M 把好工程开工关。开工前监理应检查各项施工准备工作，均已落实方可签署工程开工令。停工的工程必须经总监检查同意后，下达复工令方可复工。
N 设置质量控制点，坚持予控为先，认真总结以往的经验，根据工程的具体情况对于复杂的而出现质量问题，施工难度大分项工程或施工部位继续拟稿内质量预测，进行监理质量技术及施工工艺交底，明确重点预防措施。协助施工单位建立健全质量保证体系，认真学习和熟悉执行现行的国家规范、规程、行业标准、地方法规、设计文件及强制性条文。
依据工程建设需要，项目监理部拟配置下列文件(包括规范检验标准等)作为监理工作依据，并对这些文件实施控制管理。 序号 1 2 3 4 5 6 7 P结合本工程项目的专业特点，拟编制下列监理细则： 1、编写工程监理细则的依据 2、施工准备阶段监理要点 3、预应力管桩工程监理要点 4、砌砖工程监理要点 5、钢筋工程监理要点 6、模板工程监理要点 7、混凝土工程监理要点 8、内檐抹灰工程监理要点 9、外檐抹灰工程监理要点 10、楼地面工程监理要点 11、屋面工程监理要点 12、塑钢窗工程监理要点 13、楼梯抹灰工程监理要点
砼结构施工图平面整体表示方法制图规划和构造详图 高层建筑箱形与筏形基础技术规范 07 6 建设工程施工现场供用电安全规范 05 0建筑施工安全检查标准 04 钢筋焊接及验收规程 03 建筑基坑支护技术规程 02 建筑工程施工质量验收规范汇编 01 文 件 名 称 号 编数量 1 1 1 1 1 1 1 保管人 14、釆暖工程监理要点 15、给排水工程监理要点 16、电气工程监理要点 ?施工过程中质量控制措施：
①加强施工过程中分项工程检验批施工质量的检查和控制，根据不同分项工程，施工部位和质量控制要点采取响应的控制手段，采取巡视检查、测量和试验等措施和方法进行施工质量过程控制。对于回填土、砼浇注、隐蔽工程的隐蔽过程、新材料、新工艺、新技术的施工过程及防水施工过程等采取旁站监理。加强隐蔽工程和关键部位的旁站监理和资料检查，并在总承包单位自检合格基础上予以验收确认，未经监理认可合格，不准进入下道工序施工。②监理在实行巡视检查、现场检查、测量施工过程质量控制中，发现工艺和工法不能保证规范验收标准的，违反强制性条文及规范标准的，与施工图不符的以及一切违章行为和已形成的质量缺陷，下达口头指令及监理工程师通知单，监理要求整改的范围和部位不准继续进行施工，防止事故扩大。待施工单位组织整改，认为合格后，向监理提交监理工程师通知回复单，监理进行复验，符合要求及合格后，方准继续施工。
③进行盘站监理时，监理人员发现问题及时纠正，对于旁站监理现场施工单位无主要技术和质检人员在场或在纠正时，不听监理指令，监理有权暂停其施工，一切正常后继续施工。
④严把变更关，施工单位不准自行擅自变更设计和修改图纸，出现必须钢筋代替时，必须由设计单位出具变更手续，否则不得钢筋代换。
⑤ 督促和检查施工过程的试件、试块的留置必须符合验收规范规定的范围组数及试件、试块的规格，现场随机取样，砼试块留置必须满足标养和同条件养护的拆模和实体检测等试块组数。严格检查和控制同条件，养护试块必须是同条件。
各种试件、试块的试验，应严格按验收规范的要求进行，委托实验室应有市质检站确认的资质，并按分包单位对待，进行资质和试验人员资格的报审和审查，并对其资质进行考察，以确保试验结果的实效性，监理对试验报告的子项目全面审查。
⑥对于施工中出现的影响结构安全质量事故，应由总监理工程师下达暂停工令，明确停工范围，由施工单位指定整改技术方案，报监理后由建设、监理共同确认后，按方案进行整改，监理监督整改过程，并进行复验。较大事故或整改困难的质量事故，应由设计单位认定整改方案，以确保结构安全万无一失。整改工作完成经复验合格后，方可复工。
⑦依据国家监理规范及委托合同中监理的权力与义务和建设单位的权力，对施工中出现施工工艺偏差和质量缺陷经指出整改，反复整改不到位的，对现场不设计计量人员，造成配合比不准等严重违章行为，监理工程师应对施工单位及时下达暂停令，并征得建设单位同意，要求进行整顿和质量缺陷整改，具备复工条件时，再下达复工申请令。在不能及时上报建设单位，又必须下达暂停工令时，监理下达后在24小时之内上报建设单位。
