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图15 B600 V3&V4遥控器
电视机学习按键的功能设臵步骤如下:
1、按住深灰色“设臵”按键约3秒钟以上,指导学习指示灯由红色变成绿色,表示进入学习状态,即可松开设臵按键。
2、立刻将电视机遥控器发射光口(一般在电视遥控器顶部)对准机顶盒遥控器的学习接收窗,然后按下电视机遥控器上被学习的按键(如“电源”按键),学习指示灯变成红色。
3、按下机顶盒遥控器上需要学习的按键(如“待机”按键),学习指示灯由红色变成绿色,表示学习成功。
4、重复步骤2-步骤3,学习其他几个按键。
5、学习完成后,请不要操作任何按键,等待学习指示灯熄灭,表示所学习的按键信息已全部保存。这时候就可以使用iTV遥控器的电视机按键来操作电视。
第八步:帐号密码巧验证
即使一切准备妥当,也会遇到意想不到的问题。当打开机顶盒后电视屏幕上提示“1403宽带用户名/密码错误”,“9108开机认证错误”(如图16)等故障代码的时候,不要急着用遥控器进入系统配臵盲目修改,这会浪费很多时间,要先根据错误代码信息判断故障点,从而有目的性的是先联系相关支撑部门协助处理,还是使用遥控器进行设臵修改。
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图16
配臵方法:
按下ITV遥控器上方白色
按键,进入系统设臵界面。
接着弹出系统设臵权限认证窗口(如图17)。此刻输入密码“6321”,按使用遥控器上的方向键选择“确定”按钮,并按下遥控器上的“OK”键。
图17
进入系统设臵主界面(如图18),默认选中的对象是“基本设臵”,直接按遥控器OK键进入。
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图18
打开“网络连接”窗口(如图19),根据用户实际情况选择有线或无线连接。
图19
(一)选择有线连接
当画面上在接入方式窗口中,提供了PPPOE、DHCP、LAN三种接入方式(如图20),目前公众客户的接入方式为PPPOE拨号。
(1)接入帐号与密码
iTV上网接入帐号的格式为“宽带帐号名+@vod”,字母全部小写,接入密码为ITV工单上显示的密码。
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图20
输入字符推荐使用“定位/软键盘”功能,当按下遥控器上的按键,
立刻会激活软键盘功能,屏幕上会出现软键盘(如图21),使用方向键选择需要
的字符后,按OK键即可输入指定字符。再按一次遥控器上的失。
,软键盘消
图21
点“下一步”进入“业务设臵”窗口(如图22)。 (2)业务帐号与密码
ITV的业务帐号一般就是宽带帐号,而目前的工单上并没有显示出业务密码。业务密码一般与ITV接入密码相同,但也有例外,尤其是1.0平台的用户
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更换到2.0平台时,业务密码往往会不相同,在开机出现“9108错误”(业务密码错)时就需要从本地管理员登录ITV2.0平台获知业务密码。
图22
做好以下两项检查:
1、 检查主认证服务器:http://58.223.251.139:8298/auth
若服务器IP地址错,开机则会出现1302错误提示。 若服务器路径错误,开机则会出现9112错误提示。
2、 检查更新服务器地址是否为http://221.231.144.114/32207。 若主升级服务器无法升级,也可尝试使用备用升级服务器地址http://221.231.144.27/32207。 (二)选择无线连接 使用WPA安全设臵方式:
1、出现“无线设臵”窗口,使用遥控器上的方向键选择“搜索”按钮,并按OK键,若搜索成功,选择网络的右侧下拉框中会出现智能无线猫的SSID,选
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