巴乔夫访华前夕,邓小平曾指示外交部,他与戈尔巴乔夫会见时,“只握手,不拥抱”。这不仅仅关系外交礼节,而是两国将来关系的定位。
两人握手有一定讲究,“该出手时,才出手”,不能冒失。先伸手的一般是尊长者、女士、已婚者、上级、身分高者、先到者、主人(告别时则是客人)。当然这些讲究,有时要灵活掌握,如晚辈主动上来与长辈握手,也不能拒绝。
每个人都会握手,可是有的人握手方法可能不一定正确。正确的方法是,双方相向而立,距离约半米,上身微微前倾,右手四指并拢,大拇指伸出,与人相握,亲密朋友可双手相握。用力适当,可上下抖动,而非左右摆动。为表示亲切,左手可盖对方右手,扶对方右手腕或对方右肩膀。但与女士握手,不可如此。男女相握,只握四指,不能契合太紧,力量要小。
握手忌讳颇多。除残疾者外,一般不用左手相握。信奉伊斯兰教国家的人们认为,左手不洁。西方人士在多人握手时,避十字交叉,因为容易让人想起墓地上的十字架。摘掉墨镜、摘下手套,再握手。握手时,不可东张西望,不可一面左手持物或插在裤袋里,一面与人握手。除长辈、女士,握手时应起立。穆斯林妇女不与男人握手。
对外社交中,还可以看到其它多种礼节,如宗教礼节:在胸前画十字(基督教),上身前倾左手护胸(伊斯兰教)、合十(佛教、印度教)等;民族礼节:鞠躬(日本)、碰鼻(澳大利亚、新西兰毛利人)、抱拳、拱手(中国汉族)、西方人士拥抱、贴面、吻礼、吻手礼等。至于点头致意、举手、脱帽、肃立注目等,则是世界大多数国家都流行的礼节。
需要解释的是西方流行的拥抱、贴面等礼节。这种礼节流行于欧洲大陆,英国、北美不习惯男士之间互相拥抱。拥抱与贴面、吻礼,常常连续进行。这种礼节多用于相见、离别、遇有喜事、悲事,表示亲热、亲切、慰问等意思。据说,法国是世界上第一个实行这种礼节的国家。法国不仅在男女之间,而且在男子之间也多行此礼。前苏联集团领导人之间常施行拥抱和亲吻礼,以表示他们团结、亲密无间。我国领导人有时与外国领导人拥抱、贴面,但很少行吻礼。
拥抱、贴面、吻礼,正确的方式是,两人相对而立,右手扶对方左后肩,左手扶对方右后腰,按各自方位,两人各以本人的右面颊与对方相贴、相吻,先右后左,再右,最多三次。需要说明的是,只有关系亲密者,才行此礼。人们看电
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视时可能会发现,有些人不懂规矩,不用自己的右面颊、而是用左面颊,与人相贴,结果导致两人脸朝同一方向。
不同身份的人,相互吻的部位不同。尊长者吻晚辈前额;平辈者,只是脸颊相贴;男女之间可贴面;只有夫妻、情人,才吻唇部;关系密切的女子之间,可吻脸,一般不拥抱;男女之间,可吻,不拥抱。
阿拉伯上层人士吻尊者右肩头。
吻手礼流行于西方上流社会,是男士对已婚尊贵女士的礼节。其动作要点是,男士立正,致意,用自己的右手或双手轻轻托起其手背,以微闭嘴唇,轻吻其手背或手指背面(手腕以上不可吻)。如女士身分地位高,男士有时略一屈膝,或作半跪状。此礼节在法国、英国比较常见。外交交际活动中,常可看到此礼。但美国不时兴吻手礼,在我国更为罕见。我国女外交人员在参加上流社会社交活动时,应有此思想准备,不要届时慌张、无所措手足。
屈膝礼流行于西方上流社会,是女青年向长辈实行的见面问安、告别礼节。动作要点是,上身微前倾,膝部弯曲,两手提裙。长者受礼后,应有所表示,如上前吻其前额等。
鞠躬礼在日本十分讲究,见面时鞠躬30度,称问候礼;告别时为45 度,称送别礼。见到这种情况,我们应相应鞠躬还礼,约15度就行了。男士鞠躬,两手在身体两侧,自然下垂;女士则把双手交叉于腹前。
双手合十礼多见于佛教国家。分三种姿势:双手合十至胸--敬人,至嘴--敬父母和长者,至眉间--敬神。遇到这种情况,我们应当参照上述情形,适当还礼。
另外像抱拳拱手、招手、点头致意、脱帽、注目肃立等礼节,在适当场合也可施用。
跪拜礼在国际交往中已很罕见,不过从有关资料中看到一个著名例子。1970年12月7日,联邦德国总理勃兰特向华沙犹太人殉难者纪念碑献花圈时,双膝下跪,代表国家表示对被纳粹杀害的犹太人的哀悼和悔罪之意。勃兰特的惊世之举,博得世人好评。
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第六节 女士优先和女士举止
