在无碍题意表达的条件下应尽可能简练； 避免提供正确答案的线索；
准备的试题应比实际实施的试题数更多一些；
试题安排的基本要求是要有一定的结构，如把同样的题型归于一组，并避免将较难的题目放在开头部分；
题目的语法标点应符合规范。 （二）调查表
调查是通过预先设计的问题请有关人员进行口述或笔答，从中了解被调查者学习的兴趣、态度和学习习惯，也可以用于了解各方面对教学过程、教学效果、教学材料（或教学产品）的意见，从而判断教学的有效程度或教学材料的优劣水平。
1.调查表的几种主要形式
调查表的形式有多种，可以归纳为三大类：不定案型、定案型、半定案型。
（1）不定案型：调查表内不给出任何答案选项，由被调查对象根据问题不受限制地陈述自己的意见，如你认为本教材主要的优缺点是什么？你对所学内容哪一部分印象最为深？
（2）定案型：调查表内给出若干答案选项，要求被调查者从中选出自认为恰当的答案。如是非题、评等题、排序题及多项选择题都属于定案型的。
（3）半定案型：调查表内列出几条供选答案，但被调查对象也可以不受此答案的限止，填写自己的意见。如：你喜欢这本教材的原因是什么？ A 材料丰富 B 内容新颖 C 印刷精美 D 图文并茂 E 其他 。 2.调查表的编制
调查表的编制主要有以下几个步骤 （1）编写调查计划
主要是明确调查的目的、确定调查的主题、范围，制订调查的提纲和草拟调查的框架，如调查的问题分为几项？采取何种提问的形式？从中引出什么结果等。 （2）编制问卷
根据编写计划，开始着手编写每一个具体的问题。编写征答题时应注意：
问卷应以简单的事实性的题目开头，将复杂棘手的问题放在最后，可采用自由作答的形式，让被调查者自由表达意见。
问卷的题目不宜太多，以免引起被调查对象的反感或敷衍搪塞； 问题的陈述应简明扼要，避免使用双重否定句式和多重复句。 同类型题格式应统一，题型可以多样，避免对方感到乏味。 要避免容易引起强烈情绪的联想，也不要暗示回答。 （3）撰写调查说明
对调查问卷的说明是调查者和被调查者双方有效沟通、促使被调查者积极合作的重要途径。说明一般包括调查的目的、答卷的方式和注意事项及交卷截止日期等。在说明调查目的的时候，要尽量提及调查的价值、意义及与被调查者之间的关系，这是取得真实、有效数据的途径之一。 （4）抽样试用
由于问卷不能像面谈那样可以由调查者对被调查对象当面解释一些含糊不清之处，所以问卷的抽样试用对提高调查表的信度和效度具有不可低估的作用，尤其是当调查范围较广的时候更是如此。根据试用的结果，进一步审核、修改调查表。
（5）分发、回收问卷
将修改、审核后的问卷逐一分发，追踪了解问卷的回收情况。 （三）观察表
观察表是教学评价时常用的一种获取资料的工具，借助它可以有目的、有计划地对出现的现象进行考察，以获得比较真实、可靠的、即时的反馈信息。 1.观察表的类型
常用的观察表有两种，一种为检核观察表，另一种为轶事观察表。
检核观察表是一种精心设计的二维矩阵表格，一维为观察事项，另一维为观察的对象样本或时间，当然两个维度的内容可以随评价的对象、内容的不同而变化。这种观察表能将观察者的注意力引向所要收集的行为表现资料，使观察者快速、方便且有条不紊地将所需资料记录下来，
轶事观察表是一种随意记录观察对象在活动中表现出来的具有评价意义的行为的一维表格，只要是观察者认为对评价有意义的事件，不管是偶发的还是预料到的，都加以详细记录。
2.观察表的编制
编制观察表主要经过以下几个步骤： (1)设计观察表
这一阶段主要确定观察对象的哪些行为、取样的方法及采取何种方式记录观察结果。对象的行为可以是学生独自的行为，也可以是教师的行为或两者交互作用的行为；取样的方法有时间取样、场面取样、阶段取样和追踪取样；记录观察结果的方式有频数记录、评等记录、描述记录和连续记录等四种形式。 (2)编制观察表
在具体编制观察表时应注意以下几点： 清楚地说明每种应观察的行为；
对单位时间内记录行为表现的次数应作限定； 避免写一些观察者可以直接套用的暗示性语句；
表格的形式应尽可能便于记录，在某阶段出现的某行为应列在特定阶段上。 (3)审核观察表
对编好的观察表在使用前，应进一步审核，以防遗漏某些可能对评价结果非常重要的行为数据，提高观察表的效度。
在使用观察表进行观察记录时，可以借助一些现代化的手段辅助进行，如用摄像机将需要观察的过程或现象摄录下来，便于事后进行深入观察和分析。 第十三章 教育技术研究方法 第一节 系统论及其对教育技术学的影响 一、系统方法与系统分析
早在1949年，美籍奥地利生物学家贝塔朗菲(L.U.Bertalanfy)就发表了《一般系统论》一书，它的发表标志着系统论的诞生。从此，现代科学便步入了系统科学时代。 （一）系统、系统论与系统方法
