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(三)用料清表
特别在高科技行业,产品工程变更层出不穷,致使用料清表难做即时之反映与修订。以至根据产量所计算出来的物料需求数量,与实际的使用量或规格不尽相符,造成采购数量过于不及,物料规格过时或不易购得。因此,采购计划之准确性,有赖维持最新、最正确的用料清表。
(四)存量管制卡
由于应购数量必须扣除库存数量,因此,存量管制卡之记载是否正确,将是影响采购计划准确性的因素之一。这包括料账不一致,以及物料存量是否全为良品。若账上数量与仓库架台上的数量不符;或存量中并非全数皆为规格正确之物料;这将使仓库的数量低于实际上的可取用数量,故采购计划中的应购数量将会偏低。
(五)物料标准成本之设定
在编订采购预算时,对将来拟购物料之价格预测不易,故多以标准成本替代之。若此标准成本之设定,缺乏过去的采购资料为依据,亦无工程人员严密精确地计算其原料、人工及制造费用等组合或生产之总成本,则其正确性不无疑问。因此,标准成本与实际购入价格的差额,即是采购预算准确性的评估指标。
(六)生产效率 生产效率的高低,将使预计的物料需求量与实际的耗用量产生误差。产品的生产效率降低,会导致原物料的单位耗用量提高,而使采购计划中的数量不够生产所需。过低的产出率,亦会导致经常进行修改作业,而使得零组件之损耗超出正常需用量。所以,当生产效率有降低趋势时,采购计划必须将此额外的耗用率算计进去,才不会发生原物料的短缺现象。 (七)价格预期
在编订采购预算时,常对物料价格涨跌幅度、市场景气之荣枯、乃至汇率变动等多加预测,甚至列为调整预算之因素。不过,因为个人主观之判定与事实的演变常有差距,亦可能会造成采购预算的偏差。
由于影响采购计划与预算的因素颇多,故采购计划与预算拟订之后,必须与产销部门保持经常的联系,并针对现实的状况做必要的调整与修订,才能达成维持正常产销活动的目标,并协助财务部门妥善规划资金的来源。
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第十四章 采购方式
一.合约采购
原辅材料之采购,供应部应事先选定厂家,议定供应价格及交易条件,办理合约采购,以确保料源,简称采购作业。
二.一般采购
供应部依“请购单”逐案办理询价、议价作业。
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第十五章 询价 报价 成本分析
一.询价
欲有效地执行采购作业流程中之询价工作,则其首要之途乃在寻求合格的供应商。因为合格的供应商,才能提供适当的品质、充分的数量、准时交货、合理的价格以及热忱的服务,所以如何选择适合的供应商,是采购工作最重要的任务之一。
(一) 供应商之评选
如何选定最适当的供应商,是许多企业与机构的采购部门最重要的职责之一。一般而言,供应商的家数愈多,选择最适当供应商的机会就愈大。因此,如何扩大寻找供应商的来源,便是采购人员相当重要的课题。寻找供应商,可由下列各种途径来进行:
1. 利用现有的资料
在管理比较上轨道的公司,多会建立合格厂商的档案或名册,因此采购人员不必舍近求远,应该就现有的厂商去甄选,分析和了解他们是否符合要求——适当的品质、准时交货、合理的价格及必需的服务等。
2.透过同业介绍
所谓“同行是冤家”是指业务人员之间,因为彼此间竞争顾客,尔虞我诈;反之,同行的采购人员之间倒是“亲家”,因为彼此可以联合采购或互通有无。采购人员若能广结善缘,同业必乐与提供供应商的参考名单,因为“于己无害,于人有利”,何乐不为。
3.阅读专业刊物
采购人员可从各种专业性的杂志或刊物,获悉许多产品的供应商,也可以从“采购指南”、“工商名录”、“黄页”——电话分类广告等,获得供应商的基本资料。 4.协会
采购人员可以洽询拟购产品的同业协会,提供会员厂商名录,此外也可洽询采购专业顾问公司,特别是来源稀少或取得不易之物品,例如精密的零件或管制性的仪器。
5.参加产品展示会
