2.5.1.中国古代管理思想
1、 中国古代的管理思想主要包括（AB ） A、宏观治国 B、微观治生 C、科学生产 D、组织建设 E、系统控制 2、 治国的管理思想主要论述（ABCE ）
A、价格管理 B、人口田制管理 C、国家行政管理 D、农副业生产管理 E、货币管理
3、丁渭重建被焚皇宫的总体施工过程阐述了（A ）思想 A、系统运筹 B、统计分析 C、以人为本 D、科学管理 4、 中国历史上最早运用统计分析的是（ C） A、沈括 B、韩非 C、邱讠睿 D、白圭 5、 我国最早的、成就最高的一部经济著作是（B）A、《货殖列传》 B、《管子》 C、《吕氏春秋》 D、《营运法式》 2.5.2.中国近代的企业管理思想
1、 （A ）是中国最早推行科学管理的企业家 A、穆藕初 B、陈家庚 C、刘鸿生 D、范旭东 2、 中国近代的企业管理思想（ABCD ）
A、实行科学管理 B、有民族特色的经营思想 C、以人为本的管理思想 D、培养企业精神 E、理财方面的管理思想 3、下列哪些属于中国近代企业实行科学管理内容的是（ACE ）
A、废除工头制建立管理机构 B、加强经济核算 C、实行生产标难化 D、创造名牌产品 E、建立规章制度 4、“服务社会，便利人群的准则是由（ D）提出的 A、康元制罐厂 B、荣氏集团 C、东亚公司 D、民生实业公司 5、 采取“人弃我取”的经营策赂属于哪种管理思想（ C）
A、培养企业精神 B、以人为本的管理思想 C、有民族特色的经营思想 D、实行科学管理 第三章 3.1.1.系统理论的产生和发展
1、 系统论又可以称为（AB） A、普通系统论 B、一般系统论 C、标准系统论 D、抽象系统论 E、复杂系统论 2、 系统论的产生包括哪几个阶段（ABCDE）
A、古典系统观 B、近代系统观 C、 系统自组织理论 D、机体系统论 E、一般系统论
3、 系统论产生的两条主线是（CE） A、美学 B、神学 C、生物学 D、医学 E、社会科学 4、 把对象作为“系统”加以考察的新学科有（BCE） A、医学 B、运筹学 C、科学学 D、物理学 E、 管理学 5、 控制论大体经历了哪几个阶段（ABD）
A、经典控制论 B、现代控制论 C、小系统控制论 D、大系统控制论 E、综合控制论 3.1.2.1.系统
1、 系统的分类标准 （ABCDE） A、自然属性 B、运动属性 C、反馈属性 D、物质属性 E、与环境的关系 2、 人造系统的特征（ABCD） A、 集合性 B、相关性 C、环境适应性 D、 目的性 E、逻辑性 3、 系统至少是由（BCD）要素组成的 A、一个 B、两个 C、两个以上 D、三个 E、不确定 4、概念系统是由主观概念和客观关系等非物质组成的系统（B） A、对 B、不对
5、 系统是由若干个可以相互区别、相互联系而又相互作用的要素所组成，处于一定的环境之中,为达到整体目的而存在的有机集合体。（A） A、对 B、不对 3.1.2.2.系统论的基本思想
1、 系统论以 （B）为出发点。 A、唯心主义 B、唯物主义 C、社会现实 D、都不是
2、系统论的基本思想包括（ABCD）A、整体性思想 B、相关性思想 C、有序性思想 D、动态性思想 E、分散性思想 3、 系统的功能就是系统要素功能的相加（A） A、不对 B、对
4、 “有序”的涵义包括（AB） A、空间有序 B、时间有序 C、个体有序 D、整体有序 E、安排有序 5、 系统中最基本的思想是（A） A、整体性思想 B、相关性思想 C、动态性思想 D、有序性思想 3.1.3.系统理论对管理学的贡献
1、 系统理论对管理学的发展的贡献 （ABC）
