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人们常说，股市有风险，入市需谨慎，更有人用变化莫测、匪夷所思等一系列词语来形容股市。其实，又何尝是只有股市是如此呢？我们接触的每项事物都是如此，包括投资，包括市场，更包括核电事业。核电是一种安全、经济、清洁、可靠的能源，不排放导致全球变暖的温室气体二氧化碳和污染环境的二氧化硫等气体，有利于环境保护。自1954年，前苏联建成功率为5兆瓦的实验性核电站以来，核电技术的发展可以划分为第一、二、三、四代。第四代是指目前正进行概念设计和研究开发的，而我们现在咸宁项目部所筹建的堆型，正是美国西屋公司设计的第三代核电机组——AP1000。纵向比较，核电的整体趋势是发展变化的；横向对照，各堆型之间的变化、差异，我们也能娓娓道来：EPR、ABWR、APWR、ESBWR、AP1000??这之间的差异和变化，我相信每位干过核电事业的员工，会比我这个新人了解得更加透彻。正因为如此，我们就应该顺应堆型的变化，顺应技术的变化，改变思维，改变方式，改进“战略”，才能“正确地做事”。
学会“正确地做事”以后，就可以保证“第一次”就把事情做对吗？答案是否定的。无论做任何事情，无论是谁来做，大家的愿望都是一致的：第一次就把事情做对。但是，结果却往往是那样差强人意，即便是在我们所常见的规定中，这些缺陷也时有发生，书中的举例就很形象地说明了这一点：
·新闻出版署有万分之一差错以下的合格率规定。——意味着万分之一以下的差错是可以接受的，而且从某种意义上是值得表扬的！
·某胶卷企业将产品的出错率规定在百万分之三以下。——意味着百万分之三以下产品的购买者是该倒霉的！
·某银行规定，百分之八十五的来电，组员必须于规定的时间内接起,否则警示灯起动,算为失误。——意味着有 百分之十五的来电是可以怠慢的。
初看每个例子的前半部分，大家都会觉得很客观、很理所当然，但是看到后半部分，我相信每个人的心情都会和我一样，感觉怪不是滋味吧？或者，做更进一步的假设，假使我们自己就是那万分之一、百万分之三、15%呢？那我们的心情，就不仅仅会不是滋味吧？我们会气愤，会恼怒，会抱怨，会投诉??因为我们“恰好”是“受害者”！而对于发生在其他人身上的概率，我们就默认了。也正是这种默认，纵容了每个企业——允许自己的工作出现误差，允许自己的产品出现瑕疵，允许自己的服务出现缺陷！也正因为这些纵容，“零缺陷”永远难以实现！或许，我们每个人的思想观念，都应该随
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着这本书所倡导的思想而改变，变革方法，预防到位，做到零缺陷，真的不是天方夜谭。
而在生活中，我们更应该意识到：零缺陷不仅是一种工作标准和工作准则，一种工作哲学和个人习惯；更是我们日常生活不可更改的、永远应该遵守的“法则”，是我们人生应该懂得的第一个真义。唯有“零缺陷”的人生，才是精彩而 完美的人生，才是平衡而和谐的人生，才称得上是真正做“对”的人 生。
第一次把事情做对，做对正确的事，拒绝缺陷，才能缔造完美！
16、态度决定高度，质量决定出路
——工程部 江志连
第一次把事情做对，是一种智慧。
阅读了《第一次把事情做对》，这是一本管理寓言。由中国零缺陷管理首席专家、克劳士比中国学院总裁杨钢先生所写。这本书向我们讲了这样一个简单的道理：第一次就做对是最好的做事方式。
书中可爱的人物告诉我们：通常我们都会认为工作中难免出错，怎么可能一次做对呢？但是我们发现错误的发生至少有两个前提：一是我们容忍它的发生，因为它的发生与我们的切身利益没有太大关系。二是我们虽然不容忍它的发生，但默认错误的不可避免，因而不采取必要的措施加以防范和规避，听任它的发生。有了这两点，想不发生错误的确很难。而这又反过来证明了错误发生的“必然性”??
