管理政策(5)

2019-05-26 00:38

FOOD & BEVERAGE DIVISION MANAGEMENT SYSTEM & POLICIES

餐 饮 部 管 理 制 度 及 政 策

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项 目:管事部仓库管理制度 编 号:F&B060 STEPS CONTENT POSITION RESPONSIBLE 步 骤 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 内 容 负 责 职 位 每次进出库房的餐具都必须登记造册。 总管事 每月进行仓库货物的盘点,并做出盘点报告,做到帐目清楚。 用货部门领货时,必须持有本部门主任或经理签字的领料单方可发货。 用贷部门因紧急情况需临时借用部分餐具时,应填写借单,并注明归还日期,归还人和部门主管或经理须签名。 仓库月度盘点期间,暂停发货,如遇特殊情况需餐饮部经理签字后方可发货。 仓库内的餐具必须按其部门、种类、大小分类整齐的摆在餐具架上。 定期对库房内的银器进行清洁、保养、抛光,保证出库即可使用。 保持库房内的清洁卫生,严禁吸烟。 详细填写工作日报表,请购单和补给单。 当天帐目当天清理,不得随便涂改帐目,帐面与实物需保持平衡。 下班前关好门窗,检查仓库,保证没有燃烧火种,关闭所有电器设备及照明用电源等,锁门。 POLICIES WRITIEN BY APPROVED BY EFFECTIVE 政 策 制 定 人

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项 目:管事部库房领货制度 编 号:F&B061 STEPS CONTENT POSITION RESPONSIBLE 步 骤 1 2 3 4 5 内 容 负 责 职 位 各部门领货均需填写领货单,由本部门经理签字认可,经理不当班时,经理 由主管代签,管事部人员即发贷给其部门,若无当班经理签字,管事部有权拒绝发货。 管事部发货时间一般为每月l日至25日每天上午9:00AM至 18:00PM,每月26日至31日为餐饮部盘点日,暂停发货。 特殊情况下需要借用餐具时,需填写管事部借用餐具申请单,由本部门经理签字认可,注明信货原因和归还时间,管事部方可发货,一些贵重物品需餐饮部经理加签方可发货。 借出物品如因用贷部门使用不当,造成的破损、遗失等问题,而不能如数归还,损失部分应由用货部门填写物品领货单来填补,并由用货部门写出原因。 借出物品到期不归还,在无特殊情况下和不填写物品领货单将借出物品领走的情况下,借物部门的经理要负责将借来的物品尽快归还,以免影响管事部的正常工作。 POLICIES WRITIEN BY APPROVED BY EFFECTIVE 政 策 制 定 人

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项 目:管事部个人卫生制度 编 号:F&B062 STEPS CONTENT POSITION RESPONSIBLE 步 骤 内 容 衣着整洁、统一,勤换工作服、勤洗澡、戴帽子头发不外露。 不留指甲、长发、胡子、不佩带饰物,不化浓妆。 负 责 职 位 主任 POLICIES WRITIEN BY APPROVED BY EFFECTIVE 政 策 制 定 人

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项 目:洗涤厨房环境卫生制度 编 号:F&B063 STEPS CONTENT POSITION RESPONSIBLE 步 骤 1 2 3 4 5 6 7 内 容 工作区域内应保持墙面无污垢,地面无垃圾水、油渍,保持干净。 定期喷洒除虫药并有专人负责,保持区域内四害达到国家要求的密度以下。 严格遵循管事部工作流程、标准及食品卫生法,洗碗碟时严格做到:一洗、二冲、三机洗、四保洁过程,严格把好浸泡消毒关。 餐具、厨具统一堆放,分类、分档、整齐统一,防止交叉感染。 地沟一日清,保持清洁畅通。 仓库堆放场地通风、整齐、定期翻白,专人负责,防止霉变,消除死角。 残物、垃圾一市一清,垃圾桶加盖,一日一清高温消毒,专人负责。 负 责 职 位 各线主管 POLICIES WRITIEN BY APPROVED BY EFFECTIVE 政 策 制 定 人

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项 目:管事部员工工作纪律 编 号:F&B064 STEPS CONTENT POSITION RESPONSIBLE 步 骤 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 内 容 负 责 职 位 上班按时到岗,不迟到不早退。 主任 请假需提前一天通知当班领班或主任,特殊情况上班前一小时通知当领班 班领班或主管。 上班时间注意个人仪容仅表,讲究个人卫生。 服从上司工作安排,按标准完成所做的工作,不得顶撞上司。 特殊情况需要安排加班时,必须服从安排。特殊情况需领班或主任同意方可下班。 上班时间不得偷吃、偷喝、偷拿酒店的食品饮料,包括撤下来的自助餐食品。 上班时间不可以无所事事,同他人聊天说笑,做与工作无关的事。 节约使用清洁药剂,保护清洁设备。 洗刷瓷器、玻璃器皿时,要小心操作,不得野蛮操作,造成人为破损。 夜班员工不得在当班时间睡觉。 各岗位员工在下班前,都必须将本岗位工作做完,不得留给下个班的员工,特殊情况经领班、主任同意,方可下班。 POLICIES WRITIEN BY APPROVED BY EFFECTIVE 政 策 制 定 人

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