在发生以下情况时，总监理工程师应下达工程暂停令。 a 未经监理工程师审查的施工管理人员参与管理的。 b 未经设计擅自变更设计和变更施工方案的。 c 未经监理工程师审查的分包单位参与施工的。
d 使用不合格材料或未经检验的建筑材料或未经审查的代用材料。
e 前道工序或检验批未经报验或验收不合格，而擅自进行下道工序施工的。 f 隐蔽工程未经验收，而擅自隐蔽的。
g 施工中出现异常情况，经过监理工程师提出口头或书面要求整改指令后，施工单位不采取整改措施或整改
措施不利，质量状态未见明显好转的。
h 质量缺陷或事故处理不利或隐瞒不报私自处理的。 i 未经监理工程师同意擅自开工的。
j 建设单位要求停止施工，确实工程需要暂停施工的。 k 发生了暂停施工的承包时间。
暂停令签发必须明确停工时间和范围，对于多次整改不利，三次验收不合格或故意降低质量标准及野蛮施工等现象，监理依据建设单位授权，要进行经济处罚。
⑧定期召开工地例会。针对工程上存在的问题经总结研究，统一认识，确定改进目标及有效的预防措施。会议纪要及时整理共同签认，监理督促实施，监理跟踪检查工地例会提出的问题的落实情况。
⑨有关质量动态向建设单位提出报告，共同采取措施，确保工程质量。
⑩监理单位定期检查施工单位的质量控制材料，并填写工程质量控制资料检查记录，经常与质检部门联系，请来指导工作，促进监理工作不断完善。
?工程质量的验收监理措施
①监理机构以验收规范要求划分检验批，以检验批为最小验收单位，由专业监理工程师组织施工单位相关技术质检人员共同进行验收。
各检验批施工完成后，由建设单位自检、专职检认为合格后，填写相关检验批施工质量验收记录，填写检查记录必须与实物质量相符，提交报验单和检验批施工质量验收记录，向监理报验，监理对检验批主控项目全检，对一般项目抽查，其主控项目必须达到验收规范的合格标准，一般项目符合规范要，分别签署验收意见和验收结论，方可允许进行下道工序施工。
②严格工序间的交接检查验收。坚持上道工序经验收或验收不合格，不准下道工序施工的原则。施工单位必须遵守工序交接检，并作好记录。
③加强隐蔽工程的检验和验收。隐蔽工程完成后，先由施工单位进行自检、专职检查合格后，填写隐蔽工程验收记录和检验批施工质量验收记录及工程报验单，向监理报验，监理组织现场检查验收。未经监理或验收不合格的不能进行下道工序施工。强行隐蔽的，必须剥离现场。
④作好分项工程及检验批质量缺陷的处理工作。监理工程师在检验时发现的质量缺陷和一切形成的质量缺陷，施工单位不准私自处理，必须上报监理和建设单位。对于影响结构性能或使用性能和重要装饰部位效果的严重缺陷，规范强制性条文规定“现浇砼结构外观不应有严重缺陷，对于已经出现的严重质量缺陷，由施工单位提出技术处理方案，并经监理、建设单位认可后进行处理。”（规范8.2.1）
8.3.1条规定：不应有影响结构性和使用性能和使用功能的尺寸偏差。超出尺寸允许偏差且影响结构工程的部位，施工单位提出技术处理方案，经监理、建设单位认可后处理。
8.2.2外观质量不宜有一般缺陷，已出现的一般缺陷，按技术处理方案处理。各种质量缺陷，监理严格审查技术处理方案，认为符合要求时签认，一旦签认必须按方案实施整改，不得随意变更方案，质量缺陷处理后，监理组织相关人员重新验收。
对于严重影响结构安全且整改特别困难的严重缺陷处理，及时与设计单位联系，由设计单位提出和批准技术处理方案。
⑤每个子分部、分部工程完成后，由施工单位填写子分部或分部工程质量验收记录和报验单，经总包单位检验审核签认，报监理机构核验。由项目总监组织有关各方进行验收。
⑥对地基、基础、主体分部工程完成后，总包单位自检自验认为合格后，向监理机构提交工程报验申请表，
经总监组织各专业监理人员检验各个后，由总监签署意见，报请建设单位并协助和参与由建设单位组织的结构工程验收。
⑦结构工程实体检测，是在相应分项工程验收合格，过程控制使质量得到保证的基础上，对重要项进行的验证性检查。结构工程验收实体砼强度检测和结构实体钢筋保护层的检测，必须符合验收规范的相关规定，监理审查试件试验报告内容。
⑧单位工程的予验收和竣工验收：