A推动了管理观念的更新 B提供了解决复杂问题的分析工具 C促成了管理新模式的出现 D明确了管理学发展的方向 2、 与系统论的应用直接有关的是（ACD） A、 全面质量管理 B、全面人事管理 C、目标管理 D、 全面设备管理 3、 小张是一名管理人员，他在与同事讨论管理系统工程的主体内容，除了运筹学外，你认为还有哪些（ABCD） A、控制论 B、数理统计 C、可靠性方法 D、模糊数学 E、移动分析法 4、 组织内部可以看作是由哪几个主要的分系统所组成（ABDE）
A、结构分系统 B、人事分系统 C、管理分系统 D、技术分系统 E、目标与价值分系统 5、结构分系统，主要是确定组织结构划分的方式方法。（B） A、是 B、不是 3.2.1.系统原理
1、 （A）是区别现代管理与小生产管理的重要标志。 A、系统原理 B、整分合原理 C、弹性原理 D、能级原理 2、 系统原理要求在进行管理时，要把管理对象先看成是一个个体，然后是系统（B） A、 对 B、错
3、 系统原理要分析系统的构成要素以及要素之间的结构关系（A） A、是 B、不是 4、 系统原理属于（A）
A、现代管理的基本原理 B、近代管理的基本原理 C、能级原理的基本原理 D、弹性原理的基本原理 5、 系统原理要求从（B）出发。 A、个体 B、整体 C、个体与整体的结合 D、随机 3.2.2.整分合原理
1、 在整体规划下明确分工，在分工的基础上进行有效的综合，这就是（A） A、整分合原理 B、系统原理 C、协同原理 D、全面原理
2、 整分合原理中（B）是大前提 A、个体观点 B、整体观点 C、全面观点 D、局部观点 3、 现代社会大致有（ABCD）分工
A、按社会功能进行专业化功能分工 B、按产品及其构成进行专业化生产分工
C、按自然资源特点进行专业化区域分工 D、按照作业程序进行专业化作业分工 E、按人员素质分工 4、 整分的关系（AB） A、整为前提 B、分是关键 C、整是关键 D、分是前提 E、无所谓 5、 现代管理强调分工，因此管理本身的功能也是可以分解的（A） A、不是 B、是 3.2.3.反馈原理
1、 反馈包括（ABC） A、感受 B、分析 C、决断 D、记录 E、通知 2、 反馈的最终目的就是要求 （B）
A、解决问题 B、对客观变化作出应有的反应 C、满足客观需要 D、生存发展的需要
3、一般当系统的稳定性受到外界因素的干扰时应采用（A） A、负反馈 B、正反馈 C、交叉反馈 D、抵触 4、管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的（C） A、监督系统 B、激励系统 C、反馈系统 D、绩效考评系统
5、 （C）灵敏、正确、有力的程度，是一个管理功能单位是否有生命力的标志。 A、监督系统 B、激励系统 C、反馈系统 D、绩效考评系统 3.2.4.封闭原理
1、 （B）是指任何一个系统内的管理手段必须构成一个连续封闭的回路，才能形成有效的管理运动，才能自如地吸收、加工和运作。 A、循环原理 B、封闭原理 C、系统原理 D、整分合原理 2、 管理应选择开放，封闭对管理的发展没有好处（A） A、错 B、对
3、 要实现封闭，就要从（B） 出发 A、预测出发 B、后果评估 C、事实出发 D、数据出发 4、 管理中的封闭只是相对的（B） A、不是 B、是
5、 反馈原理对封闭原理不会起到什么作用（B） A、是 B、不是 3.2.5.能级原理
1、 现代管理的任务是 （A）
A、建立一个合理的能级，使管理的内容动态地处于相应的能级中去 B、尽可能实现员工的人生价值 C、实现组织的目标 D、取得利润
