大学生实用心理学考试要点总结
Ø朋友关系的多层次性
Ø大学生的友谊是心灵的共鸣和思想知识的产物
Ø对人际关系的追求理想化
Ø男女学生在择友观念上有明显的差异性
Ø交往过程的过渡性
Ø交往中的突发性
Ø独立性与依赖性并存
（二）大学生人际吸引的心理分析
人际吸引的规律：相貌吸引、接近吸引、相似吸引、互补吸引、互酬吸引、熟悉吸引、能力吸引、异性吸引
三、大学生人际交往障碍及调适
（一）大学生人际交往障碍的原因
—1.人际交往障碍根据发展程度可分为两个层次：障碍和封闭。
—2.人际交往障碍产生的原因：认知障碍、情感障碍和人格障碍。
—（二）大学生人际交往障碍的类型
—1.人际认知障碍
—首因效应（第一印象效应）、晕轮效应、刻板效应、自我投射效应、自我评价不当、认知的选择等引起（产生）的认知障碍。
（二）大学生人际交往障碍的类型
2.情绪、情感与交往障碍
—（1）自卑及其调节
—正确认识自己，提高自我评价；增强克服自卑的自信心；进行积极的自我暗示和自我鼓励。
2.情绪情感与交往障碍
—（2）嫉妒及其调适
—把注意力调节到自身的优势上来；把嫉妒转化为超越他人的动力，超越对方。
—（3）社交恐惧及其调适
—正确认识社交的积极作用；找到自己恐惧的原因；加强克服恐惧心理的训练；积极参加社交，多一些信心，少一些虚荣。 —3.人格与交往障碍
—人格特点不同在交往中有可能会产生冲突。
—人格不健全，很容易产生交往障碍（偏执型人格、自恋型人格、强迫型人格）
（三）大学生人际交往艺术
—1.人际交往的规则
Ø平等待人是人际交往的前提
Ø互惠互利是人际交往的润滑剂
Ø信用是人际交往的基石
Ø宽容是人际交往的粘合剂
—2.人际交往中必须具备的心理素质——自信
—充分肯定自己；主动观察和了解对方；幽默与自嘲；美化仪表。
（四）大学生人际交往艺术
3.人际交往的技巧
Ø真诚地赞美别人
Ø了解他人的需要，热情地帮助别人
Ø用微笑面对每个人
Ø记住别人的名字
Ø积极倾听，恰当运用语言表达自己的想法
Ø保持适当的心理距离Ø运用心理互换，设身处地为他人着想