采购人员应参加有关行业的产品展示会,亲自收集适合的供应商资料,甚至当面洽谈。 最后,值得一提的是,供应商的寻找不应局限于本地,也应该利用外地的供应来源。
二.供应商之评选程序
(一)成立评选小组
供应商之评选,第一步应该是成立调查小组,对合格厂商的各项资格或条件进行分析及审议。小组的成员可包括采购部门、工程部门、生产部门、品质保证部门、财务部门等。 (二)决定评审的项目 由于供应商之间的条件,可能互有轩轾,因此,必须有客观的评分项目,作为选拔合格厂商之依据。评审项目通常包括:
1.一般经营情况
(1)公司成立的历史。 (2)负责人的资历。
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(3)登记资本额。 (4)员工人数。 (5)主要客户。 (6)财务状况。 (7)营业证照。 2.供应能力
(1)生产设备是否新颖。
(2)生产能力是否已充分利用。 (3)厂房空间是否足够。 (4)工厂地点是否邻近买方。 3.技术能力
(1)技术是自行开发或依赖外界。 (2)有无与国际知名机构技术合作。 (3)现有产品或试制样品之技术评估。 (4)技术人员人数及教育程度。
4.管理制度之绩效
(1)生产作业是否顺畅合理,产出效率如何?
(2)物料管制流程是否以电脑化,生产计划是否经常改变。 (3)采购制度是否能确实掌握材料来源及进度。 (4)会计制度是否对成本计算提供良好的基础。 5.品质能力
(1)品质管制制度之推行是否落实,是否可靠? (2)有无品质管制手册。
(3)是否订有品质保证的作业方案。 (4)有无政府机构的评鉴等级。 (三)设定评审项目之权数
即针对每个评审项目,权衡彼此的重要性,分别给予不同的权数。不过,无论评审项目多少,各项目权数的总和必定是1(100%)。
然而每个评审项目的权数,在评选小组各组员之间,仍必须按其专业程度加以分配。譬如以技术能力而言,生产人员所占的该项权数的分配比率,应该比其他组员为高。
评选小组决定了供应商的评审项目及权数后,可将供应商调查问卷送交相关厂商填写。然后进行访谈或实地调查,并定期召集评选会议,按照供应商资格评分表(如下表示)进行评定的工作。
供应商资格评分表
公司名称: 电 话: 地 址: 评审状况
( )初审( )追查( )改进( )核准( )不合格 审查
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① 评分表 评核项目 1 2 3 4 5 6 一般经营状况 制造能力 技术能力 管理制度绩效 品管能力(成品) 品管能力(原料) 配分 15 20 20 15 20 10 100 审 查 小 组 工程 ×0.2 ×0.4 ×0.5 ×0.3 ×0.3 ×0.3 品管 ×0.2 ×0.4 ×0.3 ×0.3 ×0.4 ×0.4 总 分 采购 ×0.6 ×0.2 ×0.2 ×0.4 ×0.3 ×0.3 分数 注:1 每一评核项目均予适当配分
2 除非另有规定,否则总分在60分以下视为不合格供应商
② 一般评语 采购部门评审: 工程部门评审: 品管部门评审:
(四)合格厂商之分类分级
合格厂商分类系按各厂之专业予以归类,分级系将各类的合格厂商按其能力划分等级。分类的目的,避免厂商包办各种采购条件,预防外行人做内行事;分级的目的,防止厂商大小通吃,是配合采购的需求,选择适当的厂商。
通常,采购人员最不欢迎“什么都能交(物品)”的厂商。因为他们通常并非专业厂商,只是到处承揽业务的“掮客”,对货品的性质并不十分熟谙,且多在拿到订单后,才寻找来源。一旦交货有问题或品质出错,经常缺乏能力解决,且极力规避责任。换言之,在高度分工专业化的时代,每一个供应商应有其“定位”——最专精的产品或服务,因此,供应商的分类及分级,可以避免“鱼目混珠”,达到寻求最适当来源之目的。
合格厂商之分类分级表(略)
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