（7）检查话线有无松动，配线架接地安装是否良好 （8）检查电池安装和接线是否牢固并测量电池电压 3．排除故障
（1）电话分机设备的故障
①当电话分机设备出现故障时，电话修理工应区分是交换机端口设备故障还是分机线路接线盒和分机电话机故障，并且需在主配线架上断开分机线路与端口设备的连接片，用测试电话机连接到端口设备上，然后在程控机维护终端上用线路端口检测程序检测报修分机设备号
②若检测未通过，则端口设备损坏，应换端口设备板；若检测通过，再检查线路和接线盒的接线是否良好并用万用表直流电压档测量线路两端电压
③若符合规定的馈电电压，同时可用测试电话机并接到线路上作拨打电话试验 ④若正常，则话机有故障，应该检查话机；若测量电压不正常，则为线路故障，应向电话安装部门报修 （2）中继线故障检修
①当中继线发生故障时，电话维修工应在程控机维护终端上用线路端口检测程序检测指定中继设备号
②若检测未通过，则端口设备损坏，应换中继端口板；若检测通过，应查市话电缆用户端口上电压，可先在主配线线架上断开连接片，用测试电话机连接到市话线路上作拨打或接打电话的试验
③若不正常，再用万用表直流电压100V档测量被测的端口电压
④若电压不是规定值（程控48V，纵横60V）则端口有故障，应向电话安装部门报修
（3）PMS接口故障
①电话修理工应在程控机维护终端上用PMS接口仿真程序在终端上模拟运行几个过程（如WAKEUP、CHECKIN）
②如测试通过，则PMS接口软件没问题，应继续检测PMC接口设备，在维护终端上用相应接口检测程序检测接口设备；如测试未通过，则接口设备损坏，应更换PMS接口设备
（4）程控机交流电输入停电处理程序
①电话修理工迅速与酒店配电室取得联系，确定停电时间的长短
②在程控交换机自动进入蓄电池供电状态后，应每隔15分钟测量一次蓄电池电压
③当发现蓄电池电压降至45V以下或程控机的部分设备发生停机时，应关闭程控机的直流48V输入开关，立即报告电话领班
④详细记载停电发生的起止时间、蓄电池的使用情况，在恢复正常供电后及时检查蓄电池的充电情况 （5）程控机外围控制设备故障
①电话修理工应先检查电源输入是否接好，用万用表相应电压档测量一下是否正常
②检查开关设置是否正确，如有问题，应重新调整设置好
③如开关设置正确，则应检查一下与主设备的连接是否接好，如有问题，应按正确方法接好，经以上检查，如设备仍不能正常运行，应向电话领班报告 （6）当程控机CPU单元发生故障时将出现停机，电话修理工应立即向电话领班
报告。若主机是双备份的，应切换到备份机并注意观察运行情况