单位工程所辖所有分部工程全部完成后，由承包单位在施工单位自检、专职检的基础上进行检验，确认合格后，填写竣工验收报告和单位工程予验收报审表，报请监理单位和建设单位申请予验收，经监理机构组织各专业监理、总包单位及施工单位、建设单位现场管理人员进行单位工程予验收，确认合格后，报请建设单位确定单位工程竣工验收时间，由建设单位组织地勘、设计、施工、监理单位并通知质检站共同进行竣工验收，分别填写各自相关备案资料。由建设单位进行备案工作，监督单位参加竣工验收，同时备案文件及施工单位质控资料档案，均由监督部门审核。
?质量评定：
分项工程检验批质量由承包单位自检评定合格后填写报验申请表(津监A4)表，监理工程师进行验收，并做质量评定，对于有使用功能要求的分项工程如采暖、电气等须在检测试运转后，再进行检查和质量评定。
分部工程和单位工程的质量评定，须经监理工程师对所有分部工程质量签认和评定等级后，经总监审核其准确性，并组织施工、勘察、设计等单位进行现场检查，合格后予以签认。
?工程质量事故处理：
发生轻微或一般工程问题，由专业监理工程师向承包单位下达监理工程师通知单。(津监B1表)，责其整改，专业监理工程师对承包单位整改结果(回复)进行复验，直至合格。
发生重大质量问题，总监征得业主同意后，下达“工程暂停令 ”(津监B2表)同时报告公司监理部，由总工程师组织有关方对质量问题进行评审，提出处置方案，责成承包单位返修或返工。
发生重大质量事故，承包单位应按国家和地方政府有关规定及时上报，总监同时报告建设单位和公司，项目监理部对承包单位质量事故的处理过程进行跟踪检查和验证，并将事故处理记录整理归档。
2、工程进度控制措施 ① 工程进度控制原则：
依据本项目工程监理委托合同约定的总工期，确定工期控制点随时掌握工程进展，比较分析计划值与实际值，针对存在问题提出建议，促使工期的实现。
② 工程进度控制工作流程：
签署承包合同 建设、施工单位 ↓ 编制工程施工总进度计划 施工单位 ↓ 审查工程施工总进度计划 项目监理部 ↓
修改在施计划 编制年/季/月实施计划 施工单位
实际值与计划值比较分析 ↓ 偏差 根据总进度控制计划编制下期实施计划
③ 进度控制的主要措施：
a审查承包单位组织管理机构及人力资源、资质、能力、设备、材料等投入是否满足工程进展需要，发现问题及时提出意见或建议。
b施工单位根据承包合同的工期，编制施工总进度计划，经监理工程师审批后，分别编制月施工进度计划或编制分部工程及部位施工进度计划。并根据计划编制劳动、材料、工、机、具设备需要计划，分阶段上报监理机构。根据工程项目总进度控制计划，项目监理部每月进行一次计值与实际值的比较分析，找出工期提前或拖后的原因。当实际进度滞后于计划进度时，应签发监理工程通知单，指令承包单位采取调整措施；当实际进度严重滞后于计划进度时，由总监或总监代表与建设单位商定采取进一步措施。
c施工过程中，对执行家户有明确目标责任，随时检查落实情况。实际进度与计划进度是否相符，发现问题查找原因，督促施工单位积极采取措施进行调整，确保工期目标的实现。
d监理人员加大中间检查力度，发现质量问题及时纠正，调动施工单位管理机构发挥质量控制的积极性，加大自检、专职检力度，保证施工质量验收一次通过，减少返工，提高工程进度。
e对工程进度情况及时向建设单位通报，当实际进度与计划进度发生偏离时，与建设单位共同研究和确定保证措施，确保工期。
f审查承包单位年/季/月计划，并督促其执行。 g严格审核承包单位每月报送的完成工作量。
h定期召开现场例会，做好工序、工种衔接配合、材料供应等方面的协调配合工作，提醒业年提早做好地场和设计图纸的提供工作并能及时支付工程进度款，以减少或避免由此造成的工程延期。
3. 组织协调管理
一个建设项目绩效的好坏，一方面取决于参与项目各方各自的项目管理的水平，另一方面还取决于各方之间的有机协调和配合。从某种意义上说，各方配合的好坏甚至决定项目的成败。现实中由于项目实施过程中没有协调好各方的关系，致使各参与单位之间不配合、不协调，而导致项目陷于困境的例子并不少见。所以组织协调的重要性就显而易见了。
检查实施情况 项目监理部 组织实施 施工单位 ↓
审查施工计划 项目监理部