OPM3在大丽项目管理的应用
一、绪论
（一）选题背景及研究意义
随着经济全球化的发展趋势和竞争的日益激烈，越来越多的现代化企业不断的建立，高层超高层建筑工程层出不穷，大型军事科研项目接连成功，项目构成了社会生活的基本单元。建筑业是一个关系到国计民生的支柱性基础产业。对推动我国经济发展和社会进步发挥着极其重要的作用。据统计，建筑业总产值多年在国民经济物质生产部门中占居第3位，仅次于农业和工业。建筑项目规模的日趋扩大及技术工艺复杂性程度的日益提高，专业化分工愈加精细，投资者对项目在质量、工作、投资效益等方面的要求也越来越高，因此，我国建筑行业对项目管理越来越重视，项目管理也必将成为我国建筑行业的必修课程。
在这种背景下，运用项目管理成熟度模型，可以对我国建筑业的项目管理水平有很大的提升。从上世纪90年代开始，全世界就掀起一股研究项目管理成熟度模型 (ProjectManagementM-aturityModel，PMMM，简称PM3)的热潮，常见的模型已经30多种。项目管理引进我国以来，项目管理已经在各行各业得到了广泛的普及和运用。项目管理实施的好坏己经成为国家和企业最为关心的问题，因此迫切需要一种理论和方法来对此作一个评价和判断，就是在这种情况下，有人从国外引进了项目管理成熟度模型。但是因为中国的国情比较复杂，还因为项目管理成熟度模型本身是国外的先进研究成果，并不能完全的套用于中国建筑业的项目管理中。项目管理项目管理成熟度模型的运用的效果让人感到不太理想。本文通过对多种模型的粗略分析与研究，最后采用OPM3模型并结合中国项目管理知识体系从而建立新的评价体系模型C-OPM3，应用于中铁电气化大丽项目部中，希望可以为我国建筑项目在项目管理成熟度模型的运用上起到积极意义。
（二）项目管理成熟度国内外研究现状
项目管理成熟度模型主要是在软件过程成熟度模型CMM的基础上发展起来的，作为针对组织项目管理过程成熟度的一种衡量标准。国外现己提出的一些项目管理成熟度模
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型，并在实际中得到初步应用，目前主要提出了如下几种项目管理成熟度的模型:
(l)国际项L]管理协会(IPMA)提出的项目管理成熟度蛛网模型181，本文简称IPMA一PM3;
(2)美国项目管理学会(PMl)的组织项目管理成熟度模型OPM3，其最新版本于2003年10月发布191，本文简称PMI一PM3;
(3)oGC项目管理成熟度模型5.0版本l，01，简称oGC一PM3;
(4)美国KLR咨询公司(KLR一Consulting，Ine.)的5级项目管理成熟度模型I”I，简称PMS一PM3;
(5)美国项目管理解决方案公司(ProjeetManagementSolutions，Ine，)的5级项目管理成熟度模型1121，简称PMs一PM3;
(6)美国哈罗德·科兹纳(HaroldKerzner)博士的5层次项目管理成熟度模型l’3!，本文简称为科兹纳博士的模型或简称K一M3:
(7)伯克利项目管理过程成熟度模型(BerkeleyprojectManagementProcessMaturityModel)，由YoungHoonKwak博士和C.WilliamIbbs博士联合开发的模型，简称(PM)2模型;
(8)美国顶石计划控制公司(CastonePlanning&Control，Ine.)的项目管理成熟度模型，系取自于(PM)2模型，与此模型名称一致，简称ca一PM3;
(9)美国微构技术公司(MieroFrameTeehnologies，Ine.)和项目管理技术公司(ProjectManagementTechnologies，Inc.)开发的5级项目管理成熟度模型，简称MF一PM3;
(10)澳大利亚克纳谱和摩尔私人有限公司(Knapp&MoorePtyLimited)的4级项目管理成熟度模型，简称KM一PM3;
（三）本文研究思路及内容
本文计划采用定性与定量的方法来研究这个问题，旨在通过对问题的深入分析与研究建立一个适合我国企业使用的项目管理成熟度模型并探讨其的评估方法。本文在内容上主要分为五章:
第一章对本文研究主题的提出及主要研究背景进行了介绍，并介绍了本文的总体研究思路。
第二章首先对项目管理的实际理论进行了简要的介绍和整理，以便于介绍项目管理成熟度的运用和使用意义，是提出项目管理成熟度的基本依据。其次引出了项目管理成
