旅游消费者的态度(13)

旅游态度

态度和实际行为之间差异的原因 (1)消费者的需要或动机 (2)消费者的购买能力。 (3)

消费者品牌信念和情感的强度以及新信 息的影响。 (4)缺乏直接的产品经验。 (5)变化的市场条件。 (6)消费者对未来的预期。