2、使管理的内容动态地处于相应的能级中去,是现代管理的（A）A能级原理 B层级原理 C整分原理 D战略原理 3、 现代化大生产与传统的小生产的区别（AB）
A、生产规模的大小 B、关心的个体能量的角度 C、资金多少 D、员工人数 E、员工素质 4、 运用能级原理必须做到（ACD）
A、能级的确定必须保证管理结构具有最大的稳定性 B、能级的合理划分
C、对不同能级应给予不同的权力、物质利益和精神荣誉 D、各类能级必须动态的对应 E、能级必须相互协调 5、 管理的三角形一般可分为（ACDE）层次 A、经营层 B、基层 C、管理层 D、执行层 E、操作层 3.2.6.弹性原理
1、 （B） 是管理必须保持充分的弹性，及时适应客观事物可能发生的变化，有效地实现动态管理。 A、动态原理 B、弹性原理 C、能级原理 D、反馈原理
2、 管理的弹性有（AC） A、局部弹性 B、综合弹性 C、整体弹性 D、经济弹性 E、文化弹性
3、 （A）标志着系统的可塑性和适应能力。 A、整体弹性 B、局部弹性 C、积极弹性 D、经济弹性 4、 任何一类管理必须在一系列管理环节上保持可调节的弹性，特别是在重要的关键环节上要保持足够的余地，指的是（C） A、整体弹性 B、经济弹性 C、局部弹性 D、消极弹性
5、 现代管理主要着眼于 （B） A、消极弹性 B、积极弹性 C、整体弹性 D、经济弹性
3.2.7.动力原理
1、 在现代管理中有几种基本动力（ABC） A、精神动力 B、物质动力 C、信息动力 D、经济动力 E、文化动力 2、 动力的正确运用应做到（ACD）
A、三种动力要综合、协调运用 B、要因人因事而定 C、在运用各种动力时，要注意“刺激量” D、要正确认识和处理个体动力和集体动力、眼前动力和长远动力的辩证关系 E、注意动力因素的选择
3、 现代管理必须正确处理个体与集体之间的矛盾，因势利导，综合平衡，以取得任何情况下的最佳效率。一种比较理想的模式是（C）
A、整体利益实现尽量考虑个人利益 B、个人放弃对个人利益的追求
C、让个体在大方向基本一致的前提下充分地、自由地发展 D、整体利益与个人利益相统一
4、 精神动力包括（ABC） A、爱国主义 B、先进称号 C、日常的思想政治工作 D、亲情 E、爱情 5、 对于现代管理来说，物质动力是指（BD）
A、个人荣誉 B、社会和组织的经济效益 C、组织发展 D、奖金 E、出国旅游 3.3.1.比较管理理论产生和发展的原因 1、（C）几乎是所有的科学研究都在运用的一种科学的方法。 A、例举法 B、图表法 C、比较分析方法 D、引证法 2、促使比较管理学产生的原因很多，其主要原因有（ABCD）
A、国际经济关系和跨国公司的迅速发展 B、管理对经济发展所起的重要作用 C、世界上两种不同社会制度的存在 D、管理理论发展的客观要求 E、生产管理发展的需要
3、 （B）是为了适应跨国公司探索本国和外国企业管理的相似性和差异性而建立和发展起来的。 A、对比分析 B、比较管理学 C、差异分析 D、以上都不是
4、面对管理研究分散化的趋势，有的学者试图通过综合研究，超越“管理理论的丛林”，建立系统的管理理论。管理理论自身的发展也合乎逻辑地导致了（C）的产生和发展。A、相对论 B、组织行为学 C、比较管理学 D、社会技术 5、 某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是（C） A、地域理论 B、相对论 C、比较管理学 D、都不是 3.3.2.比较管理学理论的发展
1、 比较管理学从创立至今，在三十多年中大体经历了（ACD） 发展阶段
