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4、顾客
消费者是市场的主体,任何企业的产品和服务,只有得到了顾客的认可,才能赢得这个市场。市场的消费者需求各不相同,企业要以不同的方式提供产品或服务,以此来满足他们的需求、欲望和偏好。
5.竞争者
户外用品市场虽是一个还未彻底开发的市场,但仍然存在许多大型的户外运动品牌,李氏集团进军重庆的户外用品市场,面对的竞争者主要有:始祖鸟,骆驼户外,探路者,凯乐石等,这几家户外用品公司,占有重庆户外用品的大部分市场份额。 6.公众
公众是对企业的营销活动具有实际影响和潜在利益的群体,如政府机构、宣传媒介、群众团体、社区居民等。搞好公众关系是企业树立和保持良好形象的重要保证。
(三)SWTO分析 优势(Strength) 1.资金雄厚 2.拥有良好的企业形象 3.拥有稳定优秀的管理层 4.拥有优秀的营销策划团队 机会(Opportunities) 1.优越的地理区位 2.加速发展的经济 3.独特的户外运动资源 4.对户外运动了解的人越来越多
威胁(Threats) 1.市场竞争激烈 2.成本上涨,利润降低 3.缺乏专业人士 劣势(Weakness) 1.新的市场,没有经验 2.历史原因 3.技术能力不强 表1-3-1: 重庆户外用品市场的SWOT分析
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二、市场定位
(一)市场细分
我公司通过运用市场细分方法,以消费者月收入和产品类型的细分标准把重庆户外用品市场做成产品市场方形图,能让李氏集团了解各个收入阶层所反映的消费状况,更加直观深入了解消费者市场需求,为李氏集团进入重庆户外用品市场打下坚实的基础。(见表2-1-1)
个人月收入 类型 2000元以下 休闲型 运动型 极限型 2001元-4000元 4001元-6000元 6001元-8000元 8001元以上 表2-1-1: 市场细分图 备注:
休闲型:露营、钓鱼、定向 运动型:骑行、跑步、登山 极限性:蹦极、攀岩、漂流、探险
(二)目标市场的选择 1、评估细分市场
通过对户外用品的销量、调查结果的交叉分析、收入阶层的具体分析后,保留的细分市场分为个人月收入2001-4000元购买休闲型、运动型、极限型的消费者市场,4001元-6000元购买休闲型、运动型、极限型的消费者市场,6001元-8000元购买休闲型、运动型、极限型的消费者市场,8001元购买休闲型、运动型、极限型的消费者市场。
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2、目标市场选择模式——选择性专业化
对于李氏集团来讲,才刚刚进入重庆户外用品市场,还是一个新的领域,经验相对于其他户外用品企业还不够充足,选择性专业化市场覆盖模式,把市场分为多个子市场,同时子市场能够相互带动,树立良好的企业品牌,从而扩大市场规模及品牌的知名度。同时重庆的户外用品市场还有许多的空白点,还没达到饱和,产品的多样化,能够根据消费者的不同喜好,满足消费者对户外用品的要求,能够较理想的填补市场的空缺,获得较大的购买力。李氏集团在重庆市场还不够成熟,与其他户外用品企业的竞争力相对不强,通过选择性专门化市场覆盖模式,可以提高李氏集团在重庆户外用品市场的份额,从而提高核心竞争力。 针对以上我们在评估后的16个备选目标细分市场中为李氏集团选择了吸引力相当强的3个目标市场。分别是:
(1)个人月收入为4001元-6000元购买休闲型户外用品的消费者市场; (2)个人月收入为4001元-6000元购买运动型户外用品的消费者市场; (3)个人月收入为4001元-6000元购买极限性户外用品的消费者市场; (4)个人月收入为6001元-8000元以上购买休闲型户外用品的消费者市场; (5)个人月收入为6001元-8000元以上购买运动型户外用品的消费者市场; (6)个人月收入为6001元-8000元以上购买极限型户外用品的消费者市场。(三)市场定位
图2-3-1: 市场定位图
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由图2-3-1得出,陆地类的户外用品品牌居多,不管是专业化的户外用品还是大众化的户外用品,均有相应品牌涉足,如果李氏集团将定位定在陆地类户外用品上,必将与许多其他品牌进行纷争,甚至还会因为缺乏市场竞争力而导致退出市场。相比之下涉足涉水类的户外用品品牌较少,市场竞争力较弱,能够方便李氏集团更快的进入市场和占领市场份额。
重庆地处丘陵,虽山地较多,可同样不缺涉水类的户外运动,同时重庆为亚热带季风气候,夏季炎热,降水多,河流,河谷地带多。市民大多会选择漂流,游泳,等方式消除炎热,例如前往长江三峡,彭水阿依河,南川神龙峡,巴南佛影峡等。在冬天,重庆的仙女山、金佛山均会飘雪结冰,提供了良好的雪地运动条件,这更加说明了涉水类的户外用品有很大的市场需求。此前在目标市场的选择里提到,重庆作为一个城镇结合的城市,有着不同收入阶层,但是低收入者消费能力低,而高收入者占有的比例较少,因此我公司建议李氏集团将产品的价格定在中高档价位,而在产品上以休闲类产品为主,专业化产品为辅,从而快速的占领市场,获取市场份额。我公司建议李氏集团将市场定位在大众与专业化兼具的中高档涉水类户外用品。 三、4P组合策划
(一)产品策划 1、产品整体概念策划
现在消费者的需求正在不断的变化和扩展,这些都使得产品从核心产品向形式产品、延伸产品上扩展。与此同时户外用品市场正在不断的发展,竞争者越来越多,市场逐渐趋于饱和。户外用品产品的种类、式样、设计和推广已成为营销者的重要目标和内容,所以户外用品的产品策略至关重要。因此,我公司在市场定位的基础上为李氏集团特地设计了一份与核心产品、形式产品以及延伸产品相关的产品整体示意图。
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(1)核心产品 核心产品最能直接反映出消费者对于产品所追求的用途和功效,是消费者的核心需求。而户外用品的最基本的作用,就是保证户外运动的安全。 (2)形式产品 对于市面上的户外用品,大不多数都已满足了消费者的核心需求;而现在的消费者已不仅仅满足在核心需求上,户外用品市场正在不断的改变和进化,更多的产品借其品质、式样、特征、商标、包装的方式来实现。 ①品质:目前市场上的主要面料有柔软型面料(丝绸、桑蚕丝、麻纱)、挺爽型面料(棉布、涤棉布、灯芯绒、亚麻布)、光泽型面料(丝绸、丝光棉、乔其纱、化纤)、透明型面料(棉、丝、化纤织物)等,我公司建议李氏集团在选择面料方面最好是既``舒服透气又不失户外用品质感的面料。 ②式样:此前我公司建议李氏集团的市场定位在涉水类大众化与专业化兼具的户外用品市场,因此我们的产品款 图3-1-2: 旅行者冲锋衣 图3-1-1: 产品整体示意图 专属定制 免费送货 售后保修 以旧换新 装备升级 品质 形式产品 延伸产品 商标安全 特征 包装 式样 VIP用户 核心产品 10