（3）自动识别技术的应用
条形码、智能标签等自动识别技术在物流中的应用可以实现对物流信息高速准确的采集，及时捕捉作为信息源的物品在出库、入库、运输、分拣、包装等过程中的各种信息，提高物流作业程序的效率，减少不必要的人工成本以及降低出错率，提高客户服务水平。
（4）网络环境的数据库体系结构和数据仓库的设计
数据库技术作为物流信息系统的主要支撑技术，决定了整个信息系统的功能和效率。由于物流信息具有空间特性，物流事务处理在空间和时间上具有非同一性，顺丰集团的物流信息系统需要一个结构合理的网络数据结构和数据仓库设计，用于支持物流管理者的决策分析等事务处理和各类面向对象的，集成的、随时间变化的数据处理。
第四篇、顺丰集团网络系统规划
第一章 顺丰速运现状分析
4.1顺丰速运公司简介
顺丰速运于1993年3月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之
间的即日到速运业务。随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禹、江门和佛山等地。在1996年随着客户数量的增加和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初，顺丰的速运服务网络已经覆盖20个省及直辖市，101个地级市，成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。顺丰速运将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族速递业”。顺丰积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户产品提供快速安全的流通渠道，帮助客户更快更好地对市场做出反应，推出新的产品和调整策略，缩短贸易周期，降低经营成本，促进客户竞争力的提高。
顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络，特别是2002年集团总部成立以来，更加致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰这一民族速递品牌。
4.2 顺丰速运公司网络现状分析
顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到香港、台湾，直至海外。
针对顺丰公司目前的状况来说，它自有庞大的服务网络，顺丰在中国大陆，目前已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000个营业网点，覆盖了国内31个省（青海省、西藏自治区暂未开通）近200个大中城市及900个县级市或城镇。顺丰在全国各大城市设立营业网点，开通业务城市和分支网点结构分别如表4—1和图4—2所示：
区寄件城市 派件城市 域 华北京 上海、杭州、温州、广州、深圳、大连、沈阳、青岛、武汉、北 长沙、厦门 天津 上海、广州、深圳、东莞 青岛 大连 沈阳 华东 上海 杭州 宁波 温州 华南 深圳 东莞 广州 北京、上海、广州、深圳、东莞、武汉、长沙、宁波 北京、上海、广州、深圳、东莞、青岛、杭州、宁波 北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、长沙 北京、上海、广州、深圳、东莞、武汉、青岛、宁波、天津、重庆、厦门 北京、沈阳、广州、深圳、东莞、长沙、厦门 北京、广州、深圳、东莞、厦门、大连 青岛、上海、广州 北京、青岛、上海、杭州、武汉、长沙、成都、重庆 北京、青岛、上海、杭州、武汉、长沙、成都、重庆 北京、青岛、上海、杭州、武汉、长沙、成都、重庆、温州、宁波、厦门
表4—1 顺丰在全国业务开通城市
图4—2 顺丰全国分支机构网点图
根据上图的顺丰公司的业务网络，我们可以整合出物流服务网络图，如下图4—3所示：
图4—3 顺丰快递物流服务网络图
由该图线段的密度可知，华东地区网络较完善，而西部和华北地区，网络覆盖率不高。由此知中西部和华北地区是其网点的薄弱环节，应加强其网点建设和现有网点的优化。
4.3 主要竞争对手网络分析比较，如下图所示：
产品类型 覆盖省份数量 顺丰 18 EMS 31 136 —— —— —— 大田 30 83 26 25 32 宅急送 31 122 30 36 56 主要操作站点数75 量 华东区操作站点22 数量 华南作站点数量 33 华北区操作站点20 数量 （1）由资料可知： ①关键竞争对头——EMS、大田快递
②直接竞争者—宅急送、民航快递、中铁快运、申通 ③间接竞争者——UPS、FedEx等跨国快递巨头
除EMS在网络上占有绝对优势以外，其他竞争对手若以主要操作站点数量为评估指标，网络覆盖能力从大到小依次是：宅急送、大田等。
（2）顺丰自身与竞争对手的网络系统综合分析如下：
① 中国邮政EMS：
EMS依托中国邮政的邮局布点，网络最为发达，全国各地皆能到达。
②顺丰网络：
在华南区网络覆盖能力第一，基本可以覆盖所有城市；在华东区分公司数量比大田多，在华北区一般只会在省会城市和大中城市有网络；总体来说，主要的网络优势在华南，其次是华东，再次是华北；
主要即集散中心在北京、上海、杭州、广州、深圳和厦门，最大的深圳；网路自营，不找任何代理；包机往返于集散中心之间。
③宅急送网络：
网络覆盖广，目前可覆盖3000多个城市，甚至连某些乡镇都能送达； 宅急送网络发分内网和外网两类，所谓内网，指的是宅急送全权所有的自营快递站点，外网指的是通过操作代理实现取派的站点；
随着宅急送业务的快速发展，外网所占比例不大，全国只有100家左右； 宅急送网络发展模式：
（1）02、03年，在全国各地大量投资建设快递站点；