A、兴起阶段 B、发展阶段 C、低潮阶段 D、高潮阶段 E、缓冲阶段
2、 （A）时期的特点是注重从概念体系上建立比较管理学的理论模式，着重研究如何把先进国家的管理转移到发展中国家，以促进其经济发展。 A、兴起阶段 B、发展阶段 C、低潮阶段 D、高潮阶段 3、 高潮阶段主要的特点（ABCD）
A、成功地运用了文化学理论进行比较管理研究，并取得重大成果
B、对企业内部管理要素和方式的研究有了新的突破，并探讨、设计了分析企业内部管理要素的模型，试图为比较管理研究提供新的、科学的分析工具
C、研究重点由过去以概念分析为主转向以实践为主，从而增加了研究成果的价值 D、重视“企业文化”在企业管理中的核心作用 E、重视人的作用
4、 在法默和里齐曼模型的基础上，美国教授哈罗德. 孔茨设计了一个模型，，试图把管理科学和管理实践区分开来，以便更科学的界定管理原理的（AB） A、普遍性 B、可转移性 C、独特性 D、针对性 E、先进性 5、 “比较管理丛林”归纳起来主要哪些比较管理学派（ABCD）
A、社会经济学派 B、行为学派 C、生态学派 D、折衷经验学派 E、管理学派 3.4.1.管理基本原理及其应用的环境限制 1、 一般认为，（B） 是指由一系列与管理相联系的变量构成的相关模式或概念框架。
A、系统管理模式 B、比较管理分析模式 C、反馈管理模式 D、封闭管理模式
2、 具有不同的社会文化背景、不同的外部环境的企业在学习借鉴其他管理模式时，会碰到 （AB）问题。
A、管理的可转移性和转移程度问题 B、管理原理是否具有普遍适用性的问题 C、管理的文化因素相冲突的问题 D、管理模式的先进性问题 E、管理的方法问题
3、 某跨国公司打算开辟新的市场，但是新市场的地域文化与公司的本国文化相冲突，于是公司决定进行调整，那么以下哪些是通过比较管理学模式分析得出的（ABC）
A、充分利用当地的人力资源进行管理 B、将公司原有模式中可以变通的地方与当地实际结合 C、采取措施将原有管理模式尽可能转移过来 D、自然资源的优势 E、都不是
4、 以基本概念、理论和原则来表示的管理学的基本原理是普遍适用的，但是，应用这些原理将随文化地域的不同而不同。（B） A、错误 B、正确
5、 管理学的基本原理的具体运用和其它一切管理方法都会因外部环境——即社会的、政治的、经济的、技术的或伦理的等等因素的不同而不同。（A） A、正确 B、错误 3.4.2.法默——里奇曼模型
1、 法默——里奇曼模型的创始人是（AC） A、查德·法默 B、弗里曼 C、巴里·里奇曼 D、法默-里奇曼 E、歌顿 2、法默——里奇曼模型将整个管理过程分解为（ABCDE）
A、计划、组织 B、人员配备 C、业务政策的制订 D、领导 E、控制 3、评价企业的效率可以通过下列指标来反映（ABCDE）
A、企业在出口市场上竞争的状况 B、企业对生产能力的利用程度
C、成本和价格的水平以及它们与另一公司成本与价格的对比关系 D、盈利率 E、每一雇员的产量 4、 法默和里奇曼进而分析了管理过程的10种基本要素，这10种基本要素包括：（ABCDE） A、计划工作与创新 B、研究与发展 C、人员配备 D、生产与采购 E、财务 5、 法默——里奇曼模式中提到外部环境制约因素，它包括（ABCD）
A教育的制约因素 B社会、文化的制约因素 C政治、法律的制约因素 D经济的制约因素 E个人状况的约束 3.4.3.尼希根——埃斯塔芬模型
1、 尼希根和埃斯塔芬把管理哲学称为一个企业对其内部和外部的某些影响力量的明确的或隐含的态度和关系。它包括：（ABCDE）
A、 公司对消费者的关系和态度 B、公司与供应商、批发商和推销商之间的关系
