上海大众经销商运营手册DOS - 二手车业务篇 - 图文(10)

2019-07-30 13:49

Ver1.00-0903

F-IU-07-02 上海大众特选认证二手车质量标准

特选认证二手车质量标准共有128项内容,具体如下:

序号 检查内容 检验要求 1 无“四漏”现象 无漏油、气、水、电 各零件无相互干涉,外观完好,各管线接头连接可靠,2 发动机室内 相互之间间距>5mm 3 发动机运转状态 无异响,高低速过渡平稳 4 怠速 稳定,转速为750~850转/分 5 配气、点火正时 无过早过晚现象,发动机工作有力 6 齿形皮带、三角皮带 无损坏,无老化,张紧力达标(扭转90度) 7 曲柄连杆及活塞 旋转平稳,不烧机油,无敲击声 8 汽缸压力 压力必须符合规定,各缸之间最大压力差为3Ba 9 水泵 无异响,不漏水 10 三滤 须换新件 11 机油 机油液面在Min与Max之间 12 散热器 散热器不变形,无泄漏,无损伤,固定牢靠 13 发动机冷却液 必须使用大众专用冷却液,液面在Min与Max之间 14 进排气管 进、排气管无损伤,不漏气 15 消声器 不漏气,固定准确可靠 三元催化器有效, 16 排放 排放应符合国家标准(CO<0.1 CH<80ppm) 17 油底壳 无漏油、无变形 18 火花塞 工作正常 19 启动性 迅速有效,无异响 20 涡轮增压 工作稳定可靠 21 机油泵 工作正常,无异响 22 汽油泵 工作正常,无异响 23 喷油阀 阀门电阻:2.3~2.5欧姆,端子电阻:5.6~6.5欧姆 24 各传感器 齐全有效 25 燃油管路 连接牢固,无泄漏,无变形 26 发动机号、车架号、 清晰,完整,正确 铭牌号码、条码号 27 车架 定位准确,周正,无变形,无开裂,无锈蚀 28 A、B、C、D柱 无变形、无修补焊接的痕迹 29 前后门 线条平顺,无损伤,开启灵活,限位可靠 30 前纵梁 无变形,无损伤,无矫正修复痕迹 31 前后翼子板 线条平顺,无损伤 32 车顶 周正,平顺,无损伤 33 门锁、后箱锁、 开启灵活,锁止有效,集控功能有效 油箱盖锁 34 发动机盖、后箱盖 无损伤,启闭灵活可靠 35 隔热板、隔音毯 齐全,无破损 36 保险杠 安装就位,不松动 37 门饰板 完好、不变形

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38 39 40 41 42 43 44 45 46 前网及标牌 油漆 玻璃 外视镜 内视镜 摇窗机 密封条 座椅、头枕 安全带 47 车箱内附属装置 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 内饰 车内控制开关 螺栓(扭矩) 仪表台 车底防锈涂层 方向机 转向盘 转向液压助力 横拉杆 转向半径 转向轴承 59 变速器 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 变速器油 离合器 离合器液压助力 传动轴 轴承 轮胎 轮胎气压 付梁 轮毂 减振弹簧 避震器 球笼(内、外) 防尘罩 73 四轮定位 74 75 76 77 78 三角摆臂及球头 震动路试 制动管路 制动蹄 制动鼓 79 制动液 前后标牌完好,固定牢靠 平整,光洁,无色差、缺漆等 不碎,不裂,不花,厂家标记一致 调节灵活、有效,无松动,无碎裂 无松动,无碎裂 升降灵活,无阻滞 无缺损,装配牢固,密封良好,不渗漏 (电动)调节轻便,定位可靠,无破损,加热功能有效 齐全,无破损,无褶皱,锁止可靠 烟灰缸、点烟器、车内拉手、储物箱、杯托、遮阳板、 化装镜等齐全有效 齐全,整洁,无破损 各控制开关及调节旋扭齐全有效 14项安全件的测定,完好无损,扭矩达标 无损伤,无划痕,相关部件配合良好 完整,PVC挤压状符合原厂要求 轻便,稳定,无异响 安装就位,控制精确,调节灵活 助力泵稳定,无异响,无泄漏,液面在正常范围内 球头运动无间隙,不变形 不大于6M 灵活,无异响 挡位清晰,操纵灵活,运转平稳,无异响, 无渗漏,自锁、互锁等功能齐全有效 不变色,无泄漏,液面在正常范围内 操作轻便,结合平稳,分离彻底,自由行程为15~25mm 无渗漏 无变形,无锈蚀 轴承间隙正常、运转无异响 规格一致,无偏磨,无鼓包,无损伤,胎纹>1.6mm 前轮1.8Kg/Cm2, 后轮2.0Kg/Cm2 无裂痕,无损伤,无锈蚀 无变形,无损伤,无锈蚀 无变形,无锈蚀,无裂纹 工作正常,无异响,无渗漏,防尘罩完好 工作正常,无异响 不破损,卡箍牢固 定位正确,转向轻巧,无跑偏,轮胎无偏磨,轴距、轮 距正确 完好,不变形,不松旷 坏路面测试,各部件连接可靠,无异响 排列整齐,固定牢靠,无泄漏,无损伤 衬垫卡簧齐全,制动蹄摩擦片厚度>3mm 制动鼓磨损<1mm 使用时间不超过2年,液面在Min与Max之间,液位报警 装置有效

