马士华版供应链管理复习题
式标准C.转换软件 D.用户应用系统 E．网络系统
43.供应链管理系统进行的是跨企业的所有活动的协调与整合，专注于整合
和改进企业内部及企业之间的物流( AB )。
A.信息流 B．资金流
44.供应链管理软件的发展趋势是( ABCDE )。
A.集成化B．协同优化C．标准化 D.功能模块的发展E．全球化
45.随着供应链从供应推动模式发展到需求拉动模式，SCM产品今后将具
备( ABCDE )特点。
A.实时的可视性 B.灵活性 C.响应性 D.根据市场潮流 E.新型设计
46.供应链管理环境下的上、下游之间有以下几种主要的关系类型
( ABCDE )。 A．短期目标型 B．长期目标型
C.渗透型 D.联盟型E．纵向集成型
47．以下对客户内涵的表述正确的有( CDE )。
C．客户不一定是在公司之外 D.客户的含义比用户更广
E．客户不一定是产品或服务的最终接受者
48.从物流客户的角度来看，客户可以划分为( CDE )。
C．一般客户 D.潜力客户E．关键客户
49.供应链客户关系管理的核心问题是( AC )。
A．辨别客户价值 C．客户盈利能力
50.业务流程重组提供了供应链流程优化的可行手段，它具有的特点包括
( BCDE )。
B.创造性地应用信息技术C.打破常规D.目标远大E.以流程为导向
51．业务流程重组的技巧主要有( DE )。
D.单点接触顾客E.推行并行工程
52.业务流程重组的三个方向分别是( ABC )。
A.基于时间的业务流程重组 B．基于成本的业务流程重组C．基于绩
效的业务流程重组
53.以( ABC )为基础的供应链管理业务流程重组，更多地表现为三项标准的
综合，从而创造供应链管理业务流程重组的综合效益。
A.时间 B．成本C.绩效
54.现代绩效评价指标的特征是( BCE )o
B．多维性 C.动态性 E.创新性
55．供应链绩效评价的内容主要有( ABC )o
A.内部绩效的衡量 B．外部绩效的衡量C.综合绩效衡量 56.标杆
管理制度的基本构成可以概括为( AB )两部分。
A.最佳实践 B．衡量标准