因效应 ）。
69.首因效应的存在表明（ 第一印象 ）很重要，个体对后续信息的解释往往是以其伟根据完成的。
70. 首因效应和近因效应表明 , 在印象形成的过程中 ,（ 信息的顺序）对印象形成有重要的影响。
71. 个体对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象 , 就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质，这是 （ 光环效应 ） 72. 光环效应是一种（ 以偏概全 ） 的现象 , 一般是在人们没有意识到的情况下发生。 73. 人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫（刻板印象 ）。 74. 刻板印象具有（ 社会适应 ）的意义 , 使人的社会知觉过程简化。 75. 在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有 （消极 ） 的性质。
76. 在印象形成的过程中 , 个体在把各种具体信息综合后 , 会按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则 , 形成（总体印象）。
77. 人们形成总体印象时 , 参考的是各种品质的评价分值的总和 , 这是 （加法模式 ） 78. 在形成总体印象时，将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值的高低来形成对他人的好或不好的总体印象，被称为印象形成中的（平均模式）。 79. 加权平均模式指形成对他人的总体印象时，不是根据简单的平均结果 , 而是根据重要性确定出各种特征的（ 权重 ）, 然后将其与每种特征的强度相乘，最后加以平均。 80.在印象形成的过程中，人们往往忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象 , 这种模式被称为（中心品质模式）。 81. 个体以一定的方式去影响他人对自己的印象，即个体进行自我形象的控制，通 过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的期待，这是（印象管理 ）
82. 印象管理是个体适应社会生活的一种方式。现实生活中，个体要为他人、公众与社会所接受，其行为表现必须符合社会对他的（角色期待）。 83. 印象管理是一种（社交技巧）。在人际交往中，互动的双方在都知道对方在不断地观察、评价自己 ，所以个体往往不断地调整自己的言辞、表情和行为等，以期 给对方留下一个良好的印象。
84. 在印象管理时，为使他人对自己产生良好的印象，建立良好的人际关系，个体往往会承认自己某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。这种做法被称为（自我抬高）。
85.个体根据有关信息、线索对自己和他人行为的原因进行推测与判断的过程被称为（ 归因）。
86.存在于个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等个人特征，属于（内归因）。
87.在许多情境中，行为与事件的发生并非由内因或外因这样的单方面的因素引起，而兼有两者的影响，这种归因叫做（综合归因）。
88. 在行为的内因与外因中，一部分是可变的，另一部分是稳定的，如内因中人的（情绪）是易变性因素。 89. 可控性原因表明个体通过主观的努力可以改变行为及其后果。对可控性因素的归因，使人们更可能对行为做出（变化）的预测。
90. 对不可控因素的归因，使人们较可能对未来的行为做出（准确）预测。
91. 美国心理学家罗特 (J.Rotter) 关于个体归因倾向的理论是 （控制点）理论。 92. 美国心理学家罗特 (i Rotter) 发现，个体对自己生活中发生的事情及其结果的（控制源）
有不同的解释。 93. 某些人认为个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量的作用造成的，相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己的状况，认为个人的努力无济于事。这种人被称为（外控者）。 94. 相信自己能发挥作用，面对可能的失败也不怀疑未来可能会有所改善，面对困难情境，能付出更大努力，加大工作投入，这种人是（内控者） 95. 其态度与行为方式均符合社会期待的是（内控者）。
96. 海德 (1958) 认为，人们归因时首先使用（不变性）原则。
