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从技术到管理赏罚-2：火炉原理热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热 的，是会灼伤人的——警告性原则。 每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤——一 致性原则。 当你碰到热炉时，立即就被灼伤——即时 性原则。 不管是谁碰到热炉，都会被灼伤——公平 性原则从技术到管理X理论 性恶论 法家 严刑峻罚 生产导向管理 以老板为中心 棒子赏罚-3: 赏为主，罚为辅Y理论 性善论 儒家 谆谆善诱 人导向管理 以员工为中心 胡萝卜 Z理论 可善可恶；无善恶 中庸之道 赏善罚恶 透过人提高生产的管 理 以团队为中心 棒子加胡萝卜从技术到管理赏罚-5：黑脸的分寸黑脸：指正、敲打、冷落、警告、揉搓、批评、处罚、痛骂、淘汰 原则一：及时正确地赏勤罚懒 原则二：鼓励先进,鞭策落后 原则三：打一巴掌揉三揉 原则四：先礼后兵 原则五：对事不对人 原则六：责众先责己 原则七: 响锣不用重锤 原则八: 乱世须用重典 原则九：严格要求,有情待人 原则十：扶上马，送一程，不到最后不放弃 原则十一: 将管理精力与资源向先进者倾斜小 功 不 赏 ， 则 大 功 不 立小 怨 不 赦 ， 则 大 怨 必 生13