公共关系的概念和涵义 - 图文(8)

2019-06-10 23:16

民生公司-----梦寐不忘国家大难,作息均以人群之乐 苏州电扇总厂-----长城精神 太原钢铁厂-----双良精神 鞍山钢铁厂-----孟泰精神

(5)道德:企业道德是社会道德理念在企业中的具体反映。

设计方法:确认行业性质,考察岗位要求,汇总岗位道德规范,进行员工调查 道德示例:

1、长钢集团-----文明礼貌,团结和谐 2、烟台钢管厂------团结,拼搏 3、长春百货大楼-----信誉第一

4、长虹集团-----团结、勤奋、民主、文明

5、深圳光明华侨电子公司-----爱国爱厂、团结协 作、遵纪守法、好学上进 6、日本太阳企业集团-----尊重每一位顾客和企业工作人员的意见和要求 道德示例:

长钢集团-----文明礼貌,团结和谐 烟台钢管厂------团结,拼搏 长春百货大楼-----信誉第一

长虹集团-----团结、勤奋、民主、文明

深圳光明华侨电子公司-----爱国爱厂、团结协 作、遵纪守法、好学上进 日本太阳企业集团-----尊重每一位顾客和企业工作人员的意见和要求

(6)作风:作风是指人们在思想上、工作上和生活上表现出来的态度和行为。 设计方法:调查了解风气现状,区分风气的主次与良莠,确定企业所需的良好风气。 作风示例:

吉林化学工业公司-----严、细、实、快 环宇集团------和睦、严谨、勤俭、公德、礼节

国营617厂-----严谨求实、艰苦奋斗、团结实干、拼搏创新 北京市煤炭总公司----辛苦我一个,温暖千万家

乐山五通桥盐厂-----从严治厂、科学管理、文明生产、建设四化 首都钢铁公司-----认真负责、紧张严肃、尊干爱群、活泼乐观、刻苦学习

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(四)BI设计

1、设计原则:充分传达企业理念,合法、合德、以人为本,立足企业实际需要,分清主次,相互兼顾,整体协调,刚柔相济,宽严有度,条理分明,简明实用。 2、设计要素 (1)工作制度:

A、分配制度:分配制度特点、具体要求

B、奖励和惩罚制度:目的、模式:(企业与员工结合,物质与精神 结合,内与外结合,正与负结合,民主 公正,按需激励)、精 神激励法、惩罚的技巧

C、教育和培训制度:重要性、内容、实施(目标系统化、工作 经常化、内容丰富化、过程阶段化、形式多样化)、注意误区

D、职代会制度:职权、目标模式(厂务公开、代表广 泛性、民主议事、有权决策。)

C、教育和培训制度:重要性、内容、实施(目标系统化、工作 经常化、内容丰富化、过程阶段化、形式多样化)、注意误区

D、职代会制度:职权、目标模式(厂务公开、代表广 泛性、民主议事、有权决策。) (2)责任制度:

基本做法:责权利结合、落实目标到人,建立包—保—核体系 责任制度三要素:包—保—核 注意事项: (3)特殊制度: 民主评议制度

干部访问制度(三必访、五必访) 干群对话制度

(4)企业风俗:企业风俗是企业长期相沿、约定俗成的典礼、仪式、习惯行为、节日、活动等。 如新奥集团的月亮节日本,韩国等的朝会,灿坤集团的运动会等等

(5)行为规范:内容:仪容仪表、岗位纪律、工作程序、待人接物、环境与安全素质与修养。 设计原则:一致性、针对性、合理性、普遍性、可操作性、简洁性 (五)VI设计 1、企业名称:

A、个性(不与其他企业同名或相似,可以独创,并注意保护。如娃哈哈、 索尼、野马)

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B、名实相符(世界、环球、宇宙)

C、民族性(《诗经》“有志者同方”—清华同方)

D、简易(短小,2-4字为佳,音美易记,如柯达、东芝、TDK)

2、标志设计:A、基本知识:表音、表形、音形结合。B、设计步骤:明确目的(新企业诞生、旧企业改革需要传达新的理念。如一医院的理念是“四心”:真心,诚心、爱心、耐心);提出方案(陆家嘴银行、联通:中国元素,开放意义);拟定要求(设计思想、设计要求:先进与国际化);落实任务(内部员工设计、专家论证、社会征求);评价方案(按照设计思想或要求进行方案评价);完成定稿设计(包括辅助设计,如广告的使用、办公媒体的应用等等)。

