管部门尽快签约，启动项目运营，全年确保发展会员5万户，实现收入800万元。
——分销业务确保增长28.6%，要以浙江、重庆为目标，实现追赶式发展，力争到年底占据全国第6的席位。一是要强化体系建设，推进渠道建设达标活动，夯实分销渠道基础，在全省开展精品渠道、示范县和精品线路的培育工程，发挥优质平台示范带动作用，引领全省分销渠道均衡协调发展。二是要丰富产品种类，单品达到2000个以上，推出农药套装、酒水礼包、农产品礼包等套餐产品，适应市场需求，增强经营发展能力。三是要创新商业化运作模式，强化订货会营销，每季度，市局召开内部认标会，县局召开渠道政策宣贯及订货会；每月，支局协助渠道召开农户订货会。县市局要强化示范田营销，通过组织农户现场观摩，邀请地方政府、农业部门参观推广，树立邮政分销品牌，扩大市场影响力。尝试实行会员制营销，在农村发展三农服务站会员，稳定渠道销售。强化季节和区域营销，根据分销产品季节性和区域特点，定期组织开展农资旺季营销、节日营销等专项营销活动，实现分销业务常态化发展。四是要强化产品进销存管理和信息系统管理，信息系统渠道有效率100%，数据符合率100%。严格执行营收款及时上缴、现款订货、欠费清收及责任追究等制度，确保业务资金安全完整。
2、板块联动，错位经营，充分发挥“自营+代理”资源优势。 ——代理金融方面：各级邮政企业要强化“错位经营”的发展意识和观念，注重发挥代理网点资源和营销优势，全神贯注地抓好负
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债类业务和代理保险业务，不遗余力地壮大邮储和代保规模，全年确保新增邮储余额220亿元，邮政企业代理保费规模突破80亿元；代理储蓄收入确保增长15.7%；代理保险收入确保增长15.1%。
——代理速递物流确保增长7.5%。
在发展策略上，各级邮政企业要强化全局观念，坚持“不把高资费业务做成低资费业务”的原则，以提升邮政整体利益为根本目的，立足窗口阵地，强化窗口特快转换，提高资费收入，与各级速递公司的上门揽收、主攻大客户和高端客户形成“错位经营”的良性格局，邮速携手，瞄准市场，紧盯竞争对手，共同抢占速递市场的广阔空间。
在产品策略上，邮政网点要瞄准“政务类客户、校园军营客户、因私国际客户”，以特惠箱、特产寄递、思乡月、五节联送等为营销重点，促进窗口代理速递业务的快速发展。
在价格策略上，要进一步解放思想，给予代理速递“更能满足市场竞争需求”的价格政策，如在校园、军营包裹方面，凡邮政企业开发所需，经速递物流部门审批，最低可给予7折的优惠政策；在窗口开展阶段性促销活动，开展省内互寄业务“寄五送一”活动（即在营业窗口寄五件省内特快专递邮件送免费寄一件500克以下国内特快专递信件的机会），提高客户的多次寄递率；三季度和四季度分别开展学生快包收寄促销和国际特快促销等活动。
在考评奖励方面，省公司将继续确立以“代理资费收入”为主的指标体系，对市州局进行评价考核；同时按照 “重视资费收入、保
持业务规模”的原则，制定以代理速递物流总收入、窗口资费收入为主要指标的代理速递业务发展奖励办法，鼓励各局进一步加快代理速递物流业务的发展。
（二）强化专业经营，创新营销模式，推动邮政业务发展方式转变。
2012年，全省经营服务工作要以专业化经营为方向，以专业化营销为重点，打造“以总部经济为龙头，主攻行业客户；以大客户营销为核心，主攻商业客户；以数据库营销为支撑，主攻高端客户”的营销构架，全面推动营销方式和邮政经济增长方式的转变。
一是完善专业化经营改革工作。省公司层面将进一步完善“赋权加责、权益配套”的经营机制，明确专业经营责任主体，赋予更多管理权限，提高专业积极性。同时，省公司将强化对省、市两级专业局的月度绩效考评工作，进一步加大对专业局在发展规模、发展速度、损益核算、经济效益、安全运营等指标的考核力度，提升省专业局对全省专业发展管理的支撑作用，强化市州专业局的经营主体和发展责任意识。
市州局层面，要抓好代理保险专职营销队伍建设工作，确保客户经理配备到位，以“外拓营销提业绩”来检验这支队伍的战斗力，同时这也是检验代理保险专业化改革阶段性成效的惟一标准。2012年，保险专职营销业绩占比要达到30%。分销业务方面要深入开展农村综合服务平台质量达标工作，夯实渠道基础，采取得力措施确保渠道建设和收入进度要求。报刊零售改造方面，要进一步加强零
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售终端渠道拓展，新建一批零售自控终端，新增500处报刊展示销售终端；每个县市至少要建成一处报刊零售中心门店，各局要在合适地段提供不少于20平方米的经营门店，建设报刊销售中心门店。2012年计划建设48处，其中上半年进度达到50%，下半年全部完成。
二是深入推进营销体系建设和大客户工作。营销队伍配备方面，各局要按照省公司人力资源部和市场部的统一安排，在6月底之前保质保量地将人员配备到位，确保完成专职营销人员1280名这一“刚性指标”。各局要以提升团队效能为目标，加强核心客户团队、代理保险团队、直邮团队三支团队的建设，着力培育一批年业绩超200万、500万和1000万的绩优团队。大客户开发方面，要根据季度经营特点和各阶段重点项目，按季策划实施针对商务客户的各类专享优惠、用邮体验套餐、数据库营销等活动，着力优化客户结构，提高大客户对邮政收入的贡献。客户维系方面，省公司针对省级VIP客户全年组织2次以上大客户联谊、答谢维护活动；对全省前20位VIP大客户，派驻“客户管家”，提供一站式服务，每年由分管领导带队至少拜访1次，市州局至少每季度拜访1次，逐步探索建立VIP服务体系。
三是深入推进数据库营销。省公司将整合数据库专班和名址中心职能，组建省名址数据服务中心，通过虚拟经营名址数据方式实现虚拟结算收入。建立以精品数据建设及应用为导向的激励机制和
市州局、专业局之间相互使用数据的结算机制，实行精品数据“有偿采集、有偿使用”。
强化精品客户数据库建设工作。采取“窗口、专业和团队录入一批、集中购买一批、定向采集一批、生产系统导出一批”的方式盘活数据资源，以身份证等重要关联属性为索引，定期清洗挖掘数据，完善数据属性，提升数据使用价值。2012年，省公司将建成私家车主、公务精英、教师、退休职工、白领女性、给据邮件寄件人、商超会员、医保账单、社保账单、个税账单10大精品数据库，确保年内精品数据达到700万条。
深入开展数据库营销活动。以专业为主导，以网点为基础，以竞赛为抓手，围绕“三大产品体系”，按季策划实施数据库营销竞赛活动。建立成果发布、数据推介、三方合作等机制，将成果发布会向网点延伸，将精品数据定期向客户和系统内部推介，采取数据共享、资源互换、有偿使用等方式引入战略合作者，实现“借船出海”。建立客户营销效果反馈渠道，强化邮政11185的数据库营销效果反馈功能建设，采取电话、信函、三方调查等方式对数据库营销效果进行跟踪，为客户提交评估报告，解决客户后顾之忧，落实“帮客户赢、帮业务赢”的理念。
切实抓好邮编名址和名址信息系统的维护工作。各局要建立以市场部牵头、投递部门具体负责、投递主管部门跟踪考核的邮编名址建设维护体系，确保基础地址库准确率和规范率均达到98%、组
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