《孔子家语》里有这样一个故事：鲁国制定了一条法律，如果鲁国人在外国被沦为了奴隶，如果有人肯出钱把这些沦为奴隶的鲁国人买回来，可以凭“发票”到鲁国国库领取“国家补偿金”。这个方法出来后，大大推动了鲁国的人救赎行动，产生了极好的社会效果。
子贡是孔子门下最有钱的弟子之一，也是一位成功的商人。他在周游列国途中，遇到了一位鲁国奴隶，于是花钱把这个人赎出来。子贡觉得自己应该做得更高尚一些，于是把那些“收据”、“发票”全部当众撕毁，并声称：愿意自己承担所有的费用，不向国家报销。这个行为轰动了整个社会。
子贡回国去见孔子，孔子吩咐学生说：子贡来了你们拦住他，从此我不想再见这个人。
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子贡感到很委屈。于是他冲破阻挡，见到孔子。
孔子说：“你的行为没有损害你自己的行为价值，却损害了国家的法律。” 子贡的榜样被舆论传播之后，产生了极大的恶劣影响。因为后来者再也不能以正常的心态去国家报销，而因为不能有效地实施这种报销制度，肯于出钱赎买的人就越来越少。
在子贡看来，他做得非常“好”。而在孔子看来，子贡虽然做得“好”，却没有做“对”。 做对不是自己主观认为的“高尚”、“好”。子贡的做法显然是不符合要求的，所以自然会影响到政策执行的效果。任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
做对就是符合要求，而不是好或者最好。这是一条简单的道理。
“第一次就把事情做对” 这是零缺陷理论的精髓之一。如何才能做到在第一次就把事情做对，首先要知道什么是“对”，如何做才能达到“对”这个标准。
在核工业建设领域中，做到以下几点是很关键的： 符合要求的，才是对的；
做事之前先思考，弄明白了再去做。所谓磨刀不误砍柴工，做好充分的准备，往往能达到事半功倍的效果；同时一定要有这么一个理念，只有100%才算合格，追求“零缺陷”。追求“零缺陷”表达的是一种决不向任何符合最高要求的做法妥协的决心。它要求人们努力工作，把工作当作自己的事情来做，达到“零缺陷”的境界。为了实现“零缺陷”，组织或个人必须符合顾客要求，预防缺陷产生，保证交付一次合格。“零缺陷”是预防出来的，而不是检验出来的。而预防则可防止某些缺陷发生，只有预防，才能保证质量。
对于核电来说，质量的重要性更甚于一般行业。核电建设过程中核岛安装若是出了纰漏，等于就埋下了一颗定时炸弹。当年的切尔诺贝利事故，给多少人带来了伤痛，留下了梦魇。所以我们的员工必须要做到即使一个细微的安装工序都要符合要求，才能够从源头上杜绝灾难的发生。
第一次就击中问题要害；
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有这么一句话：“魔鬼”也会藏在细节中，变“要我做”为“我要做”，做事前多想几步，抓住问题的关键，那么所有的问题也许就会迎刃而解了。
核岛的安装工序冗繁复杂，我们却更要迎难而上，把攻坚攻关作为核电建设工人的一种不屈理念，发扬光大。
确定好方向，不走冤枉路；
俗话说得好，马壮车好不如方向对，正确的目标才能做对事情。
春秋战国时期，有位夫子备了很多物品，欲前往南方楚国，便向路人问路，路人答：此国非往楚国。夫子说：我的马很壮，没关系。路人又再强调这不是去楚国的方向，夫子依然固执的说：我的车很坚固。路人只好叹息的说：这不是往楚国的方向啊！方向错误，再怎么努力都枉然。
所以员工先应该仔细想想自身工作的重点是什么，希望藉此得到什么结果，这样做之后是不是真的能符合要求，多与你的主管及上下游流程的同事一起讨论，在做出决定。
强化“第一次做对”的意识；
机会并不是随时都有的，管理好你的时间就是管理好你的生命。用100%的热情去做事情，第一次就把事情做对，没有“回头”路，“高效率”永远是摆在第一位的。
2009年2月26日，岭澳二期EM2队对3号机组1环主管道主泵侧过渡段坡口进行加工切割时，在对坡口机进行安装调整过程中，施工班组发现，按照实际测量报告划在主管道上的6个切割基准点的第41号基准点，偏差刀刃13MM。施工班组立即停止了工作并及时将情况反映给上级。经核查，发现EM2队现场使用的测量报告数据实为3号机组3环过渡段测量报告数据。
这个案例告诉我们，由于员工本着“第一次做对”的意识，为公司避免了一次重大的质量事故，同时，也赢得了效益。
想要做对，还要做到位；
失之毫厘，谬以千里。错误付出的代价提醒我们做事不到位，做到位才是做对的前提。
广东火电力特公司于2008.12.30对630T吊车进行组装,工作中所使用的质量计划
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GPEC/ND/AZ/FQ/001在没有二三公司质检部和工程公司相关人员进行先决条件检查的情况下（即：H点未放行）就开展了后续工作，而二三公司检查员在外部压力作用的情况下对前期活动步骤进行了补签（工程公司同样在前期步骤上进行了补签）。检查员事后能如时报报告越点事件，表明仍有一定的质保意识，但其工作原则性不强，对于越点事件采取了错误的处理方式。
所以我们的员工，工作不光是想要做对就够了，还要想着如何才能做到位。 结语：
第一次就把事情做对，是企业对员工的期待，它时时刻刻警醒员工要尽最大的可能，在接手每一份工作时，抱着“一次就做对”的信念；第一次就把事情做对，是对质量品质的要求，只有“第一次就做对”，才能使所花费的人力、物力、财力、时间资源都能够达到最小化，才能使管理效率达到最大化，同时企业的收益也是最高的。
17、学 习 心 得
——质检部 李爱香
通过对公司各阶段质量事件和《第一次把事情做对》的学习，认识到实际在现场只靠管理人员懂得工作的方法和质量控制的要点是远远不够的，重要的是施工人员需要掌握安装过程的要点和安装的方法，同时对核安全文化要有一个足够的认识，特别是我们的施工班长在工作中要不断地向工人灌输核安全文化思想，通过这种潜移默化的方式把我们的核安全文化植入我们的工人心中。
这种文化的教育和宣传单纯依靠我们质量部门是不够的。对施工人员的技术交底是很重要的，但往往技术交底大多数只是形式，真正要问到有些施工人员本次工作的重点是什么，要用到哪些程序和那些标准他们并不是很清楚，只是知道班组长怎么指挥我怎么干。要让他们知道怎样才能把工作做好，怎样才能把事情一次做对，这是我们必须关注的重点，因为他们才是完成“作品”的人。为了保证我们的施工人员做正确的事，正确地把事情一次做对，关键人物是我们的施工班长。我们的施工班长必须具备一定的素质（包括技术和管理），让他来指导我们的施工人员按照正确的方法把正确的事情一次做对，提前分析施工过程中可能遇到的“陷阱”并制定预防措施，让施工人员掌握预防措施防止落入“陷阱”。
我们QC人员在现场，面对质量控制工作事务杂、任务重的工作性质，要秉承不怕
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