97. 折扣原则是归因现象的主要研究者（凯利） 提出的。他发现 , 如果也存在其他 看起来合理的原因 , 那么某一原因引起某一特定结果的作用就会打折扣。
98. 协变原则认为人们归因时如同科学家在科研中寻求规律，试图找出一种效应发生的各种条件的（规律性）协变。
99. 根据凯利的三维理论，如果（特异性低、共同性低和一致性高）， 那么就更可能做出内部原因的归因。
100. 行动者 ( 当事人 ) 和观察者 ( 局外人 ) 对行动者行为原因的看法有差别，对行为原因的解释也会有明显的不同，这表明（社会视角）影响归因过程及其结果。
101. 个体在归因过程中 , 对有自我卷入的事情的解释 , 往往带有明显的（自我价值保护）倾向。
102. 在成败归因中，失败时个体很少用个人特征来解释，而倾向于外归因。失败时外归因，减少自己对失败的责任是一种 ( 自我防卫 ) 策略。
103. 在竞争条件下，个体倾向于把他人的成功外归因，而把他人的失败内归因，这种明显的使自己处于有利位置、保护自我价值的倾向叫 (动机性) 归因偏差。 104. 失眠者往往认为失眠是自己内部的原因造成的，比如自己神经衰弱、焦虑、 紧张等等 , 因而有可能通过改变他们的 (归因) 模式 , 来使失眠程度得到 缓解。 105. 人的社会行为的直接原因是（社会动机）。
106. 引起、推动、维持与调节个体行为 , 使之趋向一定目标的心理过程称为（动机）。 107、一般说来，动机强度与活动效率之间的关系大致呈( B ) (A) U型曲线 （B）倒U型曲线 （C）线性关系 （D）指数曲线
108、根据研究，每种活动都存在最佳的动机水平，这种最佳动机水平随活动的性质不同而有所不同。随着任务难度的增加，最佳动机水平有( A )的趋势。 (A) 逐渐下降 （B）逐渐上升 （C）迅速上升 （D）稳定不变
109、个体害怕孤独，希望和他人在一起建立协作和友好联系的心理倾向被称为( A ) (A) 亲合动机 （B）成就动机 （C）利他动机 （D）优势动机 110、亲合起源于( A )
(A) 依恋 （B）恐惧
（C）焦虑 （D）社会化作用
111、恐惧是现实危险引起的情绪体验，恐惧情绪越强烈，亲合倾向 ( A ) (A) 越强 （B）越弱
（C）越稳定 （D）越难预测
112、焦虑是非现实危险引起的情绪体验，高焦虑的亲合倾向( B ) (A) 很难预测 （B）较低
（C）较稳定 （D）较高
113、出生顺序的影响亲合的一个重要因素。沙赫特的研究表明，长子、长女恐惧是的合群倾向要比他们的弟弟妹妹 ( A )
(A) 强 （B）稳定 （C）弱 （D）弱很多 114、亲合动机是人际吸引的 ( A ) 层次。 (A) 较低 （B）中等 （C）较高 （D）最高
115、家长对儿童的自律驯练的严格程度与儿童的成就动机之间是( A ) 的关系。 (A) 正相关 （B）负相关 （C）零相关 （D）很复杂
116、人的某种需要从为满足的状态转换到满足的状态，并产生新的需要的过程成为 ( C ) 。 (A) 归因过程 （B）定势过程 （C）动机过程 （D）转换过程
117、个体追求自认为是重要的、有价值的工作，并使之达到完善状态的动机叫（B） 。 (A) 抱负动机 （B）成就动机 （C）社会动机 （D）习得性动机
118、个体从事某种实际工作前，对自己可能达到的成就目标的主观估计，称为（C） 。 (A) 主观期望 （B）成就水平 （C）抱负水平 （D）业绩要求
119、个体希望影响和控制他人的心理倾向，称为（B） 。 (A) 亲合动机 （B）权力动机 （C）亲社会动机 （D）侵犯动机
120、阻碍个体达到目标的情境及行为受阻时，个体产生的心理紧张状态都是（D） 。 (A) 动机受阻 （B）焦虑 （C）需要 （D）挫折
121、挫折-侵犯理论认为，侵犯强度同目标受阻强度之间是（A）的关系。 (A) 正相关 （B）负相关 （C）零相关 （D）很复杂
122、一般情况下，去个性化状态会使个体的侵犯性（A）。 (A) 增加 （B）保持稳定 （C）减少 （D）变得不稳定 123、利他行为中有一现象称为“旁观者效应”，其意思是（B）。 (A) 他人在场有利于促进助人行为 （B）他人在场对利他行为有负面影响 （C）他人在场，会激励助人者
（D）他人在场，使助人者体会到社会赞许，增进助人行为 124、有益与他人，需要或接受报酬的行为属于（B）。 (A) 利他行为 （B）助人行为 （C）道德行为 （D）亲合行为
125、他人在场，会影响助人行为。一般情况下，在场人数越多，助人行为（A）。 (A) 越少 （B）越难预测 （C）越多 （D）越迅速增加
