百货商场营运管理_培训[1](6)

十五、播音员工作流程 营 整理卫生，

确认设备是否正常 业 前 员工祝词 迎宾词，以及超市内容简介，购物须知

营 业 中

特价商品导购，新品介绍，以及详细介绍自加工食品 轻音乐、插播商品信息 定时播放超市的布局，购物须知，怎样退换商品 定时播放超市购物指南，特价快讯，促销活动，限时特卖商品(轻音乐) 介绍超市打折生鲜品 送宾词(背景音乐：萨克斯回家)

营 业 后 注 意 事 项

把所有的电器开关短电 整理设备及卫生 背景音乐和声音注意配合 客流大时停止播放背景音乐