管理手册-打印版-2014

潍坊朐泉供水设备有限公司 管理手册 编 号 QQ/SC001-2014 层 次 A 第1 版 第1次修改 第1 页 共 30 页 01 批 准 页 潍坊朐泉供水设备有限公司依据GB/T19001-2008《质量管理体系－要求》、GB/T24001-2004 《环境管理体系: 要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系—要求》和适用法律法规要求，结合公司生产经营的实际情况，建立了并修订质量、环境和职业健康安全管理体系，编制了《管理手册》。 本手册是公司质量、环境和职业健康安全管理体系的法规性文件，是公司实施、保持和持续改进质量、环境和职业健康安全管理体系的纲领和行动准则。通过审定，现批准发布，自2014年01月01日起实施。 特任命赵文玉同志为管理者代表，具体负责公司的质量、环境和职业健康安全管理体系的建立、实施、保持和对外认证机构的协调联系等工作。 特任命 同志为公司员工代表，员工代表的职责如下：参与风险管理方针和程序的制定和评审；参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化；参与职业健康安全事务； 总经理: 高树伟 2014年01月01日 潍坊朐泉供水设备有限公司 管理手册 编 号 QQ/SC001-2014 层 次 A 第1 版 第1次修改 第2 页 共 30 页 02 公司简介 潍坊朐泉供水设备有限公司是集科研、生产于一体的机电一体化专业厂家，公司贯彻专业化、集约化的经营思想，坚持走科技发展之路，追求高新技术，始终保持伫立于行业浪潮的前锋，注重引进高、精、尖人才，重视员工的培训和教育，公司成立了以ISO9001：2008为标准的现代化质量管理体系领导小组，力求产品质量的尽善尽美，并将先进创新的科技理念及奋发卓厉的企业精神深入产品的每个环节，点滴之水，汇聚匠心，公司研发开发的无吸程式供水设备取得重大突破，产品深受用户欢迎，公司以产品营销为运作中心，以市场制造、行政为运作平台， 产品畅销全国二十几个省、市、自治区及欧美等国家，企业管理、生产规模、技术装备、产品质量、出口创汇等方面在同行业中科于领先水平，受到国内外用户的广泛赞誉和高度平价，被国家授予“质量过硬，服务放心”、“重合同、守信誉”企业。 科技创新，打造精品，管理创新，优质高效，观念创新诚信为本是双泉人永恒目标。双泉人以饱满的热情、高昂的斗志，与各界同仁携手并肩，为社会提供优质的生活供水设备、创建精品消防工程。服务于社会，造福于人类。 鑫和的诞生，将导致了中国乃致世界供水史上的一场革命。 地址：山东潍坊临朐县东城经济开发区粟北东路018号 电话：0536—3385888 传真：0536—33391555 邮编：262600 http：www.wqgsgs.com E-mail：wfqqgs@163.com 潍坊朐泉供水设备有限公司 管理手册 目 录 章节 01 02 03 1 2 3 4 4.1 4.2 4.3 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 6 6.1 6.2 6.3 6.4 7 7.1 批准页 公司简介 目录 手册说明 管理体系方针和目标 管理体系组织机构图 管理体系 总要求 文件要求 记录控制 管理职责 管理承诺 编 号 QQ/SC001-2014 层 次 A 第1 版 第1次修改 第3 页 共 30 页 标题 页码 1 2 4 5 6 7 8 8 8 9 9 9 9 10 10 10 14 15 15 15 15 15 16 17 以顾客、环境和员工为关注焦点 管理体系方针、目标 管理体系策划 职责、权限和沟通 管理评审 资源管理 资源的提供 人力资源 基础设施 工作环境 产品实现 产品实现、环境和职业健康安全管理体系运行的策划 潍坊朐泉供水设备有限公司 管理手册 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 附表1 附表2 附表3 附表4 附表5 编 号 QQ/SC001-2014 层 次 A 第1 版 第1次修改 第4 页 共 30 页 17 19 19 21 23 25 25 26 27 27 28 与顾客及其他相关方有关的过程 设计和开发 采购 生产、服务和运行 监视和测量设备的控制 测量、分析和改进 总则 监视和测量 不合格品控制、应急准备和响应 数据分析 改进 质量、环境和职业健康安全管理体系职能分配表 工艺流程图 公司平面图 公司环境管理方案 公司职业健康安全管理方案 潍坊朐泉供水设备有限公司 管理手册 1 手册说明 1.1手册内容 编 号 QQ/SC001-2014 层 次 A 第1 版 第1次修改 第5 页 共 30 页 本手册是公司按照标准：GB/T19001-2008《质量管理体系 要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系 要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系 要求》等要求，结合公司实际生产经营特点制定的，是公司管理体系的法规性文件。通过质量、环境和职业健康安全管理体系在公司的有效应用，包括持续改进和预防不符合的过程，实现以下目的： a.提高产品和服务质量，提高环境和职业健康安全管理的水平，持续满足适用法律法规和相关方不断提高的期望和要求，提高顾客对公司的满意度和信赖； b.提高全体职工的质量、环境保护和职业健康安全意识，增强满足顾客、相关方和适用法律法规要求的自觉性，在管理活动中形成自我发现、自我纠正、自我完善的机制； c.规避经营风险、提高工作效率、降低经营成本、增强公司的竞争能力，确保公司的质量目标、环境目标、职业健康安全目标在同类企业中居于领先位置，以实现公司的可持续发展。 1.1.1公司质量管理体系覆盖了GB/T19001-2008标准的质量管理体系要求。遵循并体现了质量管理的原则，即： -以顾客为关注焦点； -领导作用； -全员参与； -过程方法； -管理的系统方法； -持续改进； -基于事实的决策方法； -与供方互利的关系。 1.1.2公司环境管理体系覆盖了GB/T24001-2004标准的核心要素，并遵循策划、实施、检测和测量、评价和改进的过程方式。 1.1.3公司职业健康安全管理体系覆盖了GB/T28001-2011标准的核心要素，并遵循策