诊断室工作制度
1、遵守工作纪律，不迟到，不早退，工作时间不脱岗。 2、认真填写门诊日志，按规定建立各类档案，要求管理规范化。
3、遵守无菌操作规程，坚持查对制度。 4、保持环境整洁，落实消毒措施。
5、开展便民服务，服务热情、耐心，树立良好医德、医风。
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治疗室工作制度
1、进入治疗室要穿工作服，戴工作帽，非工作人员不得入内。操作时必须带口罩，每次操作前后都要认真洗手或手消毒。
2、室内布局合理，清洁区、污染区分区明确，治疗结束后随时清理用品，保持治疗室清洁整齐。除医疗用品外，其他物品一律不得进入治疗室。
3、各类医疗器械放臵有序；无菌物品专柜保存，与非无菌物品分开放臵，定期检查，避免失效。
4、各类药品分类明确，标签清楚、字迹醒目，避免使用错误。抢救设备和药品应放于固定位臵，定期检查、保养，及时补充更换。
5、严格执行查对制度，防止差错事故发生。严格执行无菌技术操作规程。
6、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。使用后的各种诊疗器械要按要求清洁、消毒或灭菌。
7、按处方或医嘱配药，如是外带药物要持正规医疗机构的注射证明。抽出的药液、开启的静脉输入无菌液体超过2小时后不得使用，启封抽吸的瓶装各种溶媒超过24小时不得使用。对易过敏的药物，必须询问过敏史，无过敏史按药品说明书做过敏试验，皮试阴性方可注射，且严密观察用药后的反应，发生反应或意外应及时进行处臵，并报告医师。 8、使用中消毒液保持有效浓度，根据其性能定期监测并有记录，监测结果不合格者不得继续使用。
9、保持室内清洁、通风，紫外线空气消毒至少每日一次，每次30-60分钟，并做好记录。
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处置室工作制度
1、凡各种注射应按处方或医嘱执行。对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。
2、严格执行查对制度，对患者热情、体贴。
3、密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处臵，并报告医师。
4、严格执行无菌操作规定，操作时必须穿工作服、戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。
5、准备抢救药品器械，放于固定位臵，定期检查，及时补充更换。
6、保持室内清洁、通风，紫外线空气消毒至少每日一次，每次30-60分钟，并做好记录，定期采样培养。 7、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。
8、换药时除固定敷料外(绷带等)，一切换药物品均需保持无菌，并注明灭菌日期，超过1周者重新灭菌。无菌溶液超过3日要重新消毒。
9、器械浸泡液每周更换2次。
10、换药时，先处理清洁伤口，后处理感染伤口。 11、特殊感染不得在处臵室内处理。
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消毒隔离制度
1.认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》和《医院感染管理办法》中有关消毒隔离制度和规定。
2.配备必要的消毒措施，并安排专（兼）职人员负责消毒隔离工作。
3.医务人员应当定期接受消毒隔离知识培训，掌握消毒隔离知识，并严格按照规定执行消毒隔离制度。
4.医务人员开展诊疗工作，必须穿工作服、戴工作帽，保持整洁，如有污染要及时更换，不得穿工作服进入生活区和其他公共场所。
5.发现传染病人，应采取合理处臵措施，并按规定上报病情。要指导病人就医，防止病人到处走动引起交叉感染。
6.对室内的环境、用物及疑被污染的物品，要及时进行消毒；病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾应进行消毒处理。
7.建立消毒工作记录，对诊所内部每一次消毒工作进行记录。
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医务人员医德医风规范
（一）救死扶伤，全心全意为人民服务，加强学习，牢记宗旨，热爱本职，工作认真、负责、细致，责任心强。 （二）尊重患者的人格和权利，为患者保守医疗秘密。平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者。尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。
（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。服务热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、推、拖”现象。着装整洁，举止端庄，语言文明规范。认真践行医疗服务承诺，加强与患者交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。 （四）坚持依法执业，严格执行各项工作制度及技术操作规程，无差错事故。不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
（五）因病施治，规范医疗服务行为。坚持合理检查、合理治疗、合理用药。认真落实有关控制医药费用的制度措施。严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。
（六）严谨求实，努力提高专业技术水平。积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。
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