错误
199.[判断题](0.4分)
办理外汇业务时，消费者应注意提防网络黑客通过拦截电子邮件窃取客户账户信息，进而以内外勾结的方式拦截外汇汇入资金。对
正确 错误
200.[判断题](0.4分)
银行应提醒消费者提供真实有效的联系信息，消费者在相关信息变更后必须立即通知银行，以便银行调整服务价格时按照合同约定及时告知相关消费者。对
201.[判断题](0.4分)
银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多消费者利益并可能引发群体性事件的，应当及时向司法机关报告。错
正确 错误
202.[判断题](0.4分)
银行营业网点服务突发事件是指网点在服务过程中，突然发生的影响正常营运和经济秩序稳定，需要紧急处置的服务事件。对
正确 错误
203.[判断题](0.4分)
为了保护消费者的隐私权，银行应采取有效措施加强对个人金融信息保护，确保信息安全，严禁交易信息公开。对 正确
错误
204.[判断题](0.4分)
消费者对自己的储蓄存款享有收益权，银行必须按照中国人民银行规定的利率及计息方式向消费者收取利息。错
正确 错误
205.[判断题](0.4分)
消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经公证确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份证件。对
正确 错误
206.[判断题](0.4分)
为保护消费者的储蓄收益权，银行在为消费者开立整存整取定期存款账户时，须同时为其办理定期存款到期约定转存业务。错
正确 错误
207.[判断题](0.4分)
消费者签发的汇兑凭证，记载事项必须全面、准确，字迹不工整的，银行不予受理。错
正确 错误
208.[判断题](0.4分)
在向消费者发放个人贷款时，银行可预先在本金中扣除利息。错
正确 错误
209.[判断题](0.4分)
做好储蓄国债提前交易和到期兑取工作，保证投资者按时足额收到储蓄国债还本付息资金。对
正确 错误
210.[判断题](0.4分)
不同银行的电子银行服务协议所赋予消费者的权利都是统一的。错
正确 错误
211.[判断题](0.4分)
银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时，将委托方名称、服务项目、收费金额、咨询或投诉的联系方式等信息告知消费者即可。错
正确 错误
212.[判断题](0.4分)
发生单个营业网点业务系统故障、寻衅滋事、客流激增、不合理占用银行服务资源、重大失实信息传播等服务突发事件，应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合。对
正确 错误
213.[判断题](0.4分)
银行定价的基本原则包括合规经营、分类定价、科学管理、风险可控。错
正确 错误
214.[判断题](0.4分)
银行制定的格式合同条款必须符合《合同法》等法律规定，如合同条款违法或订立过程有违法情形，一旦出现纠纷，一定会导致该条款无效或被撤销。对
正确 错误
215.[判断题](0.4分)
银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定，披露收费项目和标准。对
正确 错误