126、社交情绪是人际交往中个体的一种（A） 是个体的社会需要是否获得满足的反映。
(A) 主观体验 （B）社会知觉 （C）社会动机 （D）社会态度
127、与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人，而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂的情绪状态属于（B）。 (A) 焦虑 （B）嫉妒 （C）恐惧 （D）羞耻
128、个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪体验是（D）。 (A) 焦虑 （B）嫉妒 （C）恐惧 （D）羞耻
129、个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验是（A）。
(A) 内疚 （B）羞耻 （C）焦虑 （D）嫉妒
130、个体对特定对象的总体的评价和稳定性的反应倾向称为（B）。 (A) 归因 （B）态度 （C）动机 （D）情绪
131、一般地说，态度的各个成分之间是协调一致的。在它们不协调时，（A）往往占有主导地位，决定态度的基本取向与行为倾向。
(A) 情感成分 （B）行为倾向成分 （C）认知成分 （D）动机成分 132、态度的三成分说又称态度的（D）模型。 (A) B=f(P，E) （B）P-O-X （C）TIRO （D）A-B-C 133、在态度的A-B-C模型中，“C”指（D）。 (A)情感 （B）行为倾向 （C）人格 （D）认知
134、个体倾向于发展能给自己带来利益的态度，这是态度的（A）功能。 (A) 工具性 （B）自我防御 （C）认知 （D）价值表现
135、个体对情境中的客体通过态度来赋予其意义，这是态度的（D）功能。 (A) 自我防御 （B）工具性 （C）价值表现 （D）认知
136、个体对特定态度对象的卷入水平，是态度的（D）维度。 (A) 强度 （B）外显度 （C）方向 （D）深度 137、态度的内化是指（A）能。
(A) 个体真正从内心相信并接受他人观点，且将之纳入自己的态度体系 （B）个体采纳他人观点、信息或群体规范，使自己与他人一致
（C）个体按社会规范和社会期待或他人意志，在外显行为方面表现出与他人一致 （D）个体以理智与情感，即认知和情感成分为基础习得一定的态度 138、如何态度转变都是在沟通信息与接受者原有态度存在差异的情况下发生的。研究表明，对于威信高的传递者，这种差异较大时，引发的态度转变量（D）。 (A) 最稳定 （B）较小
（C）最难预测 （D）最大 139、对畏惧与态度转变关系的研究表明，（B）信息能达到较好的说服效果。 (A) 低程度的畏惧 （B）中等程度的畏惧 （C）高程度的畏惧 （D）最高程度的畏惧 140、沟通信息的重复频率与说服效果呈（D）的关系。 (A) 线性 （B）U型曲线 （C）随机 （D）倒U型曲线
141、海德提出的有关态度改变的理论，可简称为（A）模型。 (A) P-O-X （B）B=f(P，E)
（C）A-B-C （D）TIRO (A) 142、海德提出的人们在态度改变时，往往遵循（A）。
(A) 费力最小原则 （B）符合需要原则 （C）社会交换原则 （D）道德原则 143、在海德的P-O-X态度改变模型中，O（A）。 (A) 他人 （B）另一对象 （C）个体 （D）环境 144、社会交换论认为态度改变的关键是（A）。 (A) 诱因的强度 （B）回避动机
（C）达到平衡状态 （D）趋向动机 145、人际沟通与大众沟通的最重要区别是（C）。
(A) 有无情感的交流 （B）有无态度的交流
（C）有无媒体的中介 （D）有无言语的出现 146、沟通是（A）传递和交流的过程 (A) 信息 （B）情感 （C）物质 （D）能量 147、沟通结构模型中的基本因素不包括（D）。 (A) 他人 （B）障碍 （C）背景 （D）认知 148、正式沟通网络形式不包括（D）。
(A) 全通道式 （B）圆周式
（C）轮式 （D）集束式
149、一般来说，最能准确的反映人的内心状况的身体语言形式是（A）。 (A) 目光 （B）面部表情
（C）姿势 （D）空间距离 150、朋友之间交往的距离属于（C）距离。 (A) 公众 （B）社交
（C）个人 （D）亲密 151、最重要的身体语言沟通方式是（C）。 (A) 身体姿势 （B）身体运动
（C）目光 （D）面部表情 152、除了目光外，（D）也是一种可完成精细信息沟通的体语形式。 (A) 身体姿势 （B）身体运动
（C）身体接触 （D）面部表情
153、个体与他人在（A）和身体接触时，情感体验最为深刻。