1.系统——处在一定相互联系、相互作用中，并与环境发生联系的若干组成部分组成的有机整体。 2.系统论——研究一切系统模式的原理和规律的科学。
3.系统分析方法——系统分析各要素及要素之间的联系方式，综合诸要素组成的整体的特征并重视环境与系统的相互联系、相互影响，便是系统分析方法。 （二）系统论
系统论是研究系统的一般模式，结构和规律的学问，它研究各种系统的共同特征，用数学方法定量地描述其功能，寻求并确立适用于一切系统的原理、原则和数学模型，是具有逻辑和数学性质的一门新兴的
科学。
系统思想源远流长，但作为一门科学的系统论，人们公认是美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲（L.Von.Bertalanffy）创立的。他在1952年发表“抗体系统论”，提出了系统论的思想。1973年提出了一般系统论原理，奠定了这门科学的理论基础。
系统定义为：由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。在这个定义中包括了系统、要素、结构、功能四个概念，表明了要素与要素、要素与系统、系统与环境三方面的关系。
系统论认为，整体性、关联性，等级结构性、动态平衡性、时序性等是所有系统的共同的基本特征。 系统论的核心思想是系统的整体观念。 （三）系统论的基本思想方法
系统论的基本思想方法就是把所研究和处理的对象，当作一个系统，分析系统的结构和功能，研究系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性，并用系统观点看问题，世界上任何事物都可以看成是一个系统，系统是普遍存在的。
按人类干预的情况可划分自然系统、人工系统；按学科领域就可分成自然系统、社会系统和思维系统；按范围划分则有宏观系统、微观系统；按与环境的关系划分就有开放系统、封闭系统、孤立系统；按状态划分就有平衡系统、非平衡系统、近平衡系统、远平衡系统等等。
系统理论目前已经显现出几个值得注意的趋势和特点。第一，系统论与控制论、信息论，运筹学、系统工程、电子计算机和现代通讯技术等新兴学科相互渗透、紧密结合的趋势；第二，系统论、控制论、信息论，正朝着“三归一”的方向发展，现已明确系统论是其他两论的基础；第三，耗散结构论、协同学、突变论、模糊系统理论等等新的科学理论，从各方面丰富发展了系统论的内容，有必要概括出一门系统学——作为系统科学的基础科学理论；第四，系统科学的哲学和方法论问题日益引起人们的重视。在系统科学的这些发展形势下，国内外许多学者致力于综合各种系统理论的研究，探索建立统一的系统科学体系的途径。 二、教育、教学是系统
整个社会就是一个系统。教育是社会系统的一个子系统；教学是教育系统的子系统；系统方法是教育技术学研究方法的核心。系统方法是教育技术学中最重要的研究方法之一。教育活动系统就是—个复杂系统，有人提出复杂性的基本属性有：突变、约束、组织、非线性、混沌、分形、分岔、随机性(或“被冻结”、“锁定” )等等。稍加分析则不难发现，教育系统亦有大量此类特性。 （一）教育、教学系统的特征 1.非线性特征 2.不可还原性 3.自组织性 4.锁定效应
（二）教育系统中系统分析方法的应用 教育研究系统分析的方法包括以下几种： 1.任务分析
2．功能分析（功能职责分析） 3.作业分析（工作分析）
作业分析是一种很重要的研究方法，尤其是关于人的行为方面的研究。这里的“作业”并不仅仅是学生的“习作”，它还包括人的其他工作或活动，他们是人的行为的外在产出和结果。作业分析的目的不是研究作业本身，而是透过作业研究人、研究人与系统其他因素的关系。 4.方法－手段分析
方法－手段分析主要解决如何根据具体的条件以及问题解决的策略和目标选择具体的方法、手段。它是在任务、功能和工作分析进行之后进行的一种平行于任务、功能和工作分析的附加分析。在研究及研究
的计划过程中，方法－手段分析确认了对完成每一个行为（任务或活动）的可能存在的方法、手段和工具以及选择它们的策略。
第二节 教育技术学研究模式及其演变 一、中小学现代教育技术实验研究现状 二、现代教育技术研究模式及其发展 （一）现代教育技术学研究模式回顾
总体而言，现代教育技术研究模式的发展变化大体可分为以下几个阶段： 1.描述与观察研究 2.媒体功效比较研究 3.ATI研究
所谓ATI研究是 “能力—处理—相互作用”（Aptitude－Treatment－Interaction,）的英文首字母缩写。此类研究将重点从媒体的物理特征方面转到媒体对人类学习内部过程可能产生的作用方面，研究人的能力与教学处理（包括媒体运用等）之间的相互关系。
