163.[判断题](0.4分)
对于因消费者申请文本填写错误、字迹不清或其他不符合规定的内容而引起的错付款或款项延付,银行不承担责任。对
正确 错误
164.[判断题](0.4分)
消费者对于其所投资的基金产品可自由转让或申请赎回其持有的基金份额。错
正确 错误
165.[判断题](0.4分)
银行在产品和服务营销中应保障广告或宣传资料真实、准确、通俗易懂,可根据本单位营销策略需要进行业务宣传。对
正确 错误
166.[判断题](0.4分)
银行消费者权益保护对于维护社会和谐具有重要意义。错
正确 错误
167.[判断题](0.4分)
银行对于在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密体现了保护银行消费者的信息安全权。错
正确 错误
168.[判断题](0.4分)
银行作为经营货币的特殊行业,决定了银行消费者在拥有合法权益方面也具有一定的特殊性。对
正确 错误
169.[判断题](0.4分)
银行如果拒绝消费者购买银行产品的申请,应当及时告知消费者申请结果,无需向其说明理由。错 正确
错误
170.[判断题](0.4分)
建立一套科学的银行消费者保护工作机制,是有效调解消费者和银行业金融机构之间纠纷的必要条件。对
正确 错误
171.[判断题](0.4分)
香港银行业管理局专门负责银行消费者权益保护事宜。错
正确 错误
172.[判断题](0.4分)
消费者(汇款人)对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销。汇出银行查明确未汇出款项的,收回原信、电汇回单,留存经客户签字的撤销汇款申请,方可办理撤销。错
正确 错误
173.[判断题](0.4分)
在汇兑业务中,汇入银行对开立存款账户的收款人,应将汇给其的款项直接转入收款人账户,并向其发出收账通知。对
正确 错误
174.[判断题](0.4分)
消费者按借款合同向银行申请贷款资金,所借款项可流入证券、期货市场,但应按银行要求提供贷款用途证明。错 正确
错误
175.[判断题](0.4分)
储蓄国债(电子式)承销银行先销售其本额度,同时可按照相关规定向中央国债登记公司申请机动额度,因此可能出现某时额度销售完毕,而后又申请到额度重新销售的情况。对
正确 错误
176.[判断题](0.4分)
客户在银行租用保管箱,客户与银行是租赁合同关系,而非保管合同关系。对
正确 错误
177.[判断题](0.4分)
投资经验丰富的个人客户申购理财产品时,可以不进行风险能力评估,直接购买理财产品。错
正确
错误
178.[判断题](0.4分)
私募股权投资俗称“阳光私募”。错
正确 错误
179.[判断题](0.4分)
银行业金融机构董(理)事长承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。错
正确 错误
180.[判断题](0.4分)
消费者对被收缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起5个工作日内,持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。错
正确 错误
181.[判断题](0.4分)
对于视力存在障碍的消费者,银行从业人员可代为填写存款凭条。在代填过程中必须将所填内容明确告知消费者,并取得消费者的认可。错
正确 错误
182.[判断题](0.4分)
消费者发现他人持有伪造、变造的人民币,应当立即向中国人民银行在当地的分支机构报告。错
正确 错误
183.[判断题](0.4分)
银行汇票的持票人超过规定期限提示付款的,丧失对出票人以外的前手的追索权。对
正确 错误
184.[判断题](0.4分)
消费者按银行要求提供抵押担保时,应提供抵押物房地产权属证书,并配合银行前往抵押登记管理部门办理抵押登记手续。对
正确 错误
185.[判断题](0.4分)
银行作为格式条款的提供方,在与消费者签订借款合同时,对格式条款字体、字号、文字等不需要做特别表示,但需按消费者要求对格式条款进行说明。对
正确 错误
186.[判断题](0.4分)
除银行工作人员外,任何人不会也不能向消费者索要密码,不会也不得通过任何形式要求消费者转出账户资金。错
正确 错误
187.[判断题](0.4分)
证券投资信托是指以私募方式募集资金,对非上市企业首次公开发行前各阶段的权益投资和上市公司非公开发行的股权进行投资,通过企业上市、协议转让、并购、回购等方式,出售持股获取现金和红利的投资类产品。错
正确 错误
188.[判断题](0.4分)
在个人财务管理服务中,银行应当不定期检视理财规划策略和资产组合配置,报告投资理财损益情况,探讨市场变化,协助消费者稳健管理财富。对
正确 错误
189.[判断题](0.4分)
银行一旦发生重大服务投诉,要采取有效措施,按照分工各司其职,立即协调相关部门,联络客户,努力控制传播途径和范围,减少不良影响。对
正确 错误
190.[判断题](0.4分)
银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。对
正确 错误
191.[判断题](0.4分)
银行业消费者权益保护工作联席会议由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成,作为银监会消费者权益保护工作的后援团队,负责重大投诉事件的定性分析,对疑难事件提出专业建议,对消费者权益保护工作提出评估意见。对
正确 错误
192.[判断题](0.4分)
金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解,有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看,金融知识普及是决定性因素。对
正确 错误
193.[判断题](0.4分)
银行业金融机构不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务,应当了解银行业消费者的资金来源和风险承受能力,提供相应的产品和服务。对
正确 错误
194.[判断题](0.4分)
银行消费者的隐私权不包括在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密。错
正确 错误
195.[判断题](0.4分)
英国金融服务监管局的简称是FCA.错
正确 错误
196.[判断题](0.4分)
消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时,应向开户银行出具经签名确认的书面申请,以及原预留印章或签字人的个人身份证件。对
正确 错误
197.[判断题](0.4分)
客户存入保管箱的物品发生了损毁,银行承担无限责任。错
正确 错误
198.[判断题](0.4分)
对于涉及保险合同的有关纠纷,银保产品消费者最好直接与保险公司协商处理,也可以由代理银行代为联系保险公司协商处理。对
正确