××服务中心物业服务方案(11)

治安案件发生率

1‰

案件发生数 总人数

× 100%< 1‰

杜绝火灾发生； 有火警时， 遵循应 火灾发生率 1% 急处理方案程序，消灭于萌芽状 态。 消防紧急疏散演习 突发事件达到现场并 协调相关部门处理 违章发生处理率 5 分 每 2 个季度 1 次。 未完成 次数=0 次/季度。

钟内 99%已处理次数 总人口数

× 100%=99%

道路车场完好率 服务 收费

95% 95% 以上

道路车场完好面积 × 100%>95% 道路、车场总面积

物业服务费收费率