3、商标设计 4、标准字设计 设计原则:

A、艺术性(符合时代审美要求,艺术化) B、持久性(长期应用价值) C、适应性(与理念、传播场合适应) 3、商标设计

设计原则:A、独创性、B、有特色、C、合法、 D、不违规、E、不犯禁 4、标准字设计

标准字:是指将企业名称或品牌名称经过特殊设计后 确定下来的规范化的平面乃至立体的表达形式。

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字体与视觉效果、原则、步骤 5、标准色设计

标准色是用来象征公司或产品特性的指定颜色,是 标志、标准字体及宣传媒体专用的色彩。在企业信 息传递的整体色彩计划中,具有明确的视觉识别效 应,因而具有在市场竞争中致胜的感情魅力。 色彩特点(三要素、感觉、心理效 应、民族性) 主要原则(企业理念、个性、公众心理 ) 6、辅助要素设计:办公用品等的设计。

7、环境设计:自然环境与建筑布局、厂房、办公室、商店等 8、产品造型与包装设计:审美、个性、实用 9、企业文化传播网络设计:报刊杂志、广播电视、 宣传栏、广告牌、书籍、展览、画册 10、手册制作 (六)传播注意事项

1、传播方式:针对不同的传播内容不同传播目的选择不同的传播方式:大众传播(MI、VI)、组织传播(MI、BI)、公众传播(MI、VI)

2、传播媒介手段:电视、广播、书籍、报纸、杂志、演讲、展览、参观、庆典活动、广告、自办媒体、新闻报道、风俗活动(运动会、毕业典礼、学术讨论、合理化建议、升旗仪式)等 3、建立长效管理体制:CI传播不能寄希望于一次宣传就能达到目的,特别是对于制度的落实与实施,需要长效的机制使它真正变成员工认同的行为规范,从而真正达到形象识别的目的。 (七)CI策划书格式

XXXCI策划案XXXCI策划案策划人:XXX单位:XXXX时间:2004年5月一、(本策划的)目的:100-200字二、CI策划(或设计)1、XXX理念识别(MI)XXX精神:XXXXXXX·············2、XXX行为识别(BI)员工行为规范:XXXXXX·············3、XXX视觉识别(VI)XXX标准字:XXXXXXXXX标准色;X色

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·············

本门课程考查内容:

根据你的经验与理解为你所在的组织(社团、 协会、委员会等)设计一个组织形象识别系统, 内容至少包括:组织精神、员工行为规范和标 准字。或将你所在的组织现有的组织识别系统 用策划书的形式表达出来。

三、可行性报告(1500字左右)关于MI部分500字左右关于BI部分500字左右关于VI部分500字左右说明:可行性报告也可以分别在每一个策划之后进行设计策划时间为两周,十三周星期二交。 切记!

本章讨论(关于社团组织)

1、你所在的组织是否有组织识别系统? 2、所在组织的识别系统是否系统化?

3、组织是如何传播理念的?是否达到预定效果? 4、组织的制度设计是否正确表达了理念? 5、视觉识别形象是否具有个性?是否鲜明? 6、你对社团今后的形象传播有什么建议? 二、新闻宣传

(一)传播特点:客观性强、影响大、成本低、主导性差 (二)准备资料

1、新闻价值:时效性、重要性、特殊性、新奇性、趣味性等

2、资料内容:新产品、新技术、新设备、新业务、新厂房、新市场等方面的成就与发展。企业的产值、销售额、利润等方面的重大突破。重要的价格变动。新的计划、远景规划等。企业重要的组织变化。企业成员的动人事迹、特殊的社会荣誉。企业对职工福利、工作环境等作出重大的改善。 企业的重大志庆活动及与名人有关的事件、企业为社会举办的各种文化性、体育性、公益性、慈善性等社会活动或社会赞助、企业特定文化、企业精神等。 (三)新闻事件策划 1、热点问题

2、新、奇、特 3、名流因素 4、节假日 5、大众传媒

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