电话销售(阿里巴巴内部教程)
的机会
?我在办公室的次数是不是太多了？
?我留在办公室的时间是不是太长了？
?如果我停留在办公室的时间过多，该如何改掉这个坏习惯呢？
几点收工？
?我每天尽可能工作到很晚吗？
?业务人员普通具有的一个弱点是：喜欢早点收工，你是不是也收工得过早呢？
?在过去的六天之内，我平均是在什么时候结束拜访客户的工作？
?假如我今天尽力而为，是否可以多拜访一位客户呢？
?我规定自己在什么时候停止工作？
?我为什么在这个时候停止工作？
?如果我真的想完成一整天的工作，那么谁是我该拜访的人呢？
?如果我不舒服，还是会照常工作吗？
?我晚上也会前去拜访客户吗？
?我在星期六拜访过客户吗？
?我是工作一整天、半天、或星期六不工作？——为什么？
?星期六是我拜访客户的理想时间吗？
?我有精力在星期六工作吗？
?我会在假日里去拜访客户吗？
?我有没有浪费掉很多工作时间？
?与人聊天？喜欢讲话的业务员很容易在一星期之内浪费许多小时在没有必要的闲聊上
?喝咖啡？
?发呆或无所事事？
拜访客户只是达成交易的方法
?再强调一次——别让以上所谈到的“多多拜访客户“的说法混淆了重点
?你的最终目的并不是要拜访多少个人——而是达到多少交易
增加拜访的必须条件三
* 强迫你自己去做
成功之道只有两个很简单的法则
?第一，不要做那些你已知道不应做的事情
?第二，做一切你已知道应该做的事
强迫自己去拜访更多的客户
?你必须是自己的指挥官——不担忧、不拖延、只是照着自己的意志去做
?不要相信神话或魔术。不要找借口，不要自我安慰
?不要相信所谓的销售淡季
?不要担心过量的工作会影响健康
?不要认为过度劳累会影响到拜访的效率。这当然有可能，但通常不会发生
?不要认为自己一定需要周末或假期，甚至认为应把假期延长到好几天
?不要认为雨天不适合谈生意
?不要认为节省时间会有危险
?不要认为一星期的前几天，才是拜访的好时机
?不要为自己找借口、不要怕困难、不要削减自己的锐气
销售人员失败原因：
?15% 不适当的产品及行销训练
?20% 差劲的言辞与书面沟通技巧
?15% 不良的或有问题的管理阶层
?50% 心态
调整心态：
?有事情出错是，要记得那不是别人的错，而是你
的错
?你一直都有选择的机会
?如果你认为没关系，事情便没关系，假如你认为有关系，事情就有关系
?不要理会那些垃圾新闻——做值得做的事，订计划，或做任何可以提高生活品质的事
?在一年的时间内，只读积极正面的书籍和消息
?面对障碍或事情出了差错时，从中寻找机会
?听些有关态度的