ATI研究的假设可以简单地概括为两个，第一，当同一课题采用各种可选择的教学方法（媒体技术）进行教学时，就会得到不同的结果。第二，学生特性研究同教学方法设计的宏观过程有着重要的关联。其具体任务可归纳为：在X条件下（包括使用媒体），Y型学生能否达到Z型教学目标？或者说，对哪种学习任务来说，哪一类媒体能帮助具有哪些特点的学习者提高学习效果？ 4.开发研究
开发研究是现代教育技术实验研究中的一类重要研究类型。此类研究是在教育技术观念由纯硬件观转变为“硬件与软件相结合”后产生的研究模式。开发研究是以与相应硬件媒体配套的软件（教学课件）的开发。 两种开发，一是幻灯投影教材开发，现在可以摆脱以往暗室技术来进行。比如用OFFICE中的WORD 和 PowerPoint可以快速高效地开发实用的软件；二是借助Authorware、凯迪、方正奥思等多媒体创作系统，也可以开发多媒体教学软件。 5.行动研究
行动研究是与基础研究相对应的应用研究中的一种。它是指教育情境的参与者（如教师）基于实际问题解决的需要，与专家、学者或组织中的成员共同合作，将问题发展成研究主题，进行有系统的研究，以讲究实际问题解决的一种研究方法。行动研究只求对某一特定问题的解决，是一种“以问题为中心”的研究形式。行动研究的基本意图在于，帮助实际工作者省察自己的教育理论与日复一日的教育实际是否联系；在于将行动研究整合进教育背景，以使研究能在实践的改善中起直接而迅捷的作用；在于通过帮助教育实践工作者成为研究者，克服研究者和实践工作者之间的距离。它是一种革新的过程，其目的在于某个人或团体自己，而不是其他人的实践之改善。 (二)现代教育技术学研究的新特点与未来趋势 新特点：
1.多范式（模式）并存 2.现场研究
现代教育技术研究的现场性和生态化特征，主要强调教育技术研究要切合教育教学实践和学习过程。 3.实验研究越来越占据重要地位
实验研究是现代教育技术学研究的最重要形式之一，它是从自然科学中转借、移植而来的方法。 4.研究热点集中在学习过程和学习资源
AECT 1994教育技术定义的一个显著特点就是强调学习过程和学习资源。 5.应用研究将进一步加强
6.教学设计、现代远程教育是最热门的研究领域
第三节 现代教育技术实验研究的方法论问题 从事现代教育技术研究时应当遵循的几个原则: 1.客观性原则
科学研究就是要做到实事求是，严格地贯彻客观性原则。贯彻客观性原则就是最大限度地保证研究过程和研究结果的客观性和准确性。 2.发展性原则
关于人的研究（包括教育技术研究），要坚持发展的原则，从对立面的斗争与统一的角度，从物质不断运动的角度去观察、分析、理解、处理事物，绝不能以静止的观点研究活生生的人和教育教学。 3.系统性原则
从系统论的角度来看，人是物质、生命、社会三大系统的要素。系统方法是教育研究的技术学层次处理问题的核心，是教育技术理论体系中的一个不可分割的部分。 一、现代教育技术实验研究的方法 （一）教育技术研究类型
1.基础研究、应用研究和行动研究
基础研究、应用研究和行动研究是根据它们的目的来区分的。基础研究的基本目的是扩展知识；应用研究的基本目的是解决当下的实际问题。行动研究通常是教师和教育管理人员为解决具体的问题，或为基层决策提供信息而使用的方法。 2. 定性研究和定量研究
定性研究和定量研究有它们自己的特征，但在教育研究的运用中，它们的连续性多于两分性。 3. 实验研究、准实验研究、调查研究、历史研究、人种学
研究按照一般方法论对研究进行分类，教育（技术）研究可分为：实验研究、准实验研究、调查研究、历史研究、人种学研究。如表13-1所示： 二、从过程的角度看现代教育技术实验研究方法
科学研究（包括现代教育技术实验研究）一般都按照从提出问题和设想——搜集和处理资料——归纳和总结这样三大过程和步骤来进行的。 （一）研究课题的挑选
选定研究课题是进行科学研究工作的第一个环节。它对以后科研工作的成败与收效大小起着决定性的作用。在现代教育教学实践中，迫切需要我们去研究的问题很多。 1.研究课题的来源 课题的来源有以下方面： （1）查阅文献资料
查阅文献资料时，又可以采样文献索引法、顺藤摸瓜法和跟踪追击法。 （2）向专家和同行请教。
对于一个初次参加研究工作的人来说，有时也可以通过请教导师、专家或内行来选择或确定自己的研究课题。这样一方面可以少走弯路，另一方面可以从专家的意见中获得一些启发。 （3）从工作实际中选择研究课题
通过实际工作中的日常观察来发现问题和提出问题，通过观察能发现许多有普遍意义的、具有研究价值的问题。
2.选择研究课题的原则 （1）价值性原则
所谓价值性原则就是指在选取研究课题时要从理论到应用、历史到现实、新颖性和创造性的角度考虑研究课题的社会价值。既要重视具有经济价值的研究，也要重视基础性研究。