bei操作流程
二-3
3、梳理工作职责 、 梳理工作职责通过职位说明书 了解被访职位的 工作职责 通过访谈了解被 访职位的实际工 作内容： 作内容：1)关键工作行为 2)与其他职位的 工作流程关系
问题举例
“目前你的职位名称 职位名称是什么？” 职位名称 “你负责向谁汇报工作 向谁汇报工作？他的职位名称是什么？” 向谁汇报工作 “谁向你汇报工作？包括哪些职位？名称是什么？” “你的主要任务 主要任务或指责是什么？在工作中做些什么？” 主要任务 “你某一天 某一天，某一周或者某一个月在做什么？” 某一天 “有没有其他需要补充 补充的内容？” 补充
—BABEL— 行为事件访谈法及star工具