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熟度模型的概念，对项目管理成熟度模型OPM3的四个成熟度等级以及不同项目管理成熟度等级的特征进行了详细阐述。最后对不同成熟度等级的差异进行了详细说明。该章主要是为后面两章的内容作进一步铺垫。 第三章主要完成的内容是对于实习地点大丽项目的项目管理成熟度模型的构建。在该章中首先阐述了项目管理成熟度评价指标体系构建的总体思路，根据中国项目管理知识体系以及项目管理成熟度评价指标体系构建原则建立起项目管理成熟度评价指标体系，指标体系建立起来后对其进行了评价指标理论的应用步骤。 第四章主要讨论项目管理成熟度模型C-OPM3的应用研究。首先分析并介绍大丽项目的现状，套用C-OPM3模型运用其评价体系对项目管理成熟度做出判断。然后对项目管理成熟度模型C-OPM3的评估结果进行了说明，得出该模型在该项目上的评价结果。最后提出整理了几个开展此成熟度模型评估应注意的关键问题。 本文研究思路见图1。1。 问题的提出 （研究背景、现状及意义） 工程项目管理理论 项目管理成熟度理论（OPM3理论） 项目管理成熟度模型C-OPM3建立 C-OPM3模型构建 模型评价因素 模型评价理论的应用分析 建模结束 项目现状分析 模型套用 项目评价结果及建议 实施中注意事项 结论 图1-1本文研究思路
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二、 理论基础
（一）、项目管理理论基础
与一般的组织管理相比，项目管理着重从整体和战略出发，并将其细化成为具体的项目任务，从而把组织设想或战略转化为实实在在的产品或服务。另外，项目化管理不仅将组织中典型的项目进行组织和管理，更重要的是将组织传统作业中的创新活动当作项目对待，对其实行项目管理。 与传统的职能部门管理相比，项目管理最大的特点是注重综合管理，并且有严格的时间期限。其特点主要表现在：
（1）对象的特殊性。
在实施项目管理时，要根据对象的特点来进行计划、执行、控制等管理工作。 （2）管理的系统性。
一是项目的系统性，即依据系统论“整体——分解——综合”的原理，可将项目系统分解为许多不同层次的任务责任单元；二是过程的系统性，即强调对项目生命周期的全过程管理。
（3）组织的临时性和高度柔性。
项目小组或团队的形成是为了完成一个项目，项目组织会随着项目的产生而产生，随着项目的结束而终结，因此组织具有临时性的特点。
（4）管理方法的开放性。
项目管理采用先进的管理理论和方法，如采用全面质量管理、价值工程、技术经济分析等理论，采用先进高效的计算机信息管理系统进行项目管理等。
（5）环境创造的重要性。
项目管理应该努力保持有利于项目顺利进行的环境和创造出更好地促进项目成功完成的环境。
(二)、项目管理成熟度模型的理论基础
项目管理成熟度模型( PMMM, ProjectManagementMaturityModel)表达的是一个组织(通常是一个企业)具有的按照预定目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力。
借助项目管理成熟度模型,项目管理者可找出其项目管理中存在的缺陷并识别出项目管理的薄弱环节,同时通过解决对项目管理水平改进至关重要的几个问题,来形成对
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项目管理的改进策略,从而稳步改善科研院所的项目管理水平,使用者的项目管理能力持续提高。
图2.11成熟度模型构成
图2.11成熟度模型构成
项目管理成熟度模型是一种项目管理评价方法，用以衡量组织按照预定目标和现有的条件成功地、可靠地实施项目的能力。可见，项目管理成熟度模型不是一个数学解析式或一个图标，而是一整套科学的体系和方法，也是表征一个组织项目管理能力从低级向高级发展、项目实施的成功率不断提高的过程——“它是评估组织通过管理单个项目和组合项目来实施自己战略目标的能力的一种方法，它还是帮助组织提高市场竞争力的工具。”
1. 项目管理成熟度的等级划分
项目管理成熟度等级是指企业或组织的项目管理水平在走向成熟的过程中几个具有明确定义的表征项目管理能力成熟度的发展阶段。在基于项目管理的基础上把企业项目管理水平从混乱到规范再到优化的进化过程分成有序的几个等级，形成一个逐步升级的平台。其中每个等级的项目管理水平将作为达到下一更高等级的基础，企业项目管理成熟度不断升级的过程也就是其项目管理水平逐步积累的过程。所以，从项目管理成熟度模型导出的改进策略，将对企业项目管理水平不断改进的历程提供一份引导图。它指导企业不断改进其项目管理的缺陷，不断提升项目管理的水平。
项目管理成熟度模型一般由五个等级组成，见图2-1。
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