0.1 方针和目标
A．一体化方针:
创新求精，不断提升产品与服务质量，促进快速发展
节能降耗，注重环境保护与污染预防，促进协调发展 以人为本，确保职业健康与劳动安全，促进和谐发展 守法诚信，坚持预防为主与持续改进，追求卓越绩效 B 含义
为了实现上述管理方针，全体员工必须遵守如下工作准则：
1）遵守国家法律法规，提高全员素质，强化质量/环境/职业健康与安全意识。 2）向相关方施加影响，严格评定和挑选合格的供方。
3）在管理体系的全过程中，始终保持对质量/环境/职业健康与安全的运行控制。
4）加强客户服务，及时处理顾客投诉，增进顾客满意度。
5）不断完善和持续改进质量/环境/职业健康安全管理体系，追求整体绩效。
第 6 页 共 42 页
一、质量目标:
产品一次交检合格率≥98% 顾客满意率≥95%
二、环境、职业健康安全目标：
1、固体废弃物实现有效管理分类存放，按要求处理 2、噪声/粉尘达标排放 3、杜绝火灾事故
5、优化生产工艺，节约能源降低消耗；三、环境、职业健康安全指标： 1、固体废弃物综合处置率100% 2、噪声/粉尘达标排放 3、工伤、发生火灾次数为零
4、水、电和原材料消耗控制在计划之内5、职业病发生率为0；
2013
第 7 页 共 42 页总经理：
年10月01日
0.2任命书
为了贯彻、执行和保证公司一体化管理体系的有效实施和运行，任命张秋萍同志为质量管理体系和环境、职业健康安全管理体系的管理者代表，全权负责公司一体化管理体系的建立、实施和保持，掌握一体化管理体系的运行情况，并就一体化管理体系的有关事宜与外部进行联络工作。
管理者代表具有如下职责和权限：
1.负责组织编制、审核本公司一体化管理手册，确保一体化管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
2.向总经理报告一体化管理体系的运行情况、业绩和改进的需求；
3.促进公司全员质量/环境/职业健康安全意识的提高，确保在全公司提高满足顾客要求和遵守法律法规要求的意识；
4.就一体化管理体系的有关事宜与外部进行联络工作。
总经理：
2013年10月01日
职业健康安全事务代表
为有效贯彻国家有关职业健康安全的方针政策，实施公司管理体系，防止人身伤害和健康损害，经全体员工一致推选张森立为我公司职业健康安全事务代表。 职业健康安全事务代表的职责和权限是：
1.适当参与危险源辨识、风险评价和控制措施的确定； 2.适当参与事件调查；
3.参与方针、目标的制定和评审；
4.对影响职业健康安全的任何变更进行协商；
5.对职业健康安全事务发表意见。
总经理：
签发日期：2013年10月01日
第 8 页 共 42 页
0.3公司简介
山东晟晖管业有限公司是一家集科研、设计、生产、销售为一体的高新技术企业，是涂塑复合钢管国家重点实验基地。公司以雄厚的经济实力为后盾，先进的技术力量为指导、科学的管理制度为方针，为满足国家重点工程、供水、煤矿、化工、电信、地铁、消防、电厂等众多领域用户对高端产品的需求，公司与多家科研机构共同研发了煤矿井下用、消防用、埋地电缆用、给水用聚乙烯（环氧树脂）涂塑复合钢管等系列产品。
公司总投资1.8亿人民币，建筑面积3.8万平方米，年综合生产能力30万吨，建成投产后，将添补山东省涂塑产业的项目空白，年销售收入将达到2.8亿人民币，利税5000万人民币.
我公司将坚持“科学管理，以人为本，诚实守信，顾客至上”的原则，本着以顾客的要求和利益为重点，以质量为己任，与各界朋友携手并进，共创辉煌。
地 址：山东省潍坊市高密市醴泉街道西外环路西，凤凰大街路西。 联 系 人：张秋萍 电 话：0536-2216777 传 真：0536-2129799 邮 编：261500
第 9 页 共 42 页
0.4质量管理体系组织机构图
总经理 行政副总经理 财 总 生 品 产 务 经 技质 术 部 办 部 部 仓 生 产 库 车间
管理者代表
营销 副 总经 理
采 营 购 销 部 部
第 10 页 共 42 页