女士优先是中世纪欧洲骑士的遗风,也有人从宗教角度分析,说是由于对圣母玛利亚的尊重习惯形成的。在公众场合,男士们往往表现出对女士的关照和尊重。外交社交活动中,处处都可看到这种礼节。
究竟在哪些场合,男士应该让女士优先呢?这些场合有:女士下车,男士开车门;进室内,让女士先进,并主动帮其脱大衣,让其先入座;上汽车、进电梯,让女士先上、先进。男女在街上同行,男士应走在有车辆行时的一侧,起保护作用;同女士打招呼,男士应起立;遇有夫妇同在,应先同其妻招呼;就餐时,应让女士先点菜;男士应在下车、下楼时走在前面,以便照顾;进剧院、餐厅,男士应走在前面,以便为女士找好座位。在这种情况下,我们的女士应当处置若素,不必谦虚推辞。
在伊斯兰教国家、东南亚、日本、韩国、朝鲜、蒙古、印度等国,不讲究女士优先,但是我们的男士们在这些国家仍需注意尊重她们。
女士在交际场合的举止引人注目,因此我国的女士们,应该有更高的修养。她们应在以下几个方面特别小心:
走路:不可奔跑,有急事,可紧走,脚步要轻,步子要小,不能露出惊慌之色。
站立:要站正,不可双腿交叉,双脚不可分开过大,不可依靠别的东西。忌讳双手叉腰、抱于胸前,或一手放进衣袋里。
坐姿:只坐沙发座位的前三分之二,不能靠在沙发背上;不可双手同时扶持沙发把手;忌讳翘二郎腿;坐下时,双脚应并拢,略斜向后收。女领导人,有时可能例外。
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第七节 怎样与人交谈
社交的目的在于联络感情,发展友谊,开展外交工作。有的人善于交友、善于交谈,通过交谈了解到新闻资讯中没法了解到的“活情况”。这是我们外交人员参加社交的根本目的。究竟怎样才能作好这个工作呢?
首先,自己要有较高的内在素养,知识丰富,古今中外都有所涉猎,这样才能使言谈内容广。另外,交谈者的仪表、姿态、表情要端庄、自然、可亲、可信。这里要反对两种倾向,一不可低三下四,就是不卑;二不可趾高气扬,即不亢。要以平等心态,对待交谈者,要和蔼可亲,让人可信。为此要防止,只顾自己高谈阔论、口若悬河,要让别人有说话的机会。当别人说话时,要善于倾听,不打断、不纠正、不表示怀疑,并要适度称赞。遇到分歧,表明立场,不多纠缠,有大将风度。与女士谈话,更要注意礼节礼貌,一般不要参加女士圈的谈话。
玩笑、幽默在社交语言中经常出现,要注意分寸,避免引起不快。“文革”时,我参加阿尔巴尼亚人民军歌舞团访华接待,12月下旬在哈尔滨演出,气温降到零下30度。阿歌舞团团长是一位40来岁的军人,身体健壮,但由于天冷,冻得簌簌发抖。我方一陪同负责人,自以为十多天来,已同该团长混熟了,便对团长说:“你真是纸老虎。”本想开个玩笑,没想到捅了漏子,该团长变色道:“毛主席说,帝国主义和反动派是纸老虎。我怎么也成了纸老虎?”
由于不慎,偶然问到别人不愿回答的问题时,要表示歉意并转移话题,而不能穷追不舍。
忌讳的话题:(1)不非议他国、他人,特别是不能同外国人一起,评论驻在国及其领导人的是是非非。不论当面还是背后,不可在一外国人面前指责、批评另一外国人;(2)注意不问及他人的隐私,其中包括:参加那个政党、信仰什么宗教、工资收入及家庭财产、健康状况、年龄、婚姻状况、住址和个人经历等有关资讯。(3)避开令人不快的话题,如疾病、凶杀、绯闻等。
称呼:
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先生,阁下 夫人,小姐, 女士。 陛下,殿下。
在美国等一些国家,对总统也称先生。一般获得学位者,更愿被称学位。 在日本,对有身份或有一定社会地位的女子称先生。但对一般家庭妇女,不能称先生。
全称--尊称--阁下--人称 代词--量词 职称、同志
外国人与中国人家庭内称呼
第八节 宴请
宴请别人或出席别人的宴会是外交人员最重要的社交活动之一。
一 怎样举办宴会
一场宴会成功与否,很大程度上取决于主人,例如宴请时间安排合适、地点选择得当、厅堂优雅、餐桌布置美观、餐具精美、食谱符合客人胃口,固然重要,可是更重要的是,主人能否掌握待客之道。
宴请种类
就宴请的性质而言,约有三种:1、礼仪性的。如欢迎外国元首、政府首脑来访;国庆招待会,建交日和其它节日举行的宴请活动;东道国为某一重要国际会议召开,出于礼仪需要而举行的宴请活动。这类宴请活动都有一定的规格要求
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