bei操作流程
三
1、行为事件访谈法的技术 、
行为事件访谈法采用开放式的行为回顾式探察技术， 行为事件访谈法采用开放式的行为回顾式探察技术， 通过让被访谈者找出和描述他们在工作中最成功和最 不成功的几件事，然后详细地报告当时发生了什么。 不成功的几件事，然后详细地报告当时发生了什么。 具体包括：这个情境是怎样引起的？牵涉到哪些人？ 具体包括：这个情境是怎样引起的？牵涉到哪些人？ 被访谈者当时是怎么想的，感觉如何？ 被访谈者当时是怎么想的，感觉如何？在当时的情境 中想完成什么，实际上又做了些什么？结果如何？ 中想完成什么，实际上又做了些什么？结果如何？然 对访谈内容进行内容分析， 后，对访谈内容进行内容分析，来确定访谈者所表现 出来的胜任特征。 出来的胜任特征。
—BABEL— 行为事件访谈法及star工具