旅游消费者的态度(9)

旅游态度

(3)经验学习层次情感—— 行为 —— 认知 (感觉) (购买) (想法) 营销策略：营销人员可以直接影响消费者的品 牌评估或情感过程而不必影响其品牌信念，可 以运用符号和形象激发对产品的积极情感。