C、公司对工会和工会领袖的态度 D、公司与社会福利和教育机构的关系 E、司与地方州和全国政府之间的关系 2、 尼希根和埃斯塔芬认为管理哲学的某些要素不仅能够、而且已经成功地从一种文化地域引入到另一种文化地域。比如（AB）
A、一家纺织厂奉行的“尽快赚钱” B、一家纺织厂奉行的“从长远观点赚钱” C、一家化工厂奉行的“垄断性生产” D、一家民营企业奉行的“民主管理” E、希特勒的独裁
3、 按照尼希根—埃斯塔芬模式，如果组织的特点、规模和技术是固定不变的话，（AC） 就决定了管理实践和管理效果。 A、管理哲学 B、文化差距 C、环境因素 D、员工素质 E、员工人数 4、 一个企业对其内部和外部的某些影响力量的明确的或隐含的态度和关系，可称为（D） A、管理模式 B、管理策略 C、管理文化 D、管理哲学
5、尼希根和埃斯塔芬模式与法默─里奇曼模式相同的因素有（ABCD）A、计划 B、控制 C、组织 D、职工 E、领导 3.4.4.孔茨模型
1、 哈罗德.孔茨认为，为了研究管理基本原理的普遍性和可转移性，比较管理应当必须进行哪些区分（ABD） A、把管理科学与管理实践区分开来 B、把一般管理科学与企业职能科学区分开来 C、把人事管理与企业管理区分 D、把管理实践与非管理实践区分开来 E、管理外部因素的作用
2、孔茨模式将企业活动可以分为管理和非管理两大类（B） A、错 B、对 3、 管理态度依然被作为一个自变量而包括在孔茨模式之中。（A） A、不是 B、是
4、 非管理活动包括诸如（ABCD） 等很广泛的领域。 A、生产 B、销售 C、财务 D、工程技术 E、教育 5、 比较管理模式包括（ABC）
A、孔茨模式 B、法默—里奇曼模式 C、尼希根—埃斯塔芬模式 D、霍桑模式 E、甘特模式 第四章4.1.1.组织与环境
1、 所谓环境，是指事物存在发展的周围条件和状况。（B） A、错误 B、正确
2、 下列哪些属于社会关系（ABCDE） A、职业关系 B、法律关系 C、文化关系 D、技术关系 E、职业关系 3、 社会组织的复合性特征体现在（ABCD）
A、组织结构的纵向 B、宏观与微观组织结构的关系 C、组织结构的横向 D、不同类型的社会组织关系 E、同种关系的众多社会组织
4、 一个工人，他是某组织（经济组织）的成员；又是家庭的成员；他若是共产党员或共青团员，他便同时又是政治组织的成员；他如果还在业余大学读书，就又成为教育组织的成员；这体现了个人在社会组织中的（C） A、多面性 B、灵活性 C、复合性 D、流动性
5、 我们把与个人和组织生存和发展有关的环境分为（ABCDE）
A、地理环境 B、社会环境 C、人文环境 D、自然环境 E、文化环境
4.1.2.组织外部环境的特征
1、 组织外部环境可以理解为对组织各项活动具有直接作用的各种条件和因素的总和.（A） A、对 B、错 2、 组织外部环境有哪几个方面的基本特征（ABC） A、复杂性 B、交叉性 C、变动性 D客观性 E、稳定性 3、 构成组织外部环境的各种因素之间客观上存在着相互依存、相互制约的关系是（B） A、复杂性 B、交叉性 C、变动性 D、客观性
4、 变动性、交叉性、复杂性是（B）的特征 A、组织内部环境 B、组织外部环境
5、 社会因素的变化引起市场需求的变化，市埸需求的变化会影响生产及其资源的分配，从而引起经济环境、科技环境的变化等等。体现了组织外部环境的（B） A、复杂性 B、交叉性 C、变动性 D、客观性 4.1.3.组织与外部环境的关系
