做人做事小心谨慎,不肤浅,不浮躁,珍惜现在的一切条件,认认真真做事,踏踏实实做人。只要用这种方法,我相信在任何地方都会获得成功!
11、高质量来源于充分准备
——质保部 李勇
随着社会的发展,在解决了温饱问题后,人们越来越关注产品的质量,企业的竞争归根到底就是产品质量的竞争,提高产品质量是一个企业立不不败之地的根本。对于核电建设来说,质量尤为重要,公司把“安全第一,质量第一”作为根本宗旨,把质量和安全放在同等重要的地位。核建的质量直接关系到核电的安全,核电的安全就是国家的安全,前苏联核电事故带来的灾难至今都令我们颤栗。我们应怀着对核电敬畏、诚惶诚恐、如履薄冰的心情干核电。
我们每一位员工都是公司的一份子,是核建集体的一员,每个人的工作都关系到核电的安全,可能由于某个人某一项工作出了差错,监管又没有起作用,不合格产品透过了五层屏障后就会导致事故的发生,所以我们每一个人都应该尽心尽力,做好自己的那层屏障,把核电这个巨大的工程第一次就做对,因为核电没有给我们后悔的机会。
核电对质量的要求比其他行业要求更高,冰箱坏了可以修,电灯坏了可以换,但是核电“坏”了??真的不敢想象,为了核电安全,核电工程建设中要求进行更为严格的质量管理,实行二级质检一级质保,以保证核电工程在设计,建设,调试,运行和退役期间的核安全。由于核电工程建造质量对安全运行的重要性、工艺及建造技术的复杂性、以及国家核安全法规对核电工程建设活动质量保证的强制性,决定了其工程建造活动必须达到高质量、高效率和一流的管理水准,同时也决定了我们对工程建造的质量控制必须严格、有效,保证工程质量的“一次成功”。
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