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80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 125

制动力 30公里/小时车速制动距离小于6M, 制动盘 无损伤,制动盘厚度>17.8mm 摩擦片 摩擦片厚度>5mm 制动钳 固定牢靠,无裂缝,分泵回位良好 手制动器 20%坡度5分钟不溜车 制动踏板自由行程 5~10mm 真空助力器及总泵 工作正常,无泄漏 自检功能正常,工作稳定可靠 ABS 喇叭 双音清晰,音量在95~105db之间 雨刮器 刮扫清晰,运转平稳,无异响 风窗洗涤器 喷水位置正确,喷射畅通、有力,液面正常 工作正常,音质清晰 收放音机/CD机 天线 升降灵活,无阻滞 空调冷媒 必须使用大众专用冷媒,充足,无泄漏, 压缩机 工作正常,无异响,无泄漏 蒸发箱 清洁,不变形,控温有效 冷凝器 清洁,不变形,固定牢靠 鼓风机 运转平稳,风量挡位清晰,无异响 蓄电池 正常工作电压>12.5v 线束、管路 排列整齐,无改动,无破损,不干涉 无损伤,不渗水,无锈蚀,变光正常光照强度达到 前照灯 12000cd 转向灯 闪烁、回位正常 尾灯 明亮有效,不破损,无色差,缝隙配对一致 警告、警示灯 齐全,有效 车内灯光及时钟 时钟、各指示灯工作正常,有效 车速表等 车速表、里程表和转速表指示正确,不停顿,不跳跃 水温表、燃油表 指示正确 冷却风扇 运转平稳,高低温开启分别为95~102、87~92度 发电机 工作正常,无异响,输出电压为12.5~14.5v 起动机 接合平稳,无异响,回位迅速、无空转现象 电子自诊系统 用1552对各故障模式进行诊断,要求工作正常稳定 高压线 屏蔽罩、护套齐全有效,不漏电 分电器 无破损,绝缘良好,固定牢靠 点火线圈 工作正常,绝缘良好,固定牢靠 后窗除霜装置 有效,不断路 电子防盗 工作正常稳定 安全气囊 自检功能完备 电动天窗 启闭顺畅、密封可靠 倒车雷达 (出厂原装)齐全有效,响应及时 大灯清洗 功能有效 定速巡航装置 工作及解除正常 EBD、MSR、MASR、ESP 功能齐全、无故障 遥控器 功能齐全,启闭灵活 钥匙 齐全有效124 轮胎饰盖 齐全一致,不松旷

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126 橡胶件 127 内外部清洁 128 随车工具

传动皮带、橡胶管、饰条等无破损 整洁,光亮 备胎、扳手、千斤顶,警示标志等齐全 - 14 - Ver1.00-0903

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F-IU-07-03 上海大众特选认证二手车认证费用支付方案

特选认证二手车授权经销商在符合条件的二手车通过认证申请后,应在审批通 过当日向上海大众财务部门支付相应的认证费用: 收款人: 上海大众汽车有限公司 帐号: 038084-08015000292 开户行: 上海农行安亭支行 联系人: 翁元章 电话: 021-69562200 传真: 021-59577822

认证费根据车型和年份各不相同,如下表所示。

该辆特选认证二手车在二手车质量担保期内发生的索赔费用将从该认证费中支 付。上海大众财务部、售后服务部、质量保证部等相关部门将每年根据上一年发生 的索赔费用来确定下一年度不同车型应支付的认证费。

单位:

车型 使用年限(t) t<24个月 Santana B2/2000/3000 Gol Polo Passat 800 1000 1200 24个月≤t<36个月 1000 1200 1400 36个月≤t<48个月 1200 1400 1600 48个月≤t<60个月 1400 1600 1800 Touran 1400 1600 1800 2000

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