1、 组织外部环境是组织从事各种活动所直接涉及的各种社会关系的总和。（A） A、正确 B、错误 2、 组织与外部环境间的关系表现为（BC） A、社会环境对组织的影响 B、社会环境对组织的作用 C、组织对外部环境的适应 D、组织对社会环境的改变 E、组织对社会环境的适应
3、 社会外部环境对组织的作用（ABD） A、制约作用 B、决定性作用 C、推动作用 D、影响作用 E、限制作用 4、 （A）是指组织用其自身条件去适应现实的环境，按照环境的限制来组织生产经营活动。 A、消极的适应 B、积极的适应 C、被动的适应 D、主动的适应 E、灵活的适应
5、 积极、主动的适应，是指组织用其自身条件去适应现实的环境，按照环境的限制来组织生产经营活动。（B） A、正确 B、错误 4.1.4.组织外部环境的内容
1、 组织外部环境的内容（ABCDE） A、政治环境 B、法律环境 C、经济环境 D、文化环境 E、科技环境 2、 构成政治环境的要素具有层次性，大体上可以分为（ABCD）
A、稳定性环境要素 B、相对稳定的环境要素 C、动态性环境要素 D、附属性政治环境要素 E、易变的外部环境 3、 组织经济环境中的主要因素对组织经营活动的影响，并不是单方面发生作用，而是相互交叉结合在一起影响和制约组织的经营活动，以环境的整体影响组织的生存与发展。它们包括（ABCD）
A、经济体制 B、经济政策 C、经济发展水平 D、经济结构 E、 经济变量
4、 科技环境，或者说是科学技术环境，主要是指组织所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接或间接相关的各种社会现象的总和。（B） A、正确 B、错误
5、 一般来说，经济结构主要包括产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构等。其中重点是（B） A、分配结构 B、产业结构 C、消费结构 D、技术结构 4.2.1.问题的由来
1、 下列哪些属于企业没有承担的社会责任（AC）
A、污水大量排入河流 B、企业办学 C、企业冒“黑烟” D、实行承诺制 E、企业办商场 2、 企业的社会责任问题是伴随着西方国家 （B）进程中出现的问题而提出来的。 A、现代化 B、工业化 C、科技化 D、商品化
3、 企业社会责任问题是随着企业所引发的社会问题而产生的（A） A、正确 B、错误 4、 下列哪些属于企业所引发的社会问题（ABD）
A、烟尘污染 B、噪音污染 C、垄断经营 D、录用女工 E、产品更新快
5、 某铝制品厂拥有员工一万多人，每天生产铝锭3000吨，前不久接到投诉，声称该厂没有承担相应的社会责任，你认为以下哪些不属于该企业要承担的社会责任（AC）
A、因生产原因很少录用女工 B、污水肆意排放 C、产品不实行送货 D、忽视生活垃圾处理 E、生产量太小 4.2.2.1.企业社会责任的含义
1、企业的社会责任,来源于企业所处的社会环境中必须协调的各种复杂社会关系的客观要求。（A）A、正确 B、错误 2、 企业在生产经营活动中直接发生的那些社会关系是组织最基本的社会关系，它包括（ABCDE）
A企业与职工的关系 B企业与供应商的关系 C企业与销售组织的关系 D企业与消费者的关系 E竞争企业间的关系 3、 社会对企业的影响包括（ABC）
A、社会机能的失调 B、社会矛盾 C、社会问题 D、社会制度 E、社会责任 4、 从企业本身利益而言，获取利润才是最重要的。（B） A、正确 B、错误 5、 企业与社会的关系集中体现在（AB）
A、企业生产经营活动中直接发生的各种社会关系 B、企业生产经营间接发生的关系
C、企业生产经营活动中主动发生的关系 D、企业生产经营活动中被动发生的关系